<p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 人文關(guān)懷又稱人性關(guān)懷，是指對人生存狀態(tài)的關(guān)注，對符合人性的生活條件的肯定，對人的尊嚴、自由、權(quán)利的維護，對人類的理解與自由的追求。</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:20px; color:rgb(22, 126, 251);">注重人關(guān)心人</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:20px; color:rgb(22, 126, 251);">重視人的個性</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:20px; color:rgb(22, 126, 251);">滿足人的需求</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:20px; color:rgb(22, 126, 251);">尊重人的權(quán)利</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 醫(yī)乃仁術(shù)，醫(yī)院應(yīng)該成為最有溫度的場所，護理人員應(yīng)該成為最有愛心的使者。人文關(guān)懷是護理的本質(zhì)和核心，也是患者的需求和權(quán)利!沒有人文就沒有護理，人文護理從心開始……</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 對于長期飽受便秘困擾的患者，生理上的不適往往交織著心理上的窘迫與抗拒。每次面對這樣的困境，我們要打通的不只是腸道，更是通往患者內(nèi)心的“暢通之路”，這就是藏在解決患者“難言之隱”的細致體察與耐心化解里有“溫度”的護理。 </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 在一個寒風(fēng)刺骨的冬日，一位老大爺佝僂著身子，步履蹣跚地來到護士站，臉上寫滿疲憊，眉頭緊鎖，仿佛被無形的重擔(dān)壓彎了腰。耐心詢問、細致評估，曉得大爺也是經(jīng)受著長年被便秘折磨的難以啟齒的痛苦。 </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);"> 說星星很亮的人，是因為沒有看過護士的眼睛！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);"> </span><span style="font-size:22px;">值班醫(yī)生仔細檢查后，下達了灌腸的醫(yī)囑。我走到大爺身邊，輕聲向大爺和家屬解釋了操作的必要性、過程和注意事項。說罷，大爺嘴唇囁嚅著低聲道：“姑娘，我……我害怕，萬一灌腸的時候憋不住，那多丟人啊……”大爺臉上浮現(xiàn)出深深的猶豫正是他對尊嚴的擔(dān)憂。 </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 見到大爺窘迫不安，我忙彎腰湊近看著他的眼睛，柔聲安撫：“我完全理解您的擔(dān)心，可能在家習(xí)慣用開塞露，但這次積存的硬便太多，單靠它可能不夠，灌腸能更及時、更順暢的排便，盡快幫您減輕痛苦。不用擔(dān)心，我會根據(jù)您的情況小心地控制灌腸液的流速和量，您感覺有便意時，我會立刻停下，咱倆需要好好配合，試試看，說不定沒您想的那樣難熬?！? </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 在我的直視下和承諾里，大爺莫名的心安，慢慢放下先前的局促，望著我松了口，打開了我們共同面對困境的起點。 </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 遵醫(yī)囑為大爺準備了900ml肥皂水灌腸液，隨著液體緩緩注入，大爺卻毫無腹脹或便意。我不免心中生疑，和值班醫(yī)生充分討論后，確認“大爺體形偏胖，腸道容積較大，900ml的灌腸液不足以觸發(fā)反應(yīng)?！庇谑牵覕v扶他到走廊觀察區(qū)慢慢散步，以促進腸道蠕動。一個小時后，大爺終于面露囧色：“姑娘，我有感覺了！”。協(xié)助大爺入廁排出了大量的小塊堅硬糞球后，我看著他緊鎖的眉頭逐漸舒展，那種如釋重負的輕松感，也悄然流入心底。 </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 隨后的三天，我們每天按時為大爺灌腸。經(jīng)歷了第一次的成功，大爺?shù)男湃胃忻黠@增強，積極配合。他時常主動和我訴說感受：“這灌腸是真管用啊，肚子不脹了，吃飯也有味道了！”話語里透著身體解脫帶來的真切喜悅。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187); font-size:22px;"> 健康宣教是護士跟患者溝通的橋梁，也是真情服務(wù)的具體體現(xiàn)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 短暫的病痛緩解并非為大爺醫(yī)治的終點，要真正擺脫便秘的困擾，生活方式的改變才是長遠之道。我特意安排時間，拿出準備好的健康教育清單，逐條指導(dǎo)：“大爺，以后咱們可得養(yǎng)成習(xí)慣:1.每天喝夠1500-2500ml的溫水，別等渴了再喝……2.在安全第一的前提下，力所能及地散步、打太極，早晚揉揉肚子，動起來腸子才更勤快……3.多吃富含膳食纖維的食物，像菠菜、芹菜、白菜這些綠葉菜，還有柚子、火龍果這些水果，都能幫您潤腸通便……吃飯的時候細嚼慢咽；多吃易消化的食物，少吃辛辣油膩的；補充有益油脂：適當攝入健康脂肪- 如堅果（核桃、杏仁，每天一小把）、芝麻、橄欖油、亞麻籽油、芝麻油拌菜可少量食用，或早晚一勺蜂蜜（糖尿病患者慎用）……4.建立良好的排便習(xí)慣：如固定排便時間，利用“胃結(jié)腸反射”，建議在早餐后30分鐘內(nèi)，無論有無便意，都去廁所嘗試排便；創(chuàng)造良好環(huán)境，提供安全、舒適、私密的如廁環(huán)境；采取正確姿勢，如蹲便或踏凳……5.管理好您吃的藥物與疾病，因許多藥物可能導(dǎo)致便秘，如某些鈣片、鐵劑、止痛藥（特別是阿片類）、部分降壓藥、抗抑郁藥、抗膽堿能藥物等，切勿自行停藥，應(yīng)咨詢醫(yī)生或藥師；積極治療原發(fā)?。嚎刂坪锰悄虿 ⒓谞钕俟δ軠p退、帕金森病、抑郁癥等可能引起便秘的慢性病……6.保持心理健康與社交，多參加社交活動，培養(yǎng)興趣愛好，避免因便秘問題過度焦慮，形成惡性循環(huán)；我勸您呀謹慎使用瀉藥，嚴禁長期自行服用刺激性瀉藥（如番瀉葉、果導(dǎo)片等），以免導(dǎo)致“結(jié)腸黑變病”和腸道功能紊亂……”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 老大爺聽得格外專注，緊握著小本子的手一筆一劃認真記下每一條建議，臉上顯露著舒心的笑容：“好，好，我都記著！謝謝啊姑娘，你們可是幫了我大忙了！”</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 之后每天，我們責(zé)任護士都會認真“檢查”大爺?shù)摹靶套鳂I(yè)”。大爺現(xiàn)在都能輕松嬉笑著說出他自己的“10字”預(yù)防便秘的要點清單：</span></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(255, 138, 0); font-size:22px;">吃</b><span style="font-size:22px;">：</span><span style="font-size:20px;">多吃纖維（蔬果粗糧），喝足水（1.5-2升/天）。</span></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(255, 138, 0); font-size:22px;">動</b><span style="font-size:22px;">：</span><span style="font-size:20px;">每天散步半小時，順時針按摩腹部。</span></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(255, 138, 0); font-size:22px;">定時</b><span style="font-size:22px;">：</span><span style="font-size:20px;">早餐后固定時間如廁，腳下可墊高。</span></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(255, 138, 0); font-size:22px;">審藥</b><span style="font-size:22px;">：</span><span style="font-size:20px;">檢查藥物副作用，咨詢醫(yī)生。</span></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(255, 138, 0); font-size:22px;">養(yǎng)心</b><span style="font-size:22px;">：</span><span style="font-size:20px;">保持好心情，避免焦慮。</span></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(255, 138, 0); font-size:22px;">就醫(yī)</b><span style="font-size:22px;">：</span><span style="font-size:20px;">生活習(xí)慣調(diào)整2-4周后仍無改善，或出現(xiàn)腹痛、便血、體重?zé)o故下降、便秘腹瀉交替等警報癥狀，應(yīng)立即就醫(yī)，排除器質(zhì)性病變。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> </span><span style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">強調(diào)一下</span><span style="font-size:22px;">，預(yù)防老年人便秘的關(guān)鍵在于持之以恒地將這些好習(xí)慣融入日常生活，需要老人、家屬乃至照護者的共同耐心和努力。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 隨著社會的不斷進步，患者及其家屬對醫(yī)護服務(wù)要求與需求越來越多元化。人文護理是護士的重要軟技能之一，對提升患者感受度、滿意度以及護理質(zhì)量內(nèi)涵等方面均有重要意義。護理工作瑣碎而平凡，并非總在驚心動魄的急救現(xiàn)場，更多時候它就流淌在這些瑣碎而溫暖的日常，由點帶面、細節(jié)入手、點滴開始。用心傾聽那些難以言說的故事，用專業(yè)和共情去解開患者身心的“秘”結(jié)，見證他們重獲舒適與尊嚴的時刻。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 愛在左、同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種、隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘而不覺得痛苦、有淚可落而不覺得凄涼。全體護理人員一直秉承著“以人為本”的理念，時刻踐行“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”的人文關(guān)懷，讓我們的護理帶著溫度、更貼近臨床、更貼近患者！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px; color:rgb(22, 126, 251);"> 供稿：昌邑市人民醫(yī)院消化內(nèi)科 唐麗娟</span></p>