<p class="ql-block"> 上午，我正待在辦公室里，埋頭整理手頭的案件資料。這時，歐陽寧靜律師正風(fēng)風(fēng)火火地穿梭在法院和當(dāng)事人之間。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 突然，門外傳來一陣吵吵嚷嚷的喧鬧聲，我出門一看，只見一位白發(fā)蒼蒼的老人正嚷嚷著要找律所負(fù)責(zé)人。巧的是，賀主任剛好外出不在，我便趕忙上前，滿臉堆笑地將老人家迎進(jìn)我的辦公室。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我熱情地招呼老人家安坐，又是泡茶，又是遞煙，還特意開了檳榔。老人家原本緊繃的臉色，漸漸緩和了下來。我見狀，笑著說道：“老人家，您先消消氣，有什么事，跟我說說，說不定我能幫您解決呢?！?lt;/p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 老人家這才從包里掏出一些資料，氣呼呼地說要換律師，還要投訴。我趕忙安撫道：“您別著急，慢慢說。”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 一番交談后，我得知老人家姓柳，今年七十二歲，我便親切地稱他柳嗲。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 柳嗲的事情是這樣的：2022年5月，他委托了我們律所的蔣律師，代理一起民間借貸糾紛案，從訴訟到執(zhí)行全包。大約到了9月份，案件達(dá)成了民事調(diào)解，約定本息共54萬元，分三年付清。借款人前期都按約定時間支付了三分之一的款項，可最后三分之二款項在9月到期后，卻遲遲沒有支付。10月底的時候，柳嗲聯(lián)系蔣律師，要求他申請法院強(qiáng)制執(zhí)行，蔣律師當(dāng)時也答應(yīng)了，可就是遲遲沒有實際行動。時間一晃就到了12月。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 柳嗲心里著急，便去某紅圈所咨詢了他的案件。沒想到，那紅圈所的律師故意渲染蔣律師辦理案件不專業(yè)，把柳嗲給套路了。柳嗲一聽，頓時火冒三丈，覺得我們律所的小伙子忽悠他，做事不靠譜，這才滿腔怒火地來到律所，要求換律師。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 聽完柳嗲怒氣沖沖的絮叨，我心里大致有了數(shù)。作為資深律師，我深知這事兒其實怪不了我們的青年律師。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 每到下半年10月底以后，F(xiàn)Y各類案件的立案就成了老大難問題。雖說FY公眾號和法院工作報告里，總是說得天花亂墜，什么如何解決問題、如何為人民服務(wù)，可實際情況嘛，大家都懂的，最終還是該怎么著還怎么著。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我們這些資深律師混跡江湖多年，自然有自己的一套辦法。可最為難的，還是這些青年律師，他們既不能按時立案，又得不到當(dāng)事人的理解，夾在中間，兩頭受氣。當(dāng)然，這里面也有我們律師解釋工作不到位的問題。</p><p class="ql-block">我見柳嗲的情緒宣泄得差不多了，便笑著對他說：</p><p class="ql-block"> “柳嗲，您看這樣行不行，我馬上安排人給您寫強(qiáng)制執(zhí)行申請書，下午就讓蔣律師上門去您家，找您簽字授權(quán)。等FY立案后，我們會第一時間告知您查詢財產(chǎn)的結(jié)果。只要被執(zhí)行人有財產(chǎn)，我們一定為您執(zhí)行到底。要是您有什么不滿意的地方，直接來找我就行，我來協(xié)調(diào)蔣律師的工作，您看這樣要得不？”</p><p class="ql-block"> 俗話說，伸手不打笑臉人。我客客氣氣地跟柳嗲聊天套近乎，又提出了解決問題的方案，柳嗲的氣也順了不少。</p><p class="ql-block"> 我又用聊天的口氣說道：</p><p class="ql-block"> “柳嗲，您看這個事兒，我覺得還是蔣律師為您辦得好。第一，他了解被執(zhí)行人的情況，這對您的案件有利；第二，要是換人的話，其他律師又得重新熟悉情況，也不方便快速跟進(jìn)，而且，新接手的律師和蔣律師也不好相處，雙方都為難；第三，青年律師還得請您多包容，您要是有什么覺得不舒服的地方，直接來找我，好不好？”</p><p class="ql-block">安撫好柳嗲，我送他出門，握手道別后，便立刻打電話給蔣律師，詳細(xì)跟他說了柳嗲的事兒，叮囑他下午一定要上門，注意溝通技巧和語氣，對老年人要有禮貌，還要準(zhǔn)備好預(yù)備方案，以防出現(xiàn)最壞結(jié)果時能及時應(yīng)對。這一上午，就這么忙忙碌碌地過去了。 晚上，我接到了柳嗲主動打來的致謝電話。他告訴我，蔣律師到他家后，雙方溝通得很好。我忙打哈哈說道： “不客氣不客氣，祝柳嗲運氣好，但愿那被執(zhí)行人是個有錢的‘金剛’，不是個無錢的‘精光’……”</p>