<p class="ql-block"> 當(dāng)時(shí)光的列車(chē)駛?cè)?026年1月1日，新年的第一縷陽(yáng)光照亮古城的青磚黛瓦，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，這是一元復(fù)始、歲月靜好的休閑時(shí)刻。然而，在古城的深處，貢院墻根社區(qū)有這樣一群人，他們來(lái)不及互道一聲“新年快樂(lè)”，就奔赴在守護(hù)民生的第一線(xiàn)。</p> <p class="ql-block"> 居民給網(wǎng)格員鄭剛反應(yīng):“泮壁街水流量很小，閥門(mén)已經(jīng)開(kāi)到最大了，還是不行，你看幫忙協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)解決吧？”接到反映后，立即聯(lián)系水務(wù)希望盡快查看落實(shí)，能讓居民正常用水。</p> <p class="ql-block"> 這邊話(huà)音剛落又來(lái)了東花墻子街居民的電話(huà):“你們快來(lái)看看吧，東花墻子14號(hào)這里又污水外溢了，游客這么多，麻煩快點(diǎn)處理一下！”一張守護(hù)古城的“民生網(wǎng)”迅速鋪開(kāi)。社區(qū)工作人員在趕赴現(xiàn)場(chǎng)的路上一邊安撫居民情緒，一邊第一時(shí)電話(huà)聯(lián)系城管站、環(huán)衛(wèi)進(jìn)行應(yīng)急處理。</p> <p class="ql-block"> 這是在一條古城游覽通道上，污水已外溢至路面，不僅散發(fā)出刺鼻的氣味，更阻擋了游客通往景點(diǎn)的步伐。城管隊(duì)員擋上護(hù)欄疏散游客?！按蠹业酱竺骱膹奈膹R穿行出去就是大明湖，往曲水亭在起鳳橋這邊繞行，這邊污水管線(xiàn)搶修，注意腳下安全！”面對(duì)渾濁的污水，他們沒(méi)有絲毫退縮，一邊忍受著異味，一邊耐心地引導(dǎo)游客繞行，用真誠(chéng)的歉意和忙碌的身影，化解了游客的抱怨，守護(hù)著古城的文明底色。</p> <p class="ql-block"> 水務(wù)搶修下午5點(diǎn)鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)一番緊急排查，原因終于浮出水面：地下管網(wǎng)因年久失修破裂，導(dǎo)致了供水壓低影響用水，找到了病灶，刺骨的冷水滿(mǎn)街橫流，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的搶修終于恢復(fù)供水。網(wǎng)格員鄭剛和居民將街面上的積水也已清理完畢，路面恢復(fù)了往日的整潔。</p> <p class="ql-block"> 游客們重新漫步在古城的青石板路上，或許他們并不知道發(fā)生了什么，但他們腳下的坦途，正是這群人默默奉獻(xiàn)的見(jiàn)證。</p> <p class="ql-block"> 2026年的第一天，沒(méi)有盛大的儀式，沒(méi)有精彩的演出，一邊是居民生活用水告急，一邊是污水外溢勸阻游客，新年第一天，古城里的社區(qū)人、城管、環(huán)衛(wèi)與水務(wù)部門(mén)上演了一場(chǎng)“分秒必爭(zhēng)”的保民生戰(zhàn)役。這不僅是關(guān)乎居民日常生活的“小事”，更是關(guān)乎古城旅游形象的“大事”。貢院墻根社區(qū)將繼續(xù)深化“多網(wǎng)合一、多方聯(lián)動(dòng)”的應(yīng)急處突機(jī)制，把“民生無(wú)小事”的承諾落實(shí)到每一處細(xì)節(jié)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量，既做好居民生活的“貼心人”，又當(dāng)好古城形象的“守護(hù)者”，</p>