<p class="ql-block">用生命去影響生命，用善行去傳播善念……</p> <p class="ql-block">【蝸牛尋親】長沙故事</p><p class="ql-block">No:(天心救助025)0046</p> <p class="ql-block">公益聯(lián)動解6年漂泊困境 蝸牛公益助精神障礙男子楊京踏上歸家路</p><p class="ql-block"> 近日，在長沙市天心區(qū)救助站及相關部門支持指導下，廣州市天河區(qū)利富蝸牛公益服務中心（以下簡稱“蝸牛公益”）聯(lián)合多支公益團隊與政府部門，成功為漂泊6年的精神障礙男子楊京找到家人，目前楊京已接受醫(yī)療救助，待康復后將返回四川自貢老家，以實際行動踐行“有蝸牛的地方就有家”的公益承諾。</p><p class="ql-block"> 9月8日，蝸牛公益社工在長沙黃興路步行街附近巡查時，發(fā)現(xiàn)一名衣不遮體、衣著邋遢的露宿男子，其正翻找垃圾桶覓食。社工當即上前提供食物與飲用水等溫飽救助，交流中得知男子籍貫為貴州，但明確拒絕接受幫助，也無返鄉(xiāng)意愿。為進一步厘清其困境，社工現(xiàn)場采集男子人像與視頻資料，啟動深度幫扶流程。</p><p class="ql-block"> 通過全國救助系統(tǒng)比對，社工發(fā)現(xiàn)該男子曾在廣東多地有被救助記錄。調取戶籍信息后，蝸牛公益迅速聯(lián)合“讓愛回家”長沙團隊、湖南少邵團隊及四川自貢公益伙伴，正式發(fā)起“大愛尋親”行動。尋親啟事經(jīng)多方擴散后，在當?shù)嘏沙鏊c村委的協(xié)助下，最終確認男子身份——楊京，37歲，戶籍地址為四川省自貢市自流井區(qū)新堰塘巷80號。10月9日（國慶假期后首個工作日），楊京父親楊叔緊急來電求助，自述楊京因精神障礙自2018年離家，期間曾找回一次卻再次失蹤，至今已漂泊6年，隨后楊叔攜老伴即刻趕赴長沙。</p><p class="ql-block"> 10月10日，工作人員在長沙街頭找到楊京時，其情緒異常且抵觸返鄉(xiāng)。在公安民警與民政部門的聯(lián)合協(xié)助勸導下，楊京最終同意接受救助，目前已被暫送至醫(yī)院接受治療，待康復后將由相關部門護送返回四川自貢，與家人團聚。</p><p class="ql-block"> 此次救助行動，通過“公益團隊跨區(qū)域聯(lián)動+政府部門協(xié)同協(xié)作”的模式，有效破解了遇困人員尋親難、返鄉(xiāng)難的問題，進一步織密了臨時遇困人員的安全保障網(wǎng)絡。未來，蝸牛公益將持續(xù)深耕尋親返鄉(xiāng)領域，為更多特殊困境群體搭建回家的橋梁，讓公益溫暖覆蓋每一段迷途。</p><p class="ql-block">廣州利富蝸牛公益服務中心</p><p class="ql-block">2025年10月10日</p> <p class="ql-block">【蝸牛尋親】長沙故事</p><p class="ql-block">No:(天心救助026)0047</p> <p class="ql-block">漂泊四十余載終尋歸途 蝸牛公益聯(lián)動多方助毛善水與家人團聚</p><p class="ql-block">近日，在長沙市天心區(qū)救助站及相關部門指導支持下，廣州市天河區(qū)利富蝸牛公益服務中心（以下簡稱“蝸牛公益”）依托跨區(qū)域公益協(xié)作，成功幫助漂泊四十余年、67歲的浙江籍男子毛善水找到家人，助其與妹妹毛江月團聚，讓“有蝸牛的地方就有家”的公益理念落到實處。</p><p class="ql-block"> 10月9日凌晨，蝸牛公益工作人員在長沙黃興路步行街附近巡視時，發(fā)現(xiàn)一名光身露宿的老年男子。經(jīng)初步判斷，該男子為外來臨時遇困人員，工作人員當即提供溫飽救助并展開溝通。交流中得知，男子自稱來自浙江金華，已在外漂泊四十余年，無身份證件，起初明確表示無返鄉(xiāng)意愿。</p><p class="ql-block"> 為幫毛善水回歸家庭，10月9日凌晨2時，工作人員根據(jù)現(xiàn)場采集的人像、視頻資料，分析疑似家鄉(xiāng)地址后，迅速聯(lián)動中志協(xié)杭州呂隊、金華市、衢州市、江山市等公益伙伴及愛心團體，正式發(fā)起“大愛尋親”行動。尋親啟事發(fā)布后，在當?shù)嘏沙鏊c村委的大力協(xié)助下，很快聯(lián)系到男子的妹妹毛江月，最終確認男子身份——毛善水，67歲，系浙江省江山市塘源口鄉(xiāng)塘源村人。</p><p class="ql-block"> 據(jù)毛江月敘述，毛善水系家中老四，性格固執(zhí)，自上世紀八十年代起便常年在外漂泊，僅2001年因辦理身份證回家過一次，此后再度失聯(lián)，其父母已去世。得知哥哥下落后，家屬即刻從浙江啟程，于10月10日晚抵達長沙。10月11日一早，在天心區(qū)救助管理站、五一商圈管委會、蝸牛公益等單位的協(xié)同協(xié)助下，家屬在湘江風光帶涼亭找到毛善水。經(jīng)耐心勸導，毛善水最終同意結束流浪，與妹妹牽手踏上返鄉(xiāng)旅途。</p><p class="ql-block"> 本次救助行動通過“公益團隊+政府部門+地方力量”的多方聯(lián)動模式，進一步織密了街面臨時遇困人員的救助網(wǎng)絡，筑牢了民生安全底線。未來，蝸牛公益將持續(xù)深耕尋親返鄉(xiāng)領域，為更多“迷途”人員搭建回家橋梁，讓公益溫暖照亮每一段歸途。</p><p class="ql-block">廣州利富蝸牛公益服務中心</p><p class="ql-block">2025年10月11日</p> <p class="ql-block">【蝸牛尋親】長沙故事</p><p class="ql-block">No:(天心救助027)0048</p> <p class="ql-block">多方聯(lián)動破困境 蝸牛公益助攸縣男子何石中跨數(shù)百公里返鄉(xiāng)團圓</p><p class="ql-block"> 近日，在長沙市天心區(qū)救助站及相關部門支持下，廣州市天河區(qū)利富蝸牛公益服務中心（以下簡稱“蝸牛公益”）依托“公益+商會+愛心人士”協(xié)同模式，成功幫助因間歇性思維障礙在長沙露宿的攸縣男子何石中找到家人，助其連夜踏上返鄉(xiāng)路，用溫暖行動踐行“有蝸牛的地方就有家”的公益理念。</p><p class="ql-block"> 深夜救助，遇思維障礙男子陷僵局</p><p class="ql-block"> 10月2日凌晨1時17分，蝸牛公益工作人員在長沙黃興路步行街巡視時，發(fā)現(xiàn)一名露宿街頭的男子。上前問詢時，該男子思維混亂、答非所問，工作人員結合經(jīng)驗判斷其為外地來長臨時遇困人員。考慮到深夜低溫，工作人員第一時間提供食物與保暖物資，但因男子性格懼生，未透露個人信息，救助工作暫時停滯。</p><p class="ql-block"> 跨域聯(lián)動，織密尋親協(xié)作網(wǎng)</p><p class="ql-block"> 為盡快幫男子尋親，10月4日，蝸牛公益將現(xiàn)場采集的人像、視頻資料，結合警方團圓工作室提供的疑似身份信息，同步匯報給攸縣籍蝸牛公益名譽會長、廣州利富投資董事長劉文華。在其協(xié)調下，尋親信息快速傳遞至廣東湖南攸縣商會，商會成員即時響應，很快反饋“有人認識該男子”，并迅速聯(lián)系上其家屬。</p><p class="ql-block"> 經(jīng)家屬確認，男子為何石中，47歲，系湖南省攸縣網(wǎng)嶺鎮(zhèn)宏大村壩下組人。其母親介紹，何石中幼年因小兒麻痹癥導致思維時有障礙，此前曾在家鄉(xiāng)附近迷路失聯(lián)，此次已失聯(lián)一個多月，家人從未想過他會輾轉至數(shù)百公里外的長沙。因父母年邁且未出過遠門，遂委托在長沙工作的表弟譚先生負責接返。</p><p class="ql-block"> 持續(xù)追蹤，連夜護送終團圓</p><p class="ql-block"> 因何石中行蹤不定，工作人員與譚先生連續(xù)多日上街尋找均無果。10月11日晚，志愿者在黃興路步行街再次偶遇何石中，立即聯(lián)系譚先生趕赴現(xiàn)場。隨后，眾人將何石中帶回蝸牛公益長沙工作室，為其洗漱休整、準備食物。當晚，在譚先生護送下，何石中順利踏上返鄉(xiāng)之路，這場跨數(shù)百公里的尋親救助行動圓滿落幕。</p><p class="ql-block"> 據(jù)悉，這并非蝸牛公益首次以“公益+商會+愛心人士”模式助力老鄉(xiāng)團圓。此前在劉文華統(tǒng)籌及廣東湖南攸縣商會支持下，已有4名失散在外的攸縣籍人員成功返鄉(xiāng)。未來，蝸牛公益將持續(xù)聯(lián)合社會力量織密救助網(wǎng)絡，為更多臨時遇困人員點亮回家的路。</p><p class="ql-block"> 廣州利富蝸牛公益服務中心</p><p class="ql-block">2025年10月11日</p> <p class="ql-block">【蝸牛尋親】長沙故事</p><p class="ql-block">No:(天心救助028)0049</p> <p class="ql-block">跨越25年的千里團圓 長沙多方聯(lián)動助王學巨與家人重聚</p><p class="ql-block"> 10月13日上午，在長沙市天心區(qū)救助站、蝸牛公益及警方的共同見證下，吉林省通化市的王學章兄弟仨緊緊相擁——失散25年的弟弟王學巨終于在長沙找到，即將踏上返鄉(xiāng)路，這場跨越千里的尋親之旅終迎圓滿結局。</p><p class="ql-block"> 2025年9月26日清晨，天心區(qū)救助站聯(lián)合蝸牛公益工作人員在湘江風光帶開展日常巡查時，發(fā)現(xiàn)一名露宿江邊公園的男子。面對關心問詢，該男子僅含糊回應“家在附近，溜達累了歇一會”，不愿透露更多信息。憑借多年救助經(jīng)驗，工作人員判斷其大概率為外來臨時遇困人員，當即采集男子人像及視頻資料，為后續(xù)尋親留存關鍵信息。</p><p class="ql-block"> 為幫男子盡快回歸家庭，蝸牛公益第一時間將采集信息與警方團圓工作室提供的疑似身份信息比對，同時聯(lián)動湖南邵東尋親專員羅翠娥及吉林市、通化市等地公益伙伴，同步發(fā)起“大愛尋親”行動。在當?shù)嘏沙鏊?、村委會的協(xié)助下，尋親啟事迅速得到回應，有村民認出該男子正是多年前失聯(lián)的王學巨，并第一時間聯(lián)系其家屬。</p><p class="ql-block"> 經(jīng)家屬對接核實，男子確為王學巨，56歲，系吉林省通化市東昌區(qū)光明街西昌委二組人。其兄王學章介紹，2000年王學巨以吉林某藥廠駐長沙職員身份赴湘開展銷售工作，此后莫名失聯(lián)、杳無音訊。25年間，家人多次赴長沙報警尋人卻無果，苦盼兒子歸來的父親最終抱憾離世，85歲高齡的母親更是終日思念、以淚洗面。</p><p class="ql-block"> 得知弟弟下落后，王學章激動不已，國慶假期一結束便立即訂購機票，于10月12日飛抵長沙。在天心區(qū)救助站、蝸牛公益及警方協(xié)助下，工作人員在長沙某地下商場過道找到正在乘涼的王學巨。10月13日上午，王學章與弟弟順利相聚，兄弟仨隨即相伴踏上返鄉(xiāng)路，即將與闊別25年的老母親團圓。</p><p class="ql-block"> 此次尋親團圓，是政府部門、公益組織、警方跨區(qū)域聯(lián)動協(xié)作的生動實踐。未來，多方將持續(xù)織密救助網(wǎng)絡、筑牢民生安全底線，以蝸牛公益“有蝸牛的地方就有家”的服務理念，幫助更多臨時遇困人員找到“回家的路”。</p> <p class="ql-block">【蝸牛尋親】長沙故事</p><p class="ql-block">No:(天心救助029)0050</p> <p class="ql-block">天臺露宿遇關懷 長沙多方聯(lián)動助失聯(lián)女子田松林盼歸鄉(xiāng)</p><p class="ql-block"> 10月12日，經(jīng)長沙市天心區(qū)救助站與蝸牛公益協(xié)同尋親，在坡子街轄區(qū)居民樓頂天臺遮雨棚露宿的年輕女子田松林成功與家人取得聯(lián)系，其父母計劃次日赴長沙接她返鄉(xiāng)，用及時幫扶踐行“有蝸牛的地方就有家”的公益理念。</p><p class="ql-block"> 10月11日，天心區(qū)坡子街居委會發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一居民樓頂天臺遮雨棚處疑似有流浪人員露宿跡象，隨即聯(lián)系天心區(qū)救助站與蝸牛公益協(xié)助核查。10月12日一早，工作人員趕赴現(xiàn)場，果然發(fā)現(xiàn)一名年輕女子露宿于此。</p><p class="ql-block"> 工作人員當即給予女子溫暖關懷，但女子因懼生，僅表示愿意離開，不愿透露露宿緣由及個人信息。為進一步弄清其困境、助力她回歸家庭，工作人員決定啟動“大愛尋親”行動。經(jīng)多方聯(lián)動對接，最終成功聯(lián)系上女子家屬。</p><p class="ql-block"> 核實信息顯示，該女子名為田松林，系湖南省岳陽市平江縣天岳街道新聯(lián)村人。其父母介紹，田松林半年前因對家里介紹的婚姻對象不滿意，離家后便與家人失聯(lián)。得知女兒當前狀況后，家人即刻商定，將于10月13日一早8時左右趕赴長沙，接田松林回家并給予安撫。</p><p class="ql-block"> 此次救助行動，是長沙織密街面臨時遇困人員安全保障網(wǎng)絡的又一實踐。未來，天心區(qū)救助站與蝸牛公益將持續(xù)聯(lián)動，以快速響應、溫情幫扶，為更多遇困群體搭建回歸家庭的橋梁，筑牢民生安全底線。</p> <p class="ql-block">【蝸牛尋親】長沙故事</p><p class="ql-block">No:(天心救助30)0051</p> <p class="ql-block">離散22載終團圓 長沙多方聯(lián)動助何乾武與家人重歸</p><p class="ql-block"> 10月13日，在長沙市天心區(qū)救助站與蝸牛公益的協(xié)助下，失散22年的永州男子何乾武在長沙與姐姐們相擁團聚，當天便踏上返鄉(xiāng)路。這場跨越二十余載的尋親之旅，終以多方協(xié)作畫上圓滿句號。</p><p class="ql-block"> 2025年10月10日，天心區(qū)救助站聯(lián)合蝸牛公益工作人員在湘江風光帶巡查時，發(fā)現(xiàn)一名正在垃圾桶內(nèi)翻找物品的男子。據(jù)悉，該男子曾于9月30日被工作人員發(fā)現(xiàn)，此次面對問詢，他自稱貴州人、家中無親、靠拾荒為生，且明確拒絕接受幫助。</p><p class="ql-block"> 憑借多年鄉(xiāng)音尋親經(jīng)驗，工作人員敏銳察覺異常：男子雖稱來自貴州，卻無云貴川地區(qū)口音，明顯在隱瞞個人情況。為幫其解開困境、回歸家庭，工作人員當即采集男子人像及視頻資料，啟動尋親流程。</p><p class="ql-block"> 當日晚間，蝸牛公益迅速將采集信息與警方團圓工作室提供的疑似身份信息比對，同時聯(lián)動湖南邵東尋親專員羅翠娥及永州市、江華縣等地公益伙伴，同步發(fā)起“大愛尋親”行動。在當?shù)嘏沙鏊?、村委會的高效協(xié)助下，10月11日便收到關鍵反饋——有知情者認出該男子是湖南省江華瑤族自治縣大圩鎮(zhèn)大圩村的何乾武，并第一時間聯(lián)系上其在廣東佛山生活的姐姐何玉蘭。</p><p class="ql-block"> 經(jīng)家屬核實，男子確為何乾武，48歲，幼時因傷導致腳腕殘疾。其姐何玉蘭介紹，何乾武成年后與父親關系緊張、常起爭執(zhí)，2003年留下“去浙江打工”的說法后便徹底失聯(lián)，二十多年來家人四處尋覓卻杳無音訊。此前接到尋親電話時，何玉蘭既驚喜又疑惑，直至確認“腿腳殘疾”的關鍵特征，才敢相信失散多年的弟弟有了下落。</p><p class="ql-block"> 10月13日一早，何玉蘭與另一位姐姐從廣東乘車抵達長沙。在天心區(qū)救助站、蝸牛公益的協(xié)助下，眾人于人民西路路邊找到何乾武，隨后帶他到蝸牛公益辦事處洗漱換衣。當天下午，何乾武在姐姐們的陪伴下，順利踏上闊別22年的返鄉(xiāng)之路。</p><p class="ql-block"> 此次尋親團圓，是政府部門、公益組織、警方跨區(qū)域緊密協(xié)作的生動實踐。未來，多方將繼續(xù)以“織密救助網(wǎng)絡，筑牢安全底線”為目標，踐行蝸牛公益“有蝸牛的地方就有家”的服務理念，幫助更多臨時遇困人員找到回家的方向。</p> <p class="ql-block">【蝸牛尋親】長沙故事</p><p class="ql-block">No:(天心救助031)0052</p> <p class="ql-block">跨越半甲子的團圓：多部門聯(lián)動助流浪31年老人重返故土</p><p class="ql-block"> “是我哥哥，1994年外出找生活后，失聯(lián)至今31年了，我來接他回家……”10月23日，來自安徽阜陽的張金南在長沙見到失散多年的兄長張金廣時，聲音難掩激動。這場跨越半個甲子的團圓，源于一場多部門聯(lián)動的“尋親返鄉(xiāng)”愛心行動。</p><p class="ql-block"> 近期，在天心區(qū)救助站、長沙市民政局五一商圈流浪救助服務工作專班及相關部門支持下，蝸牛公益走進長沙，為街面臨時遇困人員開展尋親返鄉(xiāng)幫扶。10月6日，工作人員在五一廣場與步行街區(qū)域巡查時，發(fā)現(xiàn)一名腿腳殘疾、頭發(fā)花白的老者多次露宿街頭乞討。經(jīng)問詢，老者自稱安徽人，稱家中無人、生活貧困，卻拒絕幫助且無返鄉(xiāng)意愿。</p><p class="ql-block"> 為助其回歸家庭與社會，10月8日，蝸牛公益依托現(xiàn)場采集的人像、視頻資料，結合警方團圓工作室提供的疑似身份信息，聯(lián)合安徽阜陽、阜南，江蘇鹽城，湖南邵陽、耒陽等地公益伙伴發(fā)起跨區(qū)域尋親。最終，在江蘇鹽城射陽志愿者“黑鷹”協(xié)助下，聯(lián)系到當?shù)卮逦刹?，確認老者為60歲的張金廣，系安徽省阜南縣趙集鎮(zhèn)后李村前李莊人。</p><p class="ql-block"> 工作人員同步耐心疏導其弟張金南的思想顧慮，宣導相關政策，也了解到張金廣的過往：年輕時因意外左腿截肢，喪失勞動能力后，于1994年外出謀生，從此與家人失聯(lián)，家屬多年尋親無果。10月23日，張金南受家人囑托趕赴長沙，在天心區(qū)救助站、星沙警方團圓工作室與蝸牛公益合力協(xié)助下，于星沙街面找到張金廣。</p><p class="ql-block"> 在蝸牛公益辦事處完成洗漱換衣后，天心區(qū)救助站代購返鄉(xiāng)車票。當日下午，結束31年流浪生涯的張金廣，在弟弟陪伴下踏上歸途。</p><p class="ql-block"> 織密救助網(wǎng)絡，筑牢安全底線。此次跨區(qū)域尋親團圓，正是多方力量協(xié)同守護民生的生動實踐。正如蝸牛公益秉持的信念：“蝸牛尋親，有蝸牛的地方就有家！”</p> <p class="ql-block">【蝸牛尋親】長沙故事</p><p class="ql-block">No:(天心救助032)0053</p> <p class="ql-block">多方聯(lián)動解心結 蝸牛公益助邵陽女子李湘重歸家庭</p><p class="ql-block">近期，在長沙市天心區(qū)救助站、長沙市民政局五一商圈流浪救助服務工作專班及相關部門支持指導下，蝸牛公益依托跨區(qū)域協(xié)作與耐心疏導，成功幫助因矛盾離家、露宿長沙街頭的邵陽女子李湘與家人重逢，以實際行動踐行“有蝸牛的地方就有家”的公益理念。</p><p class="ql-block"> 10月15日，蝸牛公益工作人員接到五一商圈管委會通知，稱步行街有一名女子已露宿多日。工作人員第一時間趕赴現(xiàn)場，為女子提供食物與飲用水等溫飽保障，并嘗試進一步溝通。但女子僅簡單提及“出來找工作”，拒絕透露更多信息，且明確表示不需要救助，初步溝通遇阻。</p><p class="ql-block"> 為查明女子遇困原因、助力其回歸家庭，蝸牛公益聯(lián)合天心救助社工再次趕赴現(xiàn)場，采集女子人像及語音資料。同時，結合警方團圓工作室提供的疑似身份信息，立即聯(lián)動邵陽、新寧等地公益伙伴，正式發(fā)起“大愛尋親”行動。</p><p class="ql-block"> 在尋親志愿者羅女士及當?shù)卮逦膮f(xié)同協(xié)助下，尋親工作快速推進，最終成功聯(lián)系到女子表姐。經(jīng)核實，該女子名為李湘，25歲，系湖南省邵陽市新寧縣回龍寺鎮(zhèn)黃鲇村人。據(jù)表姐反饋，李湘此前待業(yè)在家多年，3個月前因與家人發(fā)生矛盾，獨自離家外出打工，此后便與家人失聯(lián)。</p><p class="ql-block"> 得知李湘在長沙露宿街頭的消息后，家屬情緒復雜，既因她此前的行為“恨其不爭”，又心疼她在外受苦，對是否接返猶豫不決。針對這一情況，蝸牛公益工作人員連續(xù)多日與家屬溝通，耐心疏導其情緒、分析利弊，逐步化解家屬顧慮。10月31日，工作人員收到家屬反饋，確認已趕赴長沙將李湘接回家中。</p><p class="ql-block"> 此次救助行動，通過“政府部門+公益組織+志愿者+村委”的多方聯(lián)動模式，織密了街面臨時遇困人員的救助網(wǎng)絡，切實筑牢民生安全底線。未來，蝸牛公益將持續(xù)秉持核心服務理念，為更多陷入困境的人員搭建回歸家庭與社會的橋梁。</p> <p class="ql-block">【蝸牛尋親】長沙故事</p><p class="ql-block">No:(天心救助033)0054</p> <p class="ql-block">真情破心防 歸途暖人心 長沙多方聯(lián)動助漂泊三十年老者返鄉(xiāng)</p><p class="ql-block"> 11月2日，在天心區(qū)救助站與蝸牛公益社工的護送下，曾長期露宿長沙賀龍體育館地下通道的張柏霖老人踏上返鄉(xiāng)列車。這場歷時近一年的尋親救助，終以“心”的突破迎來圓滿結局。</p><p class="ql-block"> 近期，天心區(qū)救助站、長沙市民政局五一商圈流浪救助專班、天心區(qū)城南街道辦事處聯(lián)合蝸牛公益開展“尋親返鄉(xiāng)”行動，重點關注到自稱“翁悟明”的露宿老者。面對工作人員的關愛勸導，老人始終抵觸，直言：“我看破紅塵，心意已決，這輩子不想回家了?！?lt;/p><p class="ql-block"> 2024年12月，蝸牛公益接訊后啟動尋親專項工作，核實老人真實身份為65歲的張柏霖，戶籍地為吉林省長春市朝陽區(qū)，本科學歷。據(jù)悉，其妻子已過世，妹妹張習梅與女兒張若欣因他1995年棄家外出，起初始終不愿接納?！氨救瞬辉富?、家屬不愿接”的雙重困境，讓尋親工作陷入僵局。</p><p class="ql-block"> 2025年10月，工作人員轉變救助策略，暫不提及返鄉(xiāng)事宜，轉而通過生活關懷與家常閑聊搭建信任橋梁。溝通中得知，老人因情所傷后想遁入空門卻未尋得容身之地，才選擇長期漂泊。10月15日，工作人員專程南下廣東為其尋找“修行”棲身地；10月29日返程后，明確告知老人需先返鄉(xiāng)恢復戶籍、辦理社保，才能保障后續(xù)基本生活。</p><p class="ql-block"> 經(jīng)工作人員連續(xù)三天的思想引導與國家民政救助政策宣導，11月1日，老人權衡再三，終于同意結束漂泊。11月2日，工作人員為其購置返鄉(xiāng)車票，提前聯(lián)絡長春公益伙伴做好接力接應，并送上通訊工具、食品飲水及備用零錢，全程護航歸途。臨上車時張柏霖老人感慨道：“再見了，長沙，真心為你點贊……”</p><p class="ql-block"> 此次救助是長沙織密流浪人員救助網(wǎng)絡的生動實踐。正如蝸牛公益理念所言：“有蝸牛的地方就有家”，工作人員以真情與耐心，為遇困者筑牢生活安全底線。</p> <p class="ql-block">【蝸牛尋親】長沙故事</p><p class="ql-block">1、商圈助返8例</p><p class="ql-block">2、坡街助返13例</p><p class="ql-block">3、天心救助40例</p><p class="ql-block">總結2025.1.16/11.18在長沙共助61例遇困失散人員尋親返鄉(xiāng)。(注:該檔僅用于本機構工作備案)</p> <p class="ql-block">機構簡介：廣州市天河區(qū)利富蝸牛公益服務中心是一家專注于流浪乞討人員和走失人員關愛服務的民辦非企業(yè)，成立于2024年8月16日，地址是廣州市天河區(qū)禺東西路58號。</p><p class="ql-block">其前身是擁有十余年專業(yè)救助尋親經(jīng)驗的“韶關市蝸牛公益互助會廣州服務中心”，在廣州市民政局、天河區(qū)民政局等眾多機構及愛心企業(yè)團體的支持下正式升級。除廣州中心外，又先后設立了“粵西、清遠、長沙、英德……”等服務中心或聯(lián)絡辦事處。</p><p class="ql-block">機構采用獨創(chuàng)的“鄉(xiāng)音甄別”救助尋親工作模式，針對無法清晰表達個人身份信息的流浪乞討受助人員，通過口音及關聯(lián)信息辨別其家鄉(xiāng)疑似區(qū)域，借助自建的全國網(wǎng)絡尋親平臺以及全國1436家公益聯(lián)盟伙伴，助力走失、流浪、乞討等人員尋親、返鄉(xiāng)、救助等公益服務……</p>