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積極應(yīng)對“烏卡時代”

風(fēng)雨

<h3>當(dāng)今,我們進(jìn)入了“烏卡”時代!</h3><h3>烏卡VUCA是什么?所謂的VUCA時代,指一個充滿易變性(volatility)、不確定性(uncertainty)、復(fù)雜性(complexity)以及模糊性(ambiguity)的時代。</h3><h3>隨著知識的積累和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,人類開始步入了快車道并越來越有加速趨勢,從面臨 “復(fù)雜”到必須應(yīng)對“錯綜復(fù)雜”的狀況。那在這個“烏卡時代”,我們應(yīng)該怎么做才能更好的適應(yīng)呢?</h3><h3><br></h3> <h3>一、 打造敏捷團(tuán)隊(duì),建立互信和目標(biāo)共享;</h3><h3>科學(xué)管理時代是以規(guī)劃、預(yù)測為基礎(chǔ)的管理模式,而這種模式在當(dāng)今已經(jīng)不能完全適應(yīng)。團(tuán)隊(duì)的追求的目標(biāo)不再是簡單的“效率”,而是 “獲得持續(xù)適應(yīng)的能力”。靈敏而適應(yīng)能力強(qiáng)的小型團(tuán)隊(duì)是最具備這種特質(zhì)的。這種團(tuán)隊(duì)之所以具有敏捷的特性是因?yàn)槠浞浅H菀准唇⒒バ藕湍繕?biāo)共享,比如大公司經(jīng)常為完成一個突發(fā)性任務(wù)而組建的跨部門的“項(xiàng)目組”。這種小團(tuán)隊(duì)往往由相互熟悉而間親密無間的成員組成,小團(tuán)隊(duì)之間溝通暢通而充分。這就導(dǎo)致了目標(biāo)和信息的快速而全面的共享,也為迅速的反應(yīng)和敏捷的行動奠定了基礎(chǔ)。</h3><h3><br></h3> <h3>二、重建組織架構(gòu),突破“深井”,信息共享;</h3><h3>傳統(tǒng)的組織架構(gòu)是自上而下的指揮控制模式,在工業(yè)時代和常規(guī)行政管理中曾經(jīng)發(fā)揮了巨大的作用,證明是最有效和最具有控制能力的管理架構(gòu)。但在“烏卡時代”,這種架構(gòu)在很多方面已經(jīng)無法適應(yīng)快速的變化和不確定性,其中最典型的問題就是“深井”?!吧罹?,是指傳統(tǒng)管理架構(gòu)中因?yàn)榘绰毮芊止ざ鴮?dǎo)致各個部門的人員只關(guān)注和掌握涉及本職能領(lǐng)域的信息,從而象陷入各自不同的深井的人而無法與外界取得溝通和協(xié)同,也就不可能快捷的對外部變化做出即時的反應(yīng)。于是一種新的管理架構(gòu)開始出現(xiàn),即“由小團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的大團(tuán)隊(duì)”。在這樣的組織內(nèi),各個團(tuán)隊(duì)之間也如“項(xiàng)目組”的成員之間一樣,可以建立起相互信任、全面溝通的關(guān)系。原來處于“深井”之中的單打獨(dú)斗的小團(tuán)隊(duì)可以通過目標(biāo)和信息的共享而融合成為一個整體。</h3><h3><br></h3> <h3>三、科學(xué)賦能,勇于突破,決策去中心化;</h3><h3>構(gòu)建一個新的組織體系之后,最為重要的是讓其能正常運(yùn)轉(zhuǎn)并發(fā)揮作用?!坝尚F(tuán)隊(duì)構(gòu)成的大團(tuán)隊(duì)”最關(guān)鍵的就是應(yīng)對不確定性的要素——賦能。賦能,簡單的說就是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行授權(quán)和提供資源,讓小團(tuán)隊(duì)在了解背景信息并且充分溝通的前提下,能夠主動的策劃、協(xié)同和行動。領(lǐng)導(dǎo)者在此體系中所要遵循的管理方式是“雙眼盯緊,雙手放開”,建立和維系一個良好的生態(tài)系統(tǒng),讓大團(tuán)隊(duì)更加快速和敏捷的應(yīng)對各種變化和不確定性。與此同時,管理者也必須允許團(tuán)隊(duì)成員來監(jiān)督和質(zhì)疑自己,適當(dāng)展現(xiàn)個人的能力和透明度,不再成為唯一、絕對的控制中心。</h3><h3><br></h3> <h3>總之,烏卡VUCA時代,不管怎么變化,有一點(diǎn)可以肯定,那就是既要敢于質(zhì)疑和推翻傳統(tǒng)思維,又要不斷質(zhì)疑和推翻自己。管理者更應(yīng)該象一個教練而非運(yùn)動員,更多的予以團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)和指導(dǎo),通過適當(dāng)賦能而引爆大團(tuán)隊(duì)的能量。</h3>