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【美麗南大門●幸福新柳林】小區(qū)物業(yè)管理，社區(qū)也有責(zé)任

王曉敏

<h3>　　柳林社區(qū)組織學(xué)習(xí)市委辦、市政府辦下發(fā)的《關(guān)于理順物業(yè)管理體制的意見》和延安市物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《延安市物業(yè)管理工作考核辦法》。</h3><h3> 住宅小區(qū)的物業(yè)管理能否依法進(jìn)行，能否和諧有序，能否持續(xù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。業(yè)主，業(yè)委會(huì)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有責(zé)任，社區(qū)也有監(jiān)督、管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的責(zé)任。在小區(qū)物業(yè)管理中起著重要作用。</h3><p style="text-align: left;"> 1.指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)，目前轄區(qū)6個(gè)小區(qū)，只有虎頭園小區(qū)有業(yè)主委員會(huì)。三興園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)正在籌備中，就本轄區(qū)而言，業(yè)主委員會(huì)工作尚需規(guī)范，業(yè)主委員會(huì)成員對物業(yè)管理政策法規(guī)的學(xué)習(xí)還需深入。</h3><p style="text-align: left;"> 2.調(diào)解處理物業(yè)管理糾紛，住宅小區(qū)物業(yè)管理中出現(xiàn)問題，社區(qū)有責(zé)任進(jìn)行調(diào)解。業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生矛盾和爭議的，可向社區(qū)反應(yīng)調(diào)節(jié)，協(xié)調(diào)處理業(yè)主、業(yè)委會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的糾紛，平衡業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間利益，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)發(fā)揮作用。</h3><p style="text-align: left;"> 3.嚴(yán)格執(zhí)行《延安市物業(yè)管理工作考核辦法》發(fā)揮考核導(dǎo)向作用，制定考核細(xì)則，定期予以考核，考核結(jié)果向業(yè)主公布。</h3><p style="text-align: left;"> 4.加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)監(jiān)督管理，堅(jiān)持日常監(jiān)督與年度考評(píng)相結(jié)合，對一些不作為，亂作為的物業(yè)服務(wù)企業(yè)要采取限期整改，促進(jìn)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體上臺(tái)階。</h3>