<h3><b> 病員服務(wù)中心于2018年5月成立，是醫(yī)院大家庭的一位新成員。作為一個(gè)新成立的科室，我們堅(jiān)持“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人”的服務(wù)宗旨。開展以院內(nèi)、院外病人服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)；院前、院中、院后服務(wù)為主線，為患者提供全方位的人性化服務(wù)。</b></h3> <h3><b>我們將以飽滿的工作熱情服務(wù)您</b></h3> <h3><b>我們將以耐心細(xì)致的工作態(tài)度幫助您</b></h3> <h3><b>耐心地解答</b></h3> <h3><b>細(xì)心地引導(dǎo)和指導(dǎo)</b></h3> <h3><b>貼心地幫助</b></h3> <h3><b>在患者現(xiàn)金不足的情況下，幫助患者換取現(xiàn)金。急病人之所急，想患者之所想。在日常工作中發(fā)揚(yáng)主人翁精神，舍身處地地為患者著想并給予幫助。</b></h3> <h3><b>9月25日有位婆婆</b><b>意外走失被我們關(guān)注，發(fā)現(xiàn)情況后我們第一時(shí)間</b><b>同醫(yī)院保衛(wèi)科一起聯(lián)系110。經(jīng)查實(shí)該婆婆為武當(dāng)山移民王淑珍現(xiàn)年84歲，因患老年癡呆才意外走失。</b><b>在照顧、安撫婆婆時(shí)得知她一天都未進(jìn)食，馬上買來(lái)餅干、面包等食物給婆婆吃并陪同她一起等候家屬。</b></h3> <h3><b>倪惠芳主任帶領(lǐng)科室成員到臨床各科室對(duì)患者進(jìn)行隨訪</b><b>，并認(rèn)真詢問(wèn)患者的需求及建議，與相關(guān)科室及時(shí)對(duì)接，為患者排憂解難。其中一位患者入院治療了一個(gè)多星期，病情未明顯好轉(zhuǎn)，心情非常焦慮。倪主任了解該情況后主動(dòng)找該科主任和管床醫(yī)生再次會(huì)診解釋后，給病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)，患者最后放下了心理負(fù)擔(dān)積極配合醫(yī)生接受治療。</b></h3> <h3><b>保險(xiǎn)入駐我院聯(lián)合辦公，以及保險(xiǎn)平臺(tái)的建設(shè)將為您提供各種保險(xiǎn)的咨詢并在院內(nèi)實(shí)行所有醫(yī)療保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)，真正實(shí)行一站式服務(wù)。</b></h3> <h3><b>炎黃家政的入駐，為患者提供更便捷、更省心、更優(yōu)質(zhì)的陪伴、陪護(hù)服務(wù)。</b></h3> <h3><b>不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。服務(wù)無(wú)小事，真心換真情！病員服務(wù)中心就在您的身邊！</b></h3>