<h3><br /></h3><h3>福田公墓是窗口服務(wù)單位，一直秉持"善待逝者，慰藉生者"的服務(wù)理念，以創(chuàng)建"優(yōu)質(zhì)、真情、高效"的文明服務(wù)窗口為方向，認(rèn)真服務(wù)每一位家屬。今年公墓全面強(qiáng)化服務(wù)方式，堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)服務(wù)效果，鍛造服務(wù)品牌，打造了一支優(yōu)秀服務(wù)隊(duì)伍，在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中得到了社會(huì)一致認(rèn)可和好評(píng)，收到家屬饋贈(zèng)錦旗2面及部分名人贈(zèng)書(shū)。</h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3> <h3>6月2日家屬陳女士贈(zèng)送公墓一面書(shū)寫(xiě)"全方位安撫逝者之靈，高風(fēng)尚慰藉生者之心"的錦旗，感謝公墓骨灰堂工作人員的真情服務(wù)。陳女士到公墓骨灰堂辦理親人骨灰存放業(yè)務(wù)，在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題，骨灰堂工作人員本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為家屬排憂(yōu)解難的原則，認(rèn)真查對(duì)檔案，細(xì)致、周到的解決了家屬的需求。</h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3> <h3>7月20日，福田公墓業(yè)務(wù)科收到了一面家屬贈(zèng)送的錦旗，感謝業(yè)務(wù)科全體工作人員的真情服務(wù)。該家屬在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，工作人員不厭其煩的協(xié)助家屬辦理完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)，數(shù)十次修改圖紙，做到了讓兩個(gè)世界的人都滿(mǎn)意。</h3> <h3>7月31日，安葬在公墓的名人徐啟光先生愛(ài)人向公墓贈(zèng)送書(shū)籍，感謝公墓為傳播徐啟光先生的事跡所作出的努力，感謝工作人員對(duì)名人家屬的關(guān)懷與愛(ài)護(hù)。今年以來(lái)公墓收到名人家屬贈(zèng)書(shū)20余本，豐富了名人文化檔案，對(duì)傳播公墓生命文化具有積極的意義。</h3> <h3>入暑以來(lái)，天氣炎熱，福田公墓為確保掃墓家屬在墓區(qū)內(nèi)有休息納涼的場(chǎng)所，特別為家屬提供便民服務(wù)，設(shè)置夏季便民服務(wù)站，供家屬休息納涼，提供輪椅服務(wù)，確保行動(dòng)不便的家屬進(jìn)行掃墓。</h3><h3><br /></h3> <h3>家屬的滿(mǎn)意是對(duì)每一位工作人員最大的肯定和鼓勵(lì)，"家屬至上，真情服務(wù)"一直是福田公墓的服務(wù)理念，家屬贈(zèng)送的錦旗彰顯了殯葬服務(wù)人員風(fēng)范，激勵(lì)著公墓全體工作人員再接再厲進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，福田公墓將繼續(xù)提升品質(zhì)、細(xì)化服務(wù)，打造一支優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍，帶著責(zé)任和感情做好基層民政工作，不斷提高為民服務(wù)水平。</h3>