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三百六十一行是保險(xiǎn)界精英(小說)

李從華

<p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">自古以來就有三百六十行,行行出狀元的說法。工人新村是個(gè)藏龍臥虎的地方,出過高考狀元,勞動(dòng)模范,大學(xué)教授,以及各行各業(yè)的優(yōu)秀人才,保險(xiǎn)界是否應(yīng)該被列入在三百六十一行?從紡織女工到保險(xiǎn)精英,古稀之年的金一姐還擔(dān)任著業(yè)務(wù)總監(jiān)的職務(wù),是保險(xiǎn)公司的高管。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">今天是大寒節(jié)氣,上海開始在下雪,飄飄灑灑的,像是從天而降的一團(tuán)團(tuán)細(xì)小的棉絮。金一姐又來拜訪我了,我和金一姐站在窗臺(tái)前注視著外面的飄雪。金一姐不住工人新村,高齡的母親仍在工人新村居住,所以她隔三差五要來工人新村看望老母親。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">金一姐總說我是她的貴人,就因?yàn)槲沂撬目蛻魡幔课叶加行┎缓靡馑剂耍?6年前在她手里買的養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)領(lǐng)了快10年的養(yǎng)老金,每年都享受紅利分配;每年交100塊的住院醫(yī)療和意外醫(yī)療也理賠過很多次。后來又買的大病保險(xiǎn),總共才交了幾萬塊,謝天謝地,沒生大病,去年到期后領(lǐng)到10萬塊,又多了一筆補(bǔ)充養(yǎng)老錢。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">我跟金一姐說,你做到我這樣的客戶,保險(xiǎn)公司不得虧死了?</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">金一姐笑笑說,這就是保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的承諾。她又說,如果我把這些錢交給你,你敢不敢承擔(dān)我的責(zé)任?</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">我吐了吐舌頭,表示不敢。</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">我和金一姐是從小在工人新村一起長(zhǎng)大的小姐妹,我比她大兩歲,趕上了上上下下一片紅,后來回到上海,一直沒有穩(wěn)定的工作,就擺攤做點(diǎn)小生意。金一姐跟我說,你應(yīng)該買點(diǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn),將來養(yǎng)老無憂。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">當(dāng)年也有很多保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員來找過我,也跟我說過這些道理,我都沒看順眼,最后還是在金一姐手里投了保。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">我一見到金一姐就會(huì)情不自禁地想起她曾經(jīng)跟我說起過的展業(yè)經(jīng)歷,像電影情節(jié)一遍又一遍地在我腦海里閃現(xiàn)……</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">我是紡織廠的擋車工,40歲的時(shí)候被迫下崗,成為40、50人員,自謀出路。我沒有任何文憑,連小學(xué)文憑都沒有,人才市場(chǎng)進(jìn)不去,勞務(wù)市場(chǎng):500塊一個(gè)月的操作工,年齡要求35歲以下,300塊一個(gè)月的服務(wù)員,年齡要求30歲以下,正感到失望的時(shí)候,一眼看到有個(gè)攤位正在招聘保險(xiǎn)代理人,我就被吸引了過去。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">有個(gè)大姐笑盈盈地跟我說,我看好你的能力。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">我搖搖頭,看著具有高中學(xué)歷的要求說,我沒有高中文憑。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">那個(gè)大姐說,我會(huì)幫你解決這個(gè)問題。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">我還是猶豫,認(rèn)為沒有信心。這時(shí)旁邊一個(gè)女青年說,我是外地來的大學(xué)生,也是保險(xiǎn)代理人。她說著拿出她的工資單給我看。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">我看到一萬多塊的數(shù)字就驚呆了,那個(gè)大姐說,你也可以的。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">那個(gè)大姐姓張,成了我?guī)煾担任掖?歲,之前也是紡織女工,現(xiàn)在是業(yè)務(wù)主管。報(bào)聘后,張主管拿著印制的高中學(xué)歷證明和我一起到我就讀過的學(xué)校去蓋公章。教導(dǎo)主任說我只上過初中;還說,第一年復(fù)課鬧革命,第二年上半年學(xué)工,下半年學(xué)農(nóng),第三年上半年搞教育革命,下半年在家等分配。教導(dǎo)主任只是搖頭,就是不肯蓋章。張主管說,這個(gè)學(xué)歷不對(duì)外,不會(huì)讓你承擔(dān)任何責(zé)任。教導(dǎo)主任可能認(rèn)為我可憐,才閉著眼睛哆哆嗦嗦地蓋了章。</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:22px;">接著要考執(zhí)業(yè)資格證和展業(yè)證。上課時(shí),老師說,保險(xiǎn)代理人資格證并不容易考,堪比教師執(zhí)業(yè)證和律師執(zhí)業(yè)證。在我不畏艱難的刻苦努力下,總算全部過了關(guān)。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:22px;">俗話說,師傅帶進(jìn)門,修行靠自己。我們營(yíng)業(yè)部有很多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,有個(gè)老公是交警大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),做的都是司機(jī)的保單;有個(gè)老公是政府部門的負(fù)責(zé)人,保單源源不斷;還有更厲害的,黨校同學(xué)都是單位領(lǐng)導(dǎo),打個(gè)電話就有保單進(jìn)來。我沒有任何資源,父母都是工人,父親三年前病故,親戚朋友見我就躲,唯恐避之不及。我第一個(gè)月拿到1000元工資全部買了保險(xiǎn)。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:22px;">我騎著父親留下來的破舊自行車,每天東奔西跑,像沒頭的蒼蠅一樣到處亂竄。一天下午,不見了太陽,天色陰沉下來,我騎著自行車趕回家,剛穿過城中村,突然大雨就砸了下來。正好路邊有個(gè)煤氣站,急忙站到辦公室的房沿下躲雨。這時(shí),辦公室的門開了,一個(gè)女的,40歲左右,招呼我進(jìn)去坐??看耙粋€(gè)男的,40多歲,一邊抽煙一邊埋頭算賬。閑聊中知道他倆是夫妻,承包了這個(gè)煤氣站。那女的問我在哪里上班?我從展業(yè)包里掏出名片遞上去說在保險(xiǎn)公司上班。那男的拿著名片看一眼,又看我一眼沒說話。半個(gè)小時(shí)后雨停了,我謝過他們準(zhǔn)備離開,那女的說,沒事進(jìn)來坐坐。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:22px;">煤氣站上午比較忙,下午3點(diǎn)以后,辦公室里只有他們夫妻倆。這時(shí)候我才進(jìn)去,說路過進(jìn)來看望他們。我稱呼他們老板和老板娘,知道他們沒有社保和醫(yī)保,就問他們,要不要存點(diǎn)錢,在保險(xiǎn)公司辦個(gè)醫(yī)保?見他們沒反感,就說,辦醫(yī)保是有年齡要求的,早辦早享受,還便宜。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:22px;">保險(xiǎn)這么好,你自己買了沒有?老板突然問我。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:22px;">我點(diǎn)點(diǎn)頭,從展業(yè)包里拿出我的保險(xiǎn)單給他看。他們兩個(gè)坐在一起把我的保險(xiǎn)單翻過去到過來看了很長(zhǎng)時(shí)間后,老板說,我們相信你,你就幫我們都辦個(gè)和你一樣的保險(xiǎn)吧。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:22px;">我以為聽錯(cuò)了,又問了一遍,老板娘也說,我們兩個(gè)人都買在你這里,就從抽屜里拿出了一疊現(xiàn)金。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">簽完了投保單,我抑制不住內(nèi)心的喜悅,像小鳥一樣蹦蹦跳跳,就差沒飛起來。</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">人與人之間就是這樣,一旦產(chǎn)生了信任之后立刻就成為了好朋友,甚至覺得親如家人一般,就像已經(jīng)有了幾十年的交情,瞬間親密無間。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">展業(yè)以來,他倆是我的第一個(gè)客戶,也是我展業(yè)以后的第一單,自然是我的貴人,我非常珍惜這兩個(gè)給我?guī)硇判牡目蛻簦卜浅8兄x他們對(duì)我的信任。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">轉(zhuǎn)眼就到了第二年要續(xù)保繳費(fèi)的時(shí)候,突然接到他們電話說有事找我。老板和老板娘見到我像是見到了陌生人,把兩本保險(xiǎn)合同放在我面前說,能退就退點(diǎn)錢,退不到錢就當(dāng)捐錢給保險(xiǎn)公司了。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">我沒說一句話,耐心地聽他們說出退保的理由。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">老板說,我們幾個(gè)老鄉(xiāng)都說保險(xiǎn)是騙人的,白送錢給保險(xiǎn)公司。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">老板娘也說,我們身體都沒毛病,不需要保險(xiǎn)。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">我只有耐心勸導(dǎo),希望他們認(rèn)真考慮。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">老板又說,我需要錢抽煙喝酒,每年交的一千塊可以買茅臺(tái)喝,可以買很多條香煙抽。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">老板娘在一旁附和,一千塊可以買一大堆肉和雞蛋呢。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">最后,我非常嚴(yán)肅地回答他們,你們聽我的不會(huì)錯(cuò),我給你們都辦了銀行卡,每個(gè)月存一百塊就夠了,難不難?見他們沒有再堅(jiān)持要退保,和悅地說,等我發(fā)財(cái)了就買瓶茅臺(tái)來讓你喝個(gè)夠。我望一眼老板,老板已經(jīng)轉(zhuǎn)怒為喜了。我又說,雞蛋和肉也會(huì)讓你吃夠。我望著老板娘,老板娘不好意思地笑了。放在我面前的保險(xiǎn)合同不知什么時(shí)候被收起來了。</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">續(xù)保后的第三個(gè)月,老板見到我,一臉愁眉苦臉的樣子說,我老婆三天前突然發(fā)高燒,到了醫(yī)院后,醫(yī)生說是子宮肌瘤,很危險(xiǎn),要?jiǎng)邮中g(shù)切除。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">我多次到醫(yī)院去看望老板娘,并把幾千塊的醫(yī)療費(fèi)用全部給予了理賠。當(dāng)我拿出支票時(shí),她激動(dòng)地握著我的手,叫我妹妹;望著我,流著淚說我比她親妹妹還親。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">聽醫(yī)生說手術(shù)很成功,可是三個(gè)月以后,病灶又轉(zhuǎn)移到了肺部,在醫(yī)院住了三個(gè)月以后不幸離世。老板娘住院期間的一萬多塊醫(yī)療費(fèi)屬于遺產(chǎn),由老板和兩個(gè)子女一起平分;兩萬塊的身故保險(xiǎn)金,根據(jù)合同約定給了老板。開追悼會(huì)那天,我應(yīng)邀參加,以保險(xiǎn)公司的名義送了一個(gè)大花圈。老板娘的女兒哭得很傷心,邊哭邊說,我媽太可憐了,死得太早,太年輕了……</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">我眼前飄飄灑灑的雪花突然不見了,天空也開始明亮起來。金一姐在一旁說,雪停了。我說,真沒勁,等于沒下雪。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">你剛才在想什么?金一姐突然問我。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">我在想你的那段心路歷程,我說,不知為什么,一見到你就會(huì)想起你曾經(jīng)對(duì)我說過的這段難忘的往事。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">沒錯(cuò),金一姐說,正是因?yàn)橛辛诉@段難忘的經(jīng)歷,才激勵(lì)我一路走到今天!</b></p>