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品質(zhì)管理，我們在路上！

洛陽東方醫(yī)院韓念

<h3>2018年5月29日洛陽市第二屆品管圈大賽圓滿落下帷幕！代表我院的參賽科室是手術(shù)部和婦產(chǎn)科一病區(qū)，并分別取得了三等獎和優(yōu)秀獎的成績。</h3> <h3>手術(shù)部的手護圈，解決的問題是降低全麻手術(shù)患者低體溫發(fā)生率。</h3> <h3>婦產(chǎn)一的朝陽圈，解決的問題是降低產(chǎn)婦產(chǎn)后乳房脹痛發(fā)生率。</h3> <h3>這個成績雖然不是最好，還有很大的提升空間，還有很多需要學(xué)習(xí)和改進的地方，但是參賽組員積極準(zhǔn)備，加班加點，付出了很多心血和汗水，這是有目共睹的，為您們點贊，加油！</h3> <h3>比賽前期，護理部范主任多次現(xiàn)場指導(dǎo)大家演練！</h3> <h3>我是婦產(chǎn)科的董銀鶴和張國滿。</h3> <h3>我是手術(shù)部的段春曉，劉麗娜，楊尚武。</h3> <h3><font color="#010101">比賽結(jié)束，魏萬宏教授對參賽圈進行精彩點評，我們做好錄音，會后立即整理問題，以便及時改進。</font></h3> <h3>比賽結(jié)束后，范主任組織大家匯總問題，探討經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)。</h3> <h3>什么是品管圈？</h3><h3>品管圈活動又叫QCC(quality control circle)，由日本石川馨博士于1962年創(chuàng)建，90年代末期傳入我國臺灣地區(qū)，并在短短幾年時間里迅速發(fā)展，通過“四個階段、七大手法、十個步驟”，滾動循環(huán)、共通聯(lián)動、直到實現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進的目標(biāo)，幫助醫(yī)院管理者解決了許多復(fù)雜問題。</h3><h3><br></h3> <h3>品管圈四大階段和十大步驟:</h3><h3>依據(jù)PDCA循環(huán)：計劃（Plan）—實施（Do）—確認（Check）—處置（Action），可導(dǎo)出十個執(zhí)行步驟，作為臨床工作持續(xù)改善的依據(jù)。</h3><h3><br></h3> <h3>品管七大手法:檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、控制圖</h3> <h3>醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動力。而現(xiàn)代化醫(yī)院管理工具的運用對于提升醫(yī)療質(zhì)量具有重要意義。品管圈作為其中之一，可起到保障病人安全、提升服務(wù)質(zhì)量、控制運營成本的作用。同時，品管圈活動最重視圈員的團隊活動，旨在提高一線醫(yī)護技管人員的品質(zhì)意識及改善意識，從而實現(xiàn)全院同仁參與到醫(yī)院的品質(zhì)管理工作中。</h3> <h3>品管圈，品質(zhì)管理，我們已經(jīng)在路上！</h3>