<h3>可以掃描進(jìn)群</h3> <h3><br></h3><div>自有種植園遠(yuǎn)離污染，產(chǎn)地直發(fā)，為果子的新鮮護(hù)航，不打蠟，無硫熏，無化學(xué)催熟，讓您的舌尖品嘗到美好瞬間。</div> <h3>大家好好看下售后流程，如果有壞果請簽收后24小時內(nèi)拍照片（快遞面單+包裝+壞果放一起拍），并告訴總個數(shù)和壞果個數(shù)，由賣家聯(lián)系客服理賠，否則不理賠！空運簽收當(dāng)天有效!</h3> <h3>有壞果要清晰拍照，該切開的讓切開，在跟快遞單一起拍圖。</h3> <h3>@所有人！理賠格式發(fā)給大家，按照要求，大家都方便，需要切開的，就切開拍圖！不用給我發(fā)視頻，直接壞果放在快遞單旁邊拍圖，快遞單要清晰，告訴顧客最好全拍，不要拍一半留一半那樣拍</h3> <h3><br></h3><div>理賠格式：</div><div><br></div><div>姓名: ×××</div><div>水果名稱:×××</div><div>收到數(shù)量:例如38</div><div>壞果：例如9</div><div>單號：9892782099376</div><div><br></div> <h3>??重申一下售后問題</h3><div>做生鮮真的是賺著白菜錢，操著白粉的心，讓我領(lǐng)大家一起普及一下水果發(fā)貨小常識吧[捂臉]</div><div>??新鮮水果在運輸過程中會有部分水分蒸發(fā)，可能會引起±100～200g損耗，屬于正常范圍，不在售后范圍。</div><div>??我們只發(fā)好果，這一點請明白。絕對不會發(fā)壞果，然后再售后，否則豈不是吃飽了撐的。但是由于一些不可預(yù)知的情況（如遇到暴力快遞行為、天氣問題等）產(chǎn)生的售后問題，一定會快速解決，敬請放心。</div><div>??水果屬于特殊食品，經(jīng)不起折騰，一旦發(fā)出，只接受售后，不接受退換貨，更不能拒收。如果快遞員讓你拒收也不要拒收，任何理由拒收都不理賠的，請理解。</div> <h3>??售后標(biāo)準(zhǔn)如下：</h3><div>1.壞果必賠（壞果是指明顯不能食用的，必要時需切開拍照）。</div><div>2.賠付金額=（分銷價格÷果子的總數(shù)）×壞果的個數(shù)</div><div>3.標(biāo)準(zhǔn)化賠付流程：收到壞果請在24小時內(nèi)拍照反饋，發(fā)空運的產(chǎn)品售后時間只在簽收當(dāng)天有效。</div><div>需要提供：客戶名字、壞果照片，整箱包裝照片，最重要的是壞果與快遞單的合照（快遞單清晰可見）。</div><div>4.因個人原因造成不能收件的（如手機(jī)未開機(jī)、電話或者地址提供錯誤），不售后。</div><div>5.因為主觀因素差異，如不喜歡吃、送人了，丟了、扔了等無實物的，不售后。</div><div>6.因客戶保存不當(dāng)出現(xiàn)的壞果等等的，不售后。</div> <h3>壞果和單號一定要一起拍哦??要不賣家不承認(rèn)壞果是他家的。</h3> <h3>??售后說明：</h3><div> 生鮮水果不接受拒簽和退換貨，拒簽退換貨拒絕售后，敬請理解！</div><div>??????????</div><div> 沒有規(guī)矩不成方圓，按照規(guī)章制度辦事既簡單又方便，互相尊重、互相理解，雙方才能更好發(fā)展，所以想提醒大家，也希望對客戶多做宣傳，以免有不愉快??。請理解????</div>