<p class="ql-block"> 金秋十月，丹桂飄香。十月在秋意濃濃的氛圍中悄然走過(guò)，在舉國(guó)同慶的日子我們物業(yè)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)守崗位全身心投入在小區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)里?，F(xiàn)將本月工作開(kāi)展情況紀(jì)實(shí)如下：</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">一、客服篇</p><p class="ql-block"> 金秋十月，雨水偏多。每逢雨水天氣客服團(tuán)隊(duì)便組織人員對(duì)園區(qū)及樓宇空置房陽(yáng)臺(tái)積水情況進(jìn)行巡檢，對(duì)易積水的戶型重點(diǎn)關(guān)注多頻次巡檢并清掃戶內(nèi)陽(yáng)臺(tái)積水。</p> <p class="ql-block">二、工程篇</p><p class="ql-block"> 工程人員針對(duì)園區(qū)內(nèi)所有施工區(qū)域、臨邊道路及綠化帶邊緣的圍擋進(jìn)行全面加固、警戒，并由客服人員在明顯處張貼警示標(biāo)牌。同時(shí)全面排查園區(qū)內(nèi)所有污水井、雨水井，對(duì)破損、松動(dòng)的井蓋進(jìn)行更換、加固，加裝高強(qiáng)度尼龍防墜網(wǎng)。</p> <p class="ql-block">三、秩序篇</p><p class="ql-block"> 為配合CEA區(qū)域道路鋪設(shè)工程，秩序人員在施工開(kāi)始前，對(duì)CEA區(qū)域內(nèi)停放的車輛進(jìn)行了全面排查。通過(guò)逐一電話聯(lián)系車主的方式，耐心說(shuō)明情況，請(qǐng)其配合挪移車輛。安排秩序人員定點(diǎn)值守，設(shè)置醒目的“道路施工，禁止通行”警示牌與隔離墩。有效引導(dǎo)行人與非機(jī)動(dòng)車?yán)@行，避免無(wú)關(guān)人員與車輛誤入施工區(qū)域，保障施工順利進(jìn)行。</p> <p class="ql-block">四、環(huán)境篇</p><p class="ql-block"> 隨著D區(qū)集中裝修期結(jié)束，為全面提升該區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì)，恢復(fù)公共區(qū)域整潔美觀，環(huán)境部牽頭組織開(kāi)展專項(xiàng)清理工作。針對(duì)裝修期間為保護(hù)電梯而設(shè)置的成品保護(hù)材料進(jìn)行系統(tǒng)性撤除，并對(duì)殘留的膠漬、污漬進(jìn)行徹底清理。</p> <p class="ql-block">五、公區(qū)照明“煥新”</p><p class="ql-block"> A區(qū)交付時(shí)樓宇內(nèi)大多數(shù)樓層公區(qū)照明無(wú)法正常使用，多次統(tǒng)計(jì)反復(fù)與地產(chǎn)公司溝通一直未果?，F(xiàn)由工程部人員對(duì)A區(qū)樓宇一棟樓一棟樓的進(jìn)行照明恢復(fù)，不管是線路問(wèn)題還是燈具故障逐一檢修更換，爭(zhēng)取讓每一層的燈都早點(diǎn)重新亮起來(lái)。</p> <p class="ql-block">六、垃圾清理，煥新家園</p><p class="ql-block"> CAE區(qū)域生活垃圾分類點(diǎn)初建成，本是為了讓垃圾“各歸其位”，但仍有不少生活垃圾散落在園區(qū)角落。為快速還家園潔凈，項(xiàng)目組織全體工作人員開(kāi)展行動(dòng)，對(duì)CAE區(qū)域的散落垃圾進(jìn)行全面撿拾清理：從樓宇周邊到綠地角落，大家?guī)еぞ咧鹨慌挪椋瑥澭捌鹈恳惶庪s物，將散落垃圾歸攏分類后，統(tǒng)一投入新分類點(diǎn)。</p> <p class="ql-block"> 每一次用心的服務(wù)，都是為了換取您更舒心的笑容。十月的篇章即將翻過(guò)，感恩各位業(yè)主一直以來(lái)的理解與支持。物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)秉持初心在十一月中再接再厲，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;">西安盛境里物業(yè)服務(wù)有限公司</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">航天新佳園二期服務(wù)中心</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">2025年10月28日</p>