<h3>客戶操作手冊如下：</h3> <h3>一、單位開戶申請</h3><div>登陸郵儲銀行微信公眾號—微金融—企業(yè)金融—單位開戶申請。</div><div><br></div> <h3>（一）登錄<br></h3><div>目前，開戶申請適用于開立人民幣結(jié)算賬戶。支持手機(jī)號碼及預(yù)開戶業(yè)務(wù)受理號兩種方式登錄，對于首次登錄的客戶，僅支持手機(jī)號碼登錄。</div><div> 1.手機(jī)號碼登錄</div><div>錄入“申請人手機(jī)號碼”后點擊“獲取手機(jī)驗證碼”，驗證碼有效時間為5分鐘，重新獲取驗證碼時長為60秒。</div><div>2.預(yù)開戶業(yè)務(wù)受理號登錄</div><div>錄入預(yù)開戶業(yè)務(wù)受理號，點擊登錄。</div><div><br></div> <h3>（二）開戶申請書要素信息錄入（★為必輸項）</h3><div>1.開戶網(wǎng)點相關(guān)信息選擇</div> <h3>客戶根據(jù)需要，選擇預(yù)開戶的省、地級市、縣級市及網(wǎng)點。選擇是否在已在我行開立過賬戶。選擇所需開立的賬戶性質(zhì)。如選擇賬戶性質(zhì)為?？蛻?，需填寫資金性質(zhì)。臨時存款戶需要錄入有效期至的要素內(nèi)容。按年月日格式輸入。<br></h3><div> 特別提示：</div><div>（1）如果為新注冊成立、且在他行未開立賬戶的單位客戶，首先需要開立基本存款賬戶。存款人只能選擇一個營業(yè)機(jī)構(gòu)開立一個基本存款賬戶。</div><div>（2）基本存款賬戶、一般存款賬戶不能同時開立在同一銀行網(wǎng)點。</div><div> （3）基本存款賬戶、臨時存款賬戶、預(yù)算單位專用存款賬戶和QFII專用存款賬戶需由開戶銀行報經(jīng)中國人民銀行核準(zhǔn)后方可開立，因注冊驗資和增資驗資開立的臨時戶除外。</div><div> 2.企業(yè)基本信息錄入</div><div> </div> <h3> 輸入企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或其他證件上的存款人中文名稱、英文名稱、地址、電話、郵編、行業(yè)分類、經(jīng)營范圍、注冊資金及地區(qū)代碼。地區(qū)代碼僅支持輸入六位阿拉伯?dāng)?shù)字。<br></h3><div> 3.企業(yè)證件信息錄入</div><div><br></div> <h3>輸入證明文件種類、證明文件編號、有效期至（系統(tǒng)默認(rèn)長期有效）。同業(yè)客戶需填寫金融許可證，集團(tuán)客戶需填寫集團(tuán)母公司名稱。</h3><div> 4.企業(yè)相關(guān)人員信息錄入</div> <h3>所有信息要求據(jù)實填寫，證件種類建議首選居民身份證。<br></h3><div> 5.企業(yè)支付聯(lián)系人信息錄入</div> <h3>支付聯(lián)系人一、支付聯(lián)系人二支持如下選項：1-同法人/單位負(fù)責(zé)人信息、2-同控股股東/實際控制人信息、3-同財務(wù)聯(lián)系人信息、4-同代理人信息。若選擇1-4中的一項，姓名等信息要素自動回顯；若選擇5-其他人，需要輸入姓名、證件種類、證件號碼、證件有效期、電話（座機(jī)或手機(jī)號碼均可）。<br></h3><div> 6.企業(yè)對賬信息錄入</div> <h3> 首先需選擇是否進(jìn)行對賬。如選擇是，則填寫后續(xù)對賬信息，如選擇否，可點擊下一頁。對賬預(yù)留印鑒的選擇，可以組合，但不得單獨(dú)勾選個人名章。<br></h3><div> 7.如客戶開立的是單位名稱后加內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)（部門）名稱的專用存款賬戶，需輸入“以單位名稱后加內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)（部門）名稱開立專用存款賬戶申請書附頁”內(nèi)容。</div> <h3>（1）存款人名稱自動回顯。<br></h3><div>（2）輸入內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)（部門）名稱。</div><div>（3）自動回顯賬戶名稱。提示：需與銀行預(yù)留印鑒保持一致。</div><div>（4）輸入內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)（部門）電話、地址、郵編、負(fù)責(zé)人姓名、選擇證件種類、輸入證件號碼。</div><div> 8.如客戶開立的是建筑施工企業(yè)以建筑施工企業(yè)名稱后加項目部名稱的臨時存款賬戶，需輸入“建筑施工企業(yè)以建筑施工企業(yè)名稱后加項目部名稱開立臨時存款賬戶申請書附頁”內(nèi)容。</div><div> </div> <h3>（1）存款人名稱自動回顯。<br></h3><div>（2）輸入項目名稱。</div><div>（3）自動回顯賬戶名稱。提示：需與銀行預(yù)留印鑒保持一致。</div><div>（4）輸入項目電話、地址、郵編、負(fù)責(zé)人姓名、選擇證件種類、輸入證件號碼。</div><div> （三）提交開戶申請</div><div> 客戶提交信息后，系統(tǒng)自動回顯辦理通知單，通知單上顯示預(yù)開戶業(yè)務(wù)受理號、預(yù)開戶網(wǎng)點信息，以及需要準(zhǔn)備的開戶資料。</div><div> </div> <h3>二、開戶進(jìn)度查詢<br></h3><div> 登陸郵儲銀行微信公眾號——微金融——企業(yè)金融——開戶進(jìn)度查詢。</div><div> （一）登錄</div><div> 客戶輸入預(yù)開戶業(yè)務(wù)受理號，點擊登錄。</div><div> </div> <h3>（二）查詢<br></h3><div> 系統(tǒng)自動根據(jù)預(yù)開戶業(yè)務(wù)受理號，反饋客戶開戶進(jìn)度。</div><div> </div> <h3>三、開戶信息查詢<br></h3><div> （一）登陸</div><div> </div> <h3> 郵儲銀行微信公眾號——微金融——企業(yè)金融——開戶信息查詢。支持手機(jī)號碼及預(yù)開戶業(yè)務(wù)受理號兩種方式登錄。如選擇手機(jī)號碼登錄，錄入“申請人手機(jī)號碼”后點擊“獲取手機(jī)驗證碼”，驗證碼有效時間為5分鐘，重新獲取驗證碼時長為60秒。<br></h3><div> （二）查詢</div><div> 登錄后，可查看客戶填寫的開戶信息，頁面最下角，支持客戶保存開戶申請書及附頁（如有）的圖片。</div><div> 如客戶希望保存pdf版開戶申請書及附頁（如有），可選擇登陸官網(wǎng)—服務(wù)快捷通道—開戶進(jìn)度查詢，輸入預(yù)開戶業(yè)務(wù)受理號，可點擊保存開戶申請書及相關(guān)附頁（如有）。</div><div> </div> <h3>郵儲銀行萊蕪市分行投訴咨詢方式</h3><div>郵儲銀行文化路支行：0634-6215518</div><div>郵儲銀行羊里支行： 0634-6521244</div><div>郵儲銀行長勺支行： 0634-6582980</div><div>郵儲銀行柳家店支行：0634-6271579</div><div>郵儲銀行苗山支行： 0634-6441399</div><div>郵儲銀行鋼城支行： 0634-6890099</div><div>郵儲銀行鳳城支行： 0634-6113376</div><div>郵儲銀行龍?zhí)吨校?amp;nbsp; 0634-8895388</div><div>郵儲銀行鵬泉支行： 0634-6093111</div><div>郵儲銀行營業(yè)部： 0634-8801758</div>