<h3><a href="http://m.kamkm888.com/jsny2ao" target="_blank" class="link"><i class="iconfont icon-iconfontlink"></i>和上百個美國小學(xué)生一起過家家（上）</a><h3> <h1><span style="font-size: 22px;">午餐期間的最后一個高潮是各公司執(zhí)行總裁上臺講話，每人三分鐘，我因此有幸見識了今天所有的CEO。可惜沒看到一個中國孩子，不過今天全部實(shí)習(xí)生中也只有不多幾張東方面孔。有一個黑人女孩。我們的CEO，小美女莉茲當(dāng)然也上去講了。而且她的表現(xiàn)十分亮眼，把我們的口號和服務(wù)講得頭頭是道。如果不是念的講稿，和TED演講大賽決賽選手應(yīng)該也有一拚。讓我百思不得其解的是，剛剛一上午她明明是在各色人物當(dāng)中斡旋，哪里有時間寫這講稿呢？但如果是事先寫好的。那今早員工會議才剛剛定下來的品牌標(biāo)語又是如何滴水不漏地整合進(jìn)去的？在一整個早上的忙亂中，心里還惦著這個事，我還真沒看出來。這個水準(zhǔn)的臨場發(fā)揮比成年人有過之而無不及啊。</span></h1><p class="ql-block"><br></p> <h1><span style="font-size: 22px;">一散會我抓緊去了一趟市政廳。果然看見市長大人正端坐在自己的寶座上，對著我的鏡頭展示出職業(yè)化的微笑。這哪里象是個只有十來歲的娃？別說舉止作派象政界人物，連發(fā)型都有點(diǎn)象川譜總統(tǒng)。</span></h1><p class="ql-block"><br></p> <h1>市長手下還有一批能人輔佐。</h1><p class="ql-block"><br></p> <h1><span style="font-size: 22px;">市政廳出來的小辦事員看上去也十足十是個會拉票的，有木有？穿著貎似從他爸箱子里翻出來的西裝，梳著服貼的小分頭。老成到有些滑稽。我們的小美女總裁對付這位小白臉看上去游刃有余。果然沒幾句話就把他給打發(fā)了。莉茲一個上午下來已經(jīng)學(xué)會了在每個人身上不能花太多時間，她已經(jīng)掌握了如何把要點(diǎn)概括完后迅速結(jié)束談話。還好小伙子是代表新市長來尋求反饋意見和建議的，不是來收稅找麻煩的。雙方很快達(dá)成共識后?灑作別。一片云彩都沒帶走。</span></h1><h1><br></h1><p class="ql-block"><br></p> <h1><span style="font-size: 22px;">下午是消費(fèi)的時刻。每個市民都拿到了自己的兩張薪水支票。一張紙印的，一張直接打到銀行帳戶上。忙了一上午，孩子們老早就等著這一刻啦。每個人臉上都洋溢著幸福的微笑。銀行門口排起了長隊(duì)，大家都去存錢，取卡。準(zhǔn)備消費(fèi)啦！檢驗(yàn)所有企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)營成效的時刻來到了。</span></h1><p class="ql-block"><br></p> <h1><span style="font-size: 22px;">可是怎么竟然是亨庭頓銀行而不是摩根大通？ 我怎么看都覺得不順眼。在這個商城里銀行可是巨無霸般的存在啊。這一天從銀行貸款開頭到銀行還貸結(jié)束。每個員工要到銀行存取才能最后消費(fèi)。城中唯一要排隊(duì)的地方就是銀行。在孩子們眼里它可是有著無以比擬的地位啊。少兒商城每天接待一個學(xué)校的五年級學(xué)生，可以說是所有未來公民的必經(jīng)之路！這么重要的廣告陣地我摩怎能輸給亨庭？</span></h1><h1><br></h1><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">難怪公司招募我們來做志愿者。原來是要失之東隅，收之桑榆啊。我們身上穿著我摩的徽標(biāo)和廣告詞，今天穿梭在孩子們中間的義工們?nèi)沁@身藍(lán)衣，我這會兒也趕緊出去晃一晃，到處混個臉熟吧。店里孩子們的業(yè)績完全不用我操心，我今天來原來是為公司打廣告的。這會兒才終于搞明白。這樣說來我摩打廣告還是比亨行技高一籌。不僅是有血有肉有聲有色的活廣告，而且還省錢。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <h1><span style="font-size: 22px;">話說我上回來做義工的時候，每個孩子手上有不少現(xiàn)金，也是他們最愛花的。這回規(guī)矩變了，每人發(fā)薪時只發(fā)三元現(xiàn)金，而CFO們在培訓(xùn)時學(xué)習(xí)的訂價規(guī)則一般都在三元以上。為要迫使孩子們學(xué)會使用非現(xiàn)金支付方式，并管理不經(jīng)手的現(xiàn)金流。我這個成年人對看不見的現(xiàn)金流一向管不好，花的時候總覺得自己帳上應(yīng)該還有很多錢。大概就是小時缺了這一課？所以下午舉行的市民個人消費(fèi)培訓(xùn)，我很認(rèn)真地旁聽了。</span></h1><p class="ql-block"><br></p> <h1><span style="font-size: 22px;">課是由少兒商城城的輔導(dǎo)員講授的。他一上來就出語不俗：＂各位年輕的女士先生們，請問你們手上拿的是什么？＂孩子們此起彼伏地喊到：＂是些好看的紙＂，＂是錢＂，＂是我的薪水＂，＂用來買東西的＂，＂是消費(fèi)的力量＂．．．輔導(dǎo)員接到：＂很好！是的，這是本城的流通貨幣，是你們一上午辛勤工作掙得的報酬?，F(xiàn)在由你們支配，可以用來購買城中所有的商品和服務(wù)。請你們一定要記住，你們手上的這些鈔票只有今天在此城才擁有購買力。也就是說，過了今天就完全報廢了。如果你選擇帶出城去，它們就是一張張花紙而已。我因此在這里鼓勵你們，花光手里所有的錢?。⒙牭竭@里，我直后悔沒有把我家先生也一起請來做義工。巴不得他也能來聽聽，受受教育！</span></h1><h1><br></h1><h1><span style="font-size: 22px;">＂請問為什么我們要盡量不剩分文？＂老師的高聲提問打斷了我的思緒飛揚(yáng)。同學(xué)們舉手爭相給出各種答案。最后我們的小美女CEO莉茲發(fā)言道，＂要幫助企業(yè)還清貸款。＂語驚四座。妙啊！我在心里驚嘆。這是一個10歲的孩子在課堂上絕對領(lǐng)悟不到的東西。今天一個上午我親眼看著莉茲開出去不知多少張支票，但收帳都在下午，對于能賺到多少錢至今心里應(yīng)該全無把握沒，我估計(jì)她正眼巴巴地盼著人群沖進(jìn)店來購物吧。只有把顧客口袋里的錢賺到自己口袋里，才有可能還清今早上從銀行貸來的那張大支票啊。</span></h1><h1><br></h1><h1><span style="font-size: 22px;">＂答案正確！＂，老師聲音響亮地予以肯定：＂女士們先生們，商城的經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)仰賴著各位的消費(fèi)。請大家盡全力把錢花出去。＂ 太給力了！下回我老公再質(zhì)問我花錢的理由，我就拿這個高大上的理由出來壓壓他。只聽見輔導(dǎo)員接著說：＂如果最后還有錢花不掉的，你可以選擇捐出去。我們城里有兩個非營利機(jī)構(gòu)需要捐助，我們的錢可以幫助他們做很多有意義的事?＂</span></h1><h1><br></h1><h1><span style="font-size: 22px;">這說得可真有點(diǎn)天花亂墜了。錢都是不夠花，哪會有花不掉的時候？要想有所捐贈，必須有所預(yù)留。這就牽扯到預(yù)算及開支的平衡，也應(yīng)該是本次授課的重要內(nèi)容吧？正想著，只聽見老師又說：＂說起消費(fèi)，除了有錢之外，我們還要有什么？＂孩子們很快給出了答案＂要放假＂，＂要休息＂．．．說得好！我恨不能替老師給出肯定的答復(fù)。 迫切希望這撥CEO們長大后能記得給自己手下多放假。</span></h1><h1><br></h1><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">＂如果都去消費(fèi)了，誰來售貨呢？ ＂老師一句話又把我們帶回了現(xiàn)實(shí)。好在少兒商城解決問題的方案可以很簡單：＂今天下午我們將分成紅黃藍(lán)三組分批輪休。入城之前你們就已經(jīng)知道了各自的顏色。請留心收聽廣播通知！不要措過了自己的休息時間。＂</span></p><p class="ql-block"><br></p> <h1><span style="font-size: 22px;">隨著顧客人流的到來，各公司產(chǎn)品及營銷手段接受用戶檢驗(yàn)的時刻也正適到來了。來我們這里光顧的顧客可謂川流不息，但大家荷包都似乎鎖得很緊，看來看去，問來問去，就是不掏錢。這哪象五年級小朋友的消費(fèi)行為啊。選擇太多了？錢不夠？還是體會了掙錢的辛苦一下子長大了？莉茲有點(diǎn)著急，開始帶頭向每位客人游說，站在門口吆喝，熱情地展示我們的幾樣玩具產(chǎn)品。第一位下單的顧客由總裁親自服務(wù)！并受到全體雇員的禮遇和稱贊。乖乖，才半天時間，孩子們已學(xué)會有目的地恭維顧客了！</span></h1><p class="ql-block"><br></p> <h1><span style="font-size: 22px;">我感覺我們的產(chǎn)品定價過高，于是跑出去轉(zhuǎn)了一圈，看看其它商店的情況。</span></h1><p class="ql-block"><br></p> <h1>藝術(shù)品不是鋼需，得十分賣力地兜售。</h1><p class="ql-block"><br></p> <h1>環(huán)保也不熱門兒。</h1> <h1>來到商城電臺，見大家正忙著制作節(jié)目。也見到了到播音員們，今天一天都聽到他們甜美的聲音。果然是聲如其人。當(dāng)然也離不開后臺技術(shù)大拿們的支持。</h1><p class="ql-block"><br></p> <h1>歺館的小吃總是好賣的。</h1><p class="ql-block"><br></p> <h1>體育用品商店不知為何也有些慘淡。</h1><h1><br /></h1> <h1>什么？孟山都竟然門庭若市？</h1><p class="ql-block"><br></p> <h1><span style="font-size: 22px;">總體來看，門可羅雀的商店不止一家?？磥磉€清貸款是個挺不容易的目標(biāo)。上午一個個氣宇宣昂的總裁們這會兒遭遇到了生活的真相，開始謙卑下來，需要義工領(lǐng)隊(duì)們的意見了！</span></h1><p class="ql-block"><br></p> <h1><br></h1><h1><span style="font-size: 22px;">東西一直賣的不好。眼看已快到第三批輪休了。我建議莉茲果斷降價。她尋問了財(cái)物總監(jiān)科迪現(xiàn)在的收支平衡情況。出去收帳（急救包配發(fā)）的已經(jīng)回來了，科迪算來算去，最后打出一張報表。兩丫頭皺著眉頭看了半天。估計(jì)形勢十分嚴(yán)峻。我接過報表看了一下，連一半兒的支出都沒掙到。很愕然。就在這時，廣播里播出了事故通知。某某同學(xué)出了車禍。要立即就醫(yī)。并接洽保險公司。這無疑給我們藥店帶來了希望。我們互相看了看，都舒了一口長氣。</span></h1><p class="ql-block"><br></p> <h1><span style="font-size: 22px;">說起本城的醫(yī)生們，那也是神一樣的存在。估計(jì)現(xiàn)在他們和我們一樣，正盼著人生病呢。 還好這是虛擬的事故，不然大家一致盼著人家出事，多難為情？有一點(diǎn)可以安慰的是，我們店的所有員工一清早都做了正確的決定，大家一致買了保險。所以即使只是虛擬事故，我們也做到了有驚無險，把損失降到最低。我很驚嘆實(shí)習(xí)城的設(shè)計(jì)，連這點(diǎn)都想到了?？刹皇菃幔勘ｋU也是一種消費(fèi)，一大產(chǎn)業(yè)啊。</span></h1><p class="ql-block"><br></p> <h1><span style="font-size: 22px;">降價的決定還沒做，已經(jīng)輪到最后一批，紅色，休息了。莉茲小姐此刻充分展示了一個美國孩子的英雄本色。天塌下來有你們頂著，本姑娘忙了一上午該去享受一下權(quán)利了。耽誤什么也不能耽誤休息。只見她迅速向二號人物科迪交待了一下工作，就急急出店而去?？频鲜莻€敬業(yè)的姑娘，但能力只限于座在電腦前面。這會兒有些抓瞎地前來向我討主意。我本來想建議她果斷降價，反正鐵定了會虧損，應(yīng)以少虧為宜。但轉(zhuǎn)念又想，還是讓CEO自己承擔(dān)她所沒有做的決定的后果吧。于是我對科迪說，不如派人拿上我們的拳頭產(chǎn)品，上門去推銷吧。幾位藥劑師聽后立馬忘了自己的專業(yè)人士身份，高高興興拿上東西出門去了。而且是肉包子打狗一去不回。店里只剩下勤勞的小蜜蜂，銷售經(jīng)理艾瑪，和敦厚的財(cái)務(wù)總監(jiān)科迪堅(jiān)守崗位。</span></h1><p class="ql-block"><br></p> <h1>外面熙熙攘攘， 熱鬧非凡。這種狀態(tài)下能堅(jiān)守崗位的孩子才是真金啊</h1><p class="ql-block"><br></p> <h1>就象這個孩子，一看就是老板靠得住的好員工。小伙子你準(zhǔn)備好簡歷。趕明兒遞到我這兒，就等著來上班吧。</h1><p class="ql-block"><br></p> <h1><br></h1><h1>我發(fā)現(xiàn)幾乎每個孩子都不太知道他們手上到底有多少錢。他們一共拿到兩次薪，買過一點(diǎn)東西，手上一個小本本記帳，這么簡單的數(shù)學(xué)，不會算。這點(diǎn)趕中國孩子可是差太遠(yuǎn)了。我們店的東西貴，孩子們不確定能不能買的起。不過莉茲一直沒回來，估計(jì)她的薪水支票是大個的。</h1><p class="ql-block"><br></p> <h1><span style="font-size: 22px;">慘淡經(jīng)營到最后，本店以35元赤字告結(jié)。實(shí)習(xí)城16個店鋪中，當(dāng)天只有8個還清了貸款。據(jù)說這結(jié)果已經(jīng)算是該城比較好的一天了?；匦：?，同學(xué)們會就此進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。</span></h1><p class="ql-block"><br></p> <h5>圣地牙哥少兒商城</h5><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">相信孩子們的總結(jié)一定會很精彩。我也有一個小小的總結(jié)要寫。我感覺此行最大的收獲是轉(zhuǎn)變了一個觀念。資本家一天從借錢開始到還款結(jié)束。打工仔一天從掙錢開始到花錢結(jié)束。感情這輩子生不帶來死不帶走的觀念是過時了！能帶著債走的才是贏家?。∏穫韧嬷?。到時能還上還，還不上就宣布破產(chǎn)重新開始！</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">有些人生來帶著野心和能力，還有些人想過平安有保障的日子。一個好的制度設(shè)計(jì)，是讓所有前一種人都能夠拿到貸款，有嘗試的機(jī)會。但同時又無法濫用資源。有充分的市場競爭，讓真正善于經(jīng)營的人材被消費(fèi)者選擇勝出。同時還要讓后一種人有過得去的收入和閑暇時間。并且還要有靠得住的傷病老保障，可以放心大膽地消費(fèi)。這，就是資本主義嗎？</span></p> <h1><span style="font-size: 15px;">讀者諸君若對少兒商城城產(chǎn)生了興趣，可以在JA BizTown官網(wǎng)查獲更多信息。本文也借用了一些網(wǎng)上其它城的照片。特此鳴謝！</span></h1><p class="ql-block"><a href="https://www.juniorachievement.org/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="font-size: 15px;">JA BizTown</a></p>