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營銷的本質(zhì)就是:吹牛逼 找例子 找認(rèn)同

企業(yè)營銷助手 陳總

<h3><br></h3><div>1</div><div>如何利用人性弱點(diǎn)營銷?星巴克賣的不是咖啡,是休閑;法拉利賣的不是跑車,是駕駛快感和高貴;勞力士賣的不是表,是奢侈和自信。 <br></div><div><br></div><div>一切的營銷,其實(shí)都是針對滿足人性的各種需求、焦慮和欲望而做的:沖動、貪婪、功能、滿足、炫耀、自豪、面子等等</div><div><br></div><div>什么是弱點(diǎn)營銷?</div><div><br></div><div>“宇宙的精靈,萬物的靈長”,說的是人類。</div><div><br></div><div>但現(xiàn)實(shí)中,人性的弱點(diǎn)也不少:貪婪、恐懼、嫉妒、懶惰、好色、貪慕虛榮、難抵誘惑、害怕孤獨(dú)、熱愛免費(fèi)、重視等級、迷信專家、崇拜名人、喜隨波逐流……關(guān)于人性的一切弱點(diǎn),正在被消費(fèi)社會利用和營銷。</div><div><br></div><div>一切營銷都是弱點(diǎn)營銷,針對的是我們與生俱來的人性弱點(diǎn)和后天養(yǎng)成的世俗判斷。</div><div><br></div><div>但你為什么消費(fèi)之后會失望、欲望滿足后會悔恨?</div><div><br></div><div>斯拉沃伊·齊澤克說:“我們需要知道自己想要什么?!?而弱點(diǎn)營銷所做的,就是引導(dǎo)人一直需要、永不滿足?!渡茞航?jīng)濟(jì)學(xué)》作者托馬斯·賽德拉切克說: 「不滿足」成為讓我們進(jìn)步和成長的引擎,也會讓我們自己成為一個(gè)永不滿足的引擎。</div><div><br></div><div>首先給出一個(gè)基本原則:</div><div><br></div><div>支撐我們做出購買行為的,不是理性的判斷,而是我們自以為理性實(shí)際上十分感性的判斷。</div><div><br></div><div>別著急反對,看完底下的文章,你會發(fā)現(xiàn),大部分時(shí)間,我們還確實(shí)是不過腦子就買了很多東西呢。</div><div><br></div><div>2</div><div><br></div><div>想讓消費(fèi)者自行腦補(bǔ),最簡單的套路有三種:</div><div><br></div><div>(1)多就是好,看起來牛逼就是牛逼。</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>美國上市公司耶,牛逼耶,如果你正好想學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷,看到一個(gè)美國上市公司,此時(shí)是不是已經(jīng)動心了?</div><div><br></div><div>如果你是目標(biāo)用戶,你的潛意識是這樣想的:</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>然而誰都知道,美國上市公司和教得牛逼之間——</div><div><br></div><div>但是,消費(fèi)者就會吃這一套,而且吃得非常心安理得。</div><div><br></div><div>為什么?因?yàn)椤?lt;/div><div><br></div><div>在無法100%了解產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者傾向于從側(cè)面出發(fā),去推測產(chǎn)品的好壞。</div><div><br></div><div>所以,請記住這一點(diǎn):</div><div><br></div><div>真正的營銷,不在于告訴消費(fèi)者“我們的產(chǎn)品NB”,而是讓消費(fèi)者自己得出結(jié)論“他們的產(chǎn)品NB”。</div><div><br></div><div>原因:人最相信的,永遠(yuǎn)是自己,因?yàn)槲覀兌加X得“自己不會害自己”、“只有我會對自己100%負(fù)責(zé)”。</div><div><br></div><div>你告訴消費(fèi)者的,消費(fèi)者會覺得“他這么夸自己,還不是想讓我買東西!我偏不信!”</div><div><br></div><div>相反,如果你告訴消費(fèi)者,“我們是上市公司,很牛逼噠!”</div><div><br></div><div>消費(fèi)者自己就會進(jìn)入這樣一個(gè)腦補(bǔ)狀態(tài):</div><div><br></div><div>美國上市公司耶=很有錢耶=說明之前賺了錢呀=錢從學(xué)費(fèi)里來=學(xué)費(fèi)是學(xué)生交的=錢多=所以學(xué)費(fèi)多=所以學(xué)生多=大家又不是傻子,能買肯定說明不錯(cuò)=教的不錯(cuò)的=我也試試吧!</div><div><br></div><div>再想一想,是不是,你看到的大多數(shù)非常流行的廣告,好像都沒有直接說自己的產(chǎn)品哪兒好哪兒好?</div><div><br></div><div>隨便舉個(gè)例子</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>銷量多==喝的人多==產(chǎn)品好==我也要喝</div><div><br></div><div>再比如這個(gè):</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>唯品會說自己的注冊用戶突破一個(gè)億,也是一樣的道理——選擇我的人多,這么多人選擇,應(yīng)該沒錯(cuò)。</div><div><br></div><div>再舉個(gè)反例:</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>頂尖的工業(yè)設(shè)計(jì)==嗯,怎么個(gè)頂尖法?</div><div>康寧玻璃機(jī)身==嗯,康寧,有啥用?</div><div>完美對稱==嗯,完美……嗯?</div><div><br></div><div>沒有腦補(bǔ),想把消費(fèi)者都變成理性的人?</div><div><br></div><div>(說明:我不是錘黑,我很吃羅永浩的“情懷”,至于情懷的本質(zhì)是什么,后面也會說,當(dāng)然這是以前老羅的失誤,現(xiàn)在的發(fā)布會就厲害多了)</div><div><br></div><div>看看別人家是怎么玩的:三星啊==牛逼==下血本==牛逼</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>滿屏幕都在告訴你:“我們用的東西牛逼,所以我們也很牛逼”</div><div><br></div><div>所以,以后寫文案的時(shí)候,別光顧著夸自己了,適當(dāng)吹一些牛逼,讓消費(fèi)者覺得你牛逼,就好了。</div><div><br></div><div>簡單來說就是:</div><div>1,用巨大的數(shù)字來讓消費(fèi)者震驚</div><div>2,如果沒有巨大的數(shù)字,就跟你的競爭對手對比一下</div><div>3,盡量與普通人覺得“牛逼”的符號靠攏</div><div><br></div><div>(2)同類感——?jiǎng)e人覺得好就是好,別人有效果就是有效果,別人買了就說明沒問題</div>