<p class="ql-block">在醫(yī)院，尤其是外科，人們常常聯(lián)想到的是忙碌的身影、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮骱捅涞钠餍怠５谇匕部h人民醫(yī)院泌尿外科，一股暖流正悄然流淌，浸潤(rùn)著每一位患者的心田。這就是正在深入開(kāi)展的“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng)——它不僅僅是一句口號(hào)，更是每一位醫(yī)護(hù)人員內(nèi)化于心、外化于行的職業(yè)準(zhǔn)則，是落在實(shí)處的點(diǎn)滴關(guān)懷。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">第一部分：什么是“十個(gè)多一點(diǎn)”？</b></p> <p class="ql-block">“十個(gè)多一點(diǎn)”，具體而言，就是：</p><p class="ql-block"><b>微笑</b>多一點(diǎn)，讓面對(duì)病痛的面容不再緊張；</p><p class="ql-block"><b>語(yǔ)言</b>暖一點(diǎn)，讓冰冷的詢問(wèn)化作溫暖的交流；</p><p class="ql-block"><b>解釋</b>細(xì)一點(diǎn)，讓復(fù)雜的病情變得清晰易懂；</p><p class="ql-block"><b>愛(ài)心</b>多一點(diǎn)，主動(dòng)去體察患者未言明的需求；</p><p class="ql-block"><b>耐心</b>多一點(diǎn)，不厭其煩地解答每一個(gè)疑問(wèn)；</p><p class="ql-block"><b>責(zé)任</b>強(qiáng)一點(diǎn)，將每個(gè)環(huán)節(jié)的安全置于首位；</p><p class="ql-block"><b>做事</b>勤一點(diǎn)，用腳步縮短與病床的距離；</p><p class="ql-block"><b>腦筋</b>活一點(diǎn)，為患者提供更優(yōu)的個(gè)性化方案；</p><p class="ql-block"><b>效率</b>高一點(diǎn)，讓焦急的等待得以加速；</p><p class="ql-block"><b>理由</b>少一點(diǎn)，將“以患者為中心”真正落到實(shí)處。</p><p class="ql-block">這<b style="color:rgb(237, 35, 8);">“</b><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:18px;">十個(gè)多一點(diǎn)</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">”</b>，如同十縷陽(yáng)光，照亮了病房的每一個(gè)角落。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">第二部分：行動(dòng)在身邊，溫暖在瞬間</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">多一份耐心，消融老年患者的焦慮</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">患有前列腺增生的王大爺，聽(tīng)力不佳且有些固執(zhí)，對(duì)手術(shù)充滿恐懼。主管醫(yī)生張醫(yī)生沒(méi)有因?yàn)橹貜?fù)的提問(wèn)而不耐煩，他拿起紙筆，一邊畫著示意圖，一邊用大爺能聽(tīng)清的音量，反復(fù)解釋手術(shù)原理和必要性?！按鬆?，您看，這個(gè)小手術(shù)就像疏通水管，通了就舒服了。”一遍、兩遍、三遍……直到王大爺緊鎖的眉頭終于舒展，安心地在手術(shù)同意書上簽了字。這“多一點(diǎn)的耐心”，是建立信任的橋梁。</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">多一句暖語(yǔ)，撫慰少年郎的羞澀</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">16歲的小李因包皮手術(shù)住院，羞澀讓他總是沉默寡言。護(hù)士長(zhǎng)李老師查房時(shí)，從不直接談及敏感話題，而是像自家阿姨一樣，輕聲問(wèn)：“小伙子，</span>今天感覺(jué)怎么樣？有什么不方便的一定要跟我們說(shuō)，別不好意思。”一句貼心的“暖語(yǔ)”，保護(hù)了一個(gè)少年寶貴的自尊心，也讓護(hù)理工作得以順利開(kāi)展。</p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">多一點(diǎn)勤快，守護(hù)術(shù)后的安寧</span></p><p class="ql-block">深夜的病房，除了儀器的滴答聲，格外安靜。剛做完手術(shù)的趙阿姨因麻醉反應(yīng)感到惡心，值班護(hù)士楊春察覺(jué)后，立刻熟練地進(jìn)行處理，并默默地增加了她床旁的巡視次數(shù)。一次次輕柔的腳步，一遍次關(guān)切的查看，這“多一點(diǎn)的勤快”，讓患者和家屬在漫漫長(zhǎng)夜中，感受到了最踏實(shí)的安全感。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">第三部分：醫(yī)患同心，溫情流淌</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">“十個(gè)多一點(diǎn)”行動(dòng)的成效，最終體現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系的和諧與患者的認(rèn)可中。我們聽(tīng)到了更多由衷的“謝謝”，看到了更多康復(fù)出院時(shí)真摯的笑容。一面面錦旗，一封封感謝信，背后是一個(gè)個(gè)被溫暖治愈的故事。泌尿外科的醫(yī)護(hù)人員用行動(dòng)證明，精湛的醫(yī)術(shù)可以治愈疾病，而人文的關(guān)懷，方能撫慰心靈。</p> <p class="ql-block">醫(yī)學(xué)是科學(xué)，更是人學(xué)。秦安縣人民醫(yī)院泌尿外科的“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng)，正是對(duì)“有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰”這一醫(yī)學(xué)人文精神的最佳詮釋。這一點(diǎn)點(diǎn)的疊加，匯聚成愛(ài)的江河，讓白色的病房充滿了生命的色彩與溫度。</p><p class="ql-block">前行路上，泌尿外科全體醫(yī)護(hù)人員將繼續(xù)懷揣初心，用更多的“一點(diǎn)”，換來(lái)您十分的安心與健康！</p>