<h3>為扎實(shí)做好今冬供暖和燃?xì)夤?yīng)工作，保障我區(qū)今冬明春供熱供氣平穩(wěn)運(yùn)行，今天下午，區(qū)公用事業(yè)局召開冬季供暖和燃?xì)獗９ｎ}會(huì)議，就有關(guān)工作進(jìn)行安排部署。局領(lǐng)導(dǎo)干部，供熱公司領(lǐng)導(dǎo)班子及分公司負(fù)責(zé)人，光大供水公司、燃?xì)夤芾磙k、清潔取暖辦、安全服務(wù)監(jiān)察科負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。</h3> <h3>會(huì)上，供熱公司各級(jí)匯報(bào)了今冬供暖工作情況，燃?xì)夤芾磙k公室匯報(bào)了冬季燃?xì)獗９┕ぷ?。今年供暖管網(wǎng)覆蓋面積達(dá)到2060萬平方米，城區(qū)供熱全覆蓋，今年預(yù)計(jì)集中采暖面積1350萬平方米；競(jìng)聘22位供暖管家，每人負(fù)責(zé)50萬平米面積，人員結(jié)構(gòu)配置更加合理；完成52處換熱站升級(jí)改造，智能化管理，今冬供暖部分換熱站將首次實(shí)現(xiàn)無人值守，在我區(qū)供熱史上實(shí)現(xiàn)了一個(gè)新的突破。</h3> <h3>局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)今冬供暖和燃?xì)夤?yīng)分別講意見</h3> <h3>會(huì)議要求，要抓好供熱收尾項(xiàng)目的剩余工程推進(jìn)、竣工資料整理、竣工驗(yàn)收等各項(xiàng)工作,做到善始善終、善作善成。加強(qiáng)各類管網(wǎng)和站點(diǎn)的巡查力度，尤其是老舊小區(qū)要增加巡查頻次，全覆蓋不遺漏；要加強(qiáng)站內(nèi)設(shè)施設(shè)備的調(diào)控，科學(xué)分析，精細(xì)化調(diào)控，確保設(shè)備管網(wǎng)運(yùn)行達(dá)到最佳狀態(tài)。同時(shí)合理安排人員，積極做好管網(wǎng)查漏工作，發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行處理。抓好供熱安全工作，安全工作任何時(shí)候一刻都不能放松，要有針對(duì)性制定今冬供熱應(yīng)急預(yù)案，提前做好極寒天氣的預(yù)判和應(yīng)對(duì)，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，確保遇有突發(fā)問題能夠及時(shí)迅速、高效、有序處理。</h3> <h3>抓好供熱服務(wù)工作，服務(wù)無止境，要進(jìn)一步對(duì)群眾反映的熱線工單問題進(jìn)行梳理分類，相關(guān)科室要信息共享，回應(yīng)群眾關(guān)切，尤其群眾反映集中的焦點(diǎn)熱點(diǎn)問題要切實(shí)解釋清楚，答復(fù)到位，用主動(dòng)、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)舉措，贏得用戶的肯定。抓好供熱宣傳工作，要以正面引導(dǎo)為原則，積極協(xié)調(diào)各類媒體大力宣傳供熱相關(guān)規(guī)定、供熱常識(shí)等情況，延伸宣傳內(nèi)容，從專業(yè)性角度剖析群眾所盼，同時(shí)嚴(yán)打盜暖行為，適時(shí)進(jìn)行曝光，起到曝光一批、震懾一批的效果。在工作中要做到四個(gè)方法，“一線工作法、提前告知法、事后解答法、工作留底法”。</h3> <h3> 對(duì)于燃?xì)獗９┕ぷ?，?huì)議要求，要積極落實(shí)各項(xiàng)保供應(yīng)急預(yù)案和保供措施，同上游氣源單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證上游氣源穩(wěn)定供應(yīng)，同時(shí)落實(shí)好LNG氣源，加強(qiáng)燃?xì)夤芫W(wǎng)巡查，確保冬季燃?xì)獍踩€(wěn)定供應(yīng)。</h3>