<h3>圓滿赴美旅行，開心之余聊一聊美國的旅游服務(wù)業(yè)</h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3> <h3>這幾年陸陸續(xù)續(xù)幾乎跑遍了美國的主要城市，也走了西方大多數(shù)國家，今天我說的主題是：</h3><h3><br /></h3><h3>請不要說中國游客素質(zhì)低！</h3><h3><br /></h3><h3>是你們應(yīng)對中國游客潮 潮 潮 準(zhǔn)備不足</h3> <h3>在美國幾個(gè)城市逛了十幾天，感覺蠻好，地大物博，有大國的風(fēng)范，我來自于第三世界，也就是一第三世界國家的平民百姓，配不上和你談?wù)?，更說不出什么夢，就聊聊吃住行十幾天在你家的感受吧……呵呵！純粹是玩美了相當(dāng)于酒喝好了話多罷了</h3> <h3>值得說明的是潮</h3><h3><br /></h3><h3>解釋一下就是中國人去多多的意義，滿街上人如潮涌……</h3> <h3>先聊吃吧，你不厚道，到你家十幾天，凈吃漢堡包酸奶咖啡了，白宮廣場也好，紐約第五大道也好，機(jī)場也好除了漢堡咖啡飲料，似乎見不到別的吃的，這些在我家任何地方我都能嘗到，你是知道的，因?yàn)辂湲?dāng)勞肯德基是賺了錢的。做面食你太單調(diào)，有機(jī)會(huì)到我哥哥妹妹西安家，你玩三個(gè)月，我讓你毎日吃不一樣的，保證三月不重復(fù)。</h3><h3><br /></h3><h3>于是乎你說我們素質(zhì)，帶方便面帶榨菜，野蠻使用咖啡壸……</h3><h3><br /></h3><h3>要知道你們的食品一天二天好對付幾口好說，十幾天，我不帶行嗎？胃口受不了呀……</h3><h3><br /></h3><h3>你把破還低劣的咖啡壺或成燒開水壺，早餐配上點(diǎn)稀飯、包子不是沒事了嗎。</h3> <h3>去你家玩早餐很重要，這叫早上不吃好，怎能到處跑……你們不但品種單一量還少，也許你會(huì)說：干嘛不住五星級(jí)檔次高一點(diǎn)，呵呵咱第三世界國家的，習(xí)慣三星了，再說你來我家為了省錢不也常住三星嗎？我們家任何三星可是品種齊全，早餐起碼你們喜歡的牛奶面包咖啡火腿沙拉?應(yīng)有齊全，管夠管飽。你道好，這個(gè)限量，那個(gè)數(shù)量人多不夠分，甚至小孩媽多拿一個(gè)雞蛋，黑胖嫂也翻白眼上臉，我納悶：你們國家各膚色人人平等了，但基本素質(zhì)沒跟上。喔，接待游客前沒上崗培訓(xùn)，不懂笑臉相迎，笑瞼相送。 沒勁</h3><h3><br /></h3><h3>還記得六七十年我很小的時(shí)候，我們國家很窮很閉塞，突然有一天各小縣城都有了一個(gè)外賓樓（也叫華僑樓），反正是接待外國友人的（中國官員出差都住不上，也不敢住，那時(shí)候沒腐敗。），我記得我們揚(yáng)州江都小縣城，其外賓樓在老招待所里，現(xiàn)在的雄都飯店右側(cè)，每當(dāng)來一批外商外客，那個(gè)重似程度，恨不得把家里所有好吃的都送上，無不顯示出中國人的熱情好客，別說早上讓你們吃上牛奶面包，就是半夜三更想叫魚翅燕窩海參，你們一個(gè)電話，我們也得起來做好給你們吃好。?</h3><h3><br /></h3><h3>現(xiàn)在我們到你們家了，幾十年了，各酒店連個(gè)熱水 熱水 熱水 喝茶 泡方便面的熱水你們還沒準(zhǔn)備好。這不就是說明你們準(zhǔn)備不足嗎？要不就是故意的，我們打過架，你還放不下，報(bào)復(fù)我們</h3> <h3>細(xì)微之處見真情，不提供熱水，你這老毛病一直沒改，房間里放一劣質(zhì)的咖啡壺，想燒點(diǎn)熱水跟得前列腺疾病似的，到餐廳接一點(diǎn)水，三十個(gè)人最多滿足十個(gè)人需求，在我們家，別說現(xiàn)在，50年代和你打架時(shí)，任何旅館發(fā)現(xiàn)這一問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，第二天準(zhǔn)保配上大大的熱水筒（缸）滿足外賓要求。</h3><h3><br /></h3><h3>你得配置設(shè)備 別圖省??</h3> <h3>熱水這小事幾年前我來就可是給你反映過?？磥砟愦颓酚眯摹Ｄ銈兪裁磿r(shí)候來我家，我可是冰水咖啡牛奶面包火腿準(zhǔn)備好好的，你什么時(shí)候也能想到我每天需要熱水豆?jié){油條稀飯……</h3> <h3>好了，吃不飽算了，權(quán)當(dāng)減肥了。什么，可以打電話訂餐，你拉倒吧，我們第三世界的農(nóng)民剛脫貧，攢錢到你這開幾天眼界而己，沒時(shí)間學(xué)習(xí)你們的語言，昨能打電話溝通叫餐。要不你也學(xué)習(xí)我們，每個(gè)酒店配上一中文熱線，方便快捷些，這一點(diǎn)，我們可是替你們服務(wù)周到了。</h3><h3><br /></h3><h3>建議你中國人到的地方配一些文字引導(dǎo)，中文翻譯…</h3> <h3>吃飯就嘮叨這了，出門在外全當(dāng)我來減肥的，等我回去再到你駐華使館旁新源路菜市場買??燉湯補(bǔ)補(bǔ)吧。</h3> <h3>下面我們聊聊住。 大好遠(yuǎn)幾千公里到你家，你愣是讓我自帶拖鞋、牙膏牙刷、洗劑用品，你們到我家，既便是和你打架年代窮的時(shí)候，我也沒委屈你，做人要厚道，你們做客到我家房間里，那是應(yīng)有盡有。而你，連冰箱里空空的還上鎖丟不丟人，茶杯居然也是簡易紙杯，說是環(huán)保?拉到吧，你們科普教育都說了，這些一次性制品致癌。我理解你們其實(shí)是人工貴舍不得請一刷盤子杯，這你們就不與時(shí)俱進(jìn)了，新總統(tǒng)特叔叔倡導(dǎo)多渠道就業(yè)機(jī)會(huì)，還鼓動(dòng)我家馬云來開店，曹徳旺來辦玻璃廠?拉倒吧！這倆哥們不靠譜，一個(gè)讓國內(nèi)多家商鋪關(guān)門，好多人失業(yè)。一個(gè)摳門嫌母親家收伙食費(fèi)高才到你家的，不靠譜，別上當(dāng)，還是靠自己，酒店里多幾個(gè)服務(wù)生，再說，我們又不是不給小費(fèi)。哼，偶爾忘放小費(fèi)，你們居然不給搞衛(wèi)生，看看，資本主義國家就是??，沒有我們的為人民服務(wù)宗旨的精神。</h3> <h3>算了，咱當(dāng)過兵，什么條件都能住，將就你了。不過你得改。否則咱們對等，也讓你們到中國帶牙具</h3> <h3>下面聊聊行吧，出門在外最怕丟三落四，若是輪到頭上特別窩火、鬧心。哥們你們辦事效率太低，腦子一根筋，經(jīng)常我們?nèi)说铰迳即壛?，行李箱還在夏威夷。你別偷偷笑，這不是一次二次了，我甚至懷疑你是故意的，以前打架沒占便宜，今天搞這小動(dòng)作來惡心我，換個(gè)登機(jī)牌，排個(gè)隊(duì)那個(gè)慢喔，十幾個(gè)人排隊(duì)換登機(jī)牌就一個(gè)窗口，你有個(gè)孫子換三十個(gè)人排隊(duì)的團(tuán)隊(duì)，換了一半，居然到屋里喝咖啡去了，磨蹭了半天才出來，要是我孫子早抽他了。排隊(duì)是好習(xí)慣，幾百人排隊(duì)上??，一輛滿了來一輛，耗時(shí)一小時(shí)，笨！你就不能十輛車一起開過來5分鐘搞定，難怪以前打架你們汽車輪子不如我們腿快。</h3> <h3>到你這玩幾天開心，挑你的毛病是為你好，你富得早，設(shè)施齊全，但時(shí)間長了老化了，該換新的換新的，運(yùn)行李連個(gè)自功傳輸帶都沒有，高速公路坑坑洼洼，也懶得修，害我腰受不了，別出去打架斗毆了，好好顧顧家。</h3> <h3>說說我們過馬路和排隊(duì)問題，呵呵，這得怪你，缺乏經(jīng)驗(yàn)和技巧，中國人多，不凡有大山深處一輩子就走出來幾回，仰慕你到你家看看的百姓，他們在國內(nèi)過馬路、大都市里都犯暈，何況是在你家。舉二例子：</h3><h3>這次赴美碰到一陽光導(dǎo)游，知識(shí)面廣，熱情服務(wù)，腦子活，面對手下三十多全國各地的驢友，在斑馬線旁培訓(xùn)大家二分鐘，紅燈??停，小白人出現(xiàn)趕快走，結(jié)果，十幾天沒一人發(fā)生過馬路闖紅燈不走斑馬線的事。呵呵中國人在家就本份老實(shí)，況且在你家。</h3><h3>二是那年，飛機(jī)延誤，半夜三百多人回酒店，十幾輛大客車來接大家回酒店休息，疲憊不堪的人眾排隊(duì)上車，行李又多，上一輛車那個(gè)慢也，語言溝通又不便，照這樣一小時(shí)也上不了車，人群不免擁擠，你們只會(huì)no no no，一點(diǎn)招沒有，別小瞧我，一句話：毎輛車前三十個(gè)人排好，看老外開不開門，結(jié)果公共秩井然，十分鐘搞定。樂得你們沖我P點(diǎn)P點(diǎn)的。</h3><h3><br /></h3><h3>呵呵，哥們年輕時(shí)在中南海幾十年，專業(yè)接待高手，這點(diǎn)事，小菜一碟</h3> <h3>來者是客，瞧過關(guān)你那刁難的，動(dòng)不動(dòng)挑幾個(gè)人關(guān)小黑屋，那是為了安全隱患嗎？重新審核無非問你是你帶美金了嗎？有??嗎？得知??袋滿的，立馬咧著嘴??。得，說明你小氣，怕我懶在你家白吃罷了。</h3><h3><br /></h3><h3>哼，小看人，放心吧，我娘在中國。</h3> <h3>你們干活粗心，這么重要的一臺(tái)??，設(shè)計(jì)者居然將??馬蹄子安在它的腿上，讓全世界游客笑話你。</h3> <h3>??腳是馬蹄子，怪不得每次牛市來跑得快。說明你哥們也小氣，故意不讓投資者、老百姓、散戶掙??……</h3><h3><br /></h3><h3>哈哈哈難怪你們廣場上烏鴉特別多。</h3> <h3>瞧瞧，說你多了還臉紅，其實(shí)我們是來向你學(xué)習(xí)取經(jīng)的，你好嘛我們開心，還能學(xué)習(xí)取經(jīng)，這十幾天也學(xué)了你不少好東東，待我回去好好消化消化，將來趕超你。</h3> <h3>說歸說，發(fā)發(fā)牢騷罷了，總的來說你老大哥就是老大哥，以后還得多多向你學(xué)習(xí)，我們主席說了，中美關(guān)系好搞好，沒有理由不搞好，以后常去你那里，請多關(guān)照，也歡迎你們到中國……到我家鄉(xiāng)揚(yáng)州，我用著名的揚(yáng)州＂三頭＂招待你們。</h3><h3><br /></h3><h3>記?。赫f的都是雞毛蒜皮，小事而已，沒有添油加醋向世人告惡狀。問你好！</h3> <h3>不聊了，飛機(jī)快到了，我還得給座位旁的六歲臺(tái)灣小男孩上上課，這孩子立志長大要當(dāng)兵，我這老兵得教教他，從娃娃抓起，教他怎樣調(diào)整槍的準(zhǔn)星。你問什么意思？呵呵，讓他學(xué)會(huì)調(diào)準(zhǔn)星，可以象他爺爺當(dāng)年一樣，國軍遇共軍，槍口抬高一寸，既便俘虜了，也可以有飯吃，娶老婆?</h3><h3><br /></h3><h3>哈哈你買武器白搭，所以我家的事你哥們以后少摻和。</h3> <h3>快回家了，飛機(jī)上閑著也是閑著，和你瞎白乎了白天，也不知道你是不是有耳旁門的毛病。 拜拜</h3><h3><br /></h3><h3>我愛北京天安門</h3><h3><br /></h3> <h3>爹！我回來了，明早起來到新源路菜市場買??燉湯，呵呵呵，他們家伙食不好，我瘦了</h3>