<h3> 為進(jìn)一步規(guī)范員工服務(wù)禮儀，增強(qiáng)員工自身素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。4月13日，由發(fā)展公司主辦，物業(yè)公司承辦的員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)在商務(wù)中心二期多功能廳舉行，物業(yè)公司、濕地公司等60余名員工參加了培訓(xùn)。</h3> <h3> 此次培訓(xùn)邀請(qǐng)西安服務(wù)行業(yè)資深老師，從服務(wù)的儀容儀表、行為規(guī)范、語言規(guī)范、會(huì)務(wù)禮儀等方面進(jìn)行了培訓(xùn)，內(nèi)容結(jié)合日常服務(wù)工作實(shí)際，通過現(xiàn)場互動(dòng)等方式調(diào)動(dòng)培訓(xùn)氣氛，使大家在愉悅的氛圍中掌握了規(guī)范的服務(wù)禮儀，達(dá)到了培訓(xùn)目的。</h3> <h3> 通過這次服務(wù)禮儀培訓(xùn)，在有效提升員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，還強(qiáng)化了服務(wù)的軟性價(jià)值，將服務(wù)思維、服務(wù)方式及服務(wù)態(tài)度貫穿于服務(wù)工作之中，對(duì)提升物業(yè)和旅游服務(wù)水平起到了很好的促進(jìn)作用。</h3>