<h3> 人與人的交往離不開溝通,如何溝通?怎樣才能做到有效溝通?這是擺在每個(gè)教師面前的一道難題。作為幼兒教師,與家長(zhǎng)有效溝通尤為重要。為此全體教師學(xué)習(xí)了方謹(jǐn)老師的《與家長(zhǎng)溝通的四個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例法則》。培訓(xùn)結(jié)束后,景老師組織老師們進(jìn)行了《如何與家長(zhǎng)有效溝通》教研活動(dòng)。<br></h3> <h3> 教研活動(dòng)采用小組討論的形式,分小班組,中班組,大班組。各年級(jí)組老師在認(rèn)真討論與家長(zhǎng)溝通的有效方法,并做好記錄。<br></h3><h3><br></h3><h3></h3> <h3></h3><h3> 張老師、曾老師、徐老師給大家分享《如何與家長(zhǎng)有效溝通》討論結(jié)果。注重與家長(zhǎng)溝通的四個(gè)法則。關(guān)于第一點(diǎn)法則:具體描述,而不是泛泛而談,張老師認(rèn)為,老師對(duì)幼兒一日行為細(xì)節(jié)要關(guān)注,可以和家長(zhǎng)多聊聊幼兒近期表現(xiàn),多用我發(fā)現(xiàn)……我注意到……加上幼兒的具體行為。比如,我發(fā)現(xiàn)今天哲哲小朋友把飯菜都吃完了,而且他平時(shí)不吃的胡蘿卜今天他都有全部吃完。而不是告訴家長(zhǎng),今天哲哲在幼兒園吃飯很棒哦。我們與家長(zhǎng)交流時(shí),要讓家長(zhǎng)有畫面感,能從和你的談話中“看到”寶寶在園的情況。老師要欣賞幼兒,對(duì)幼兒由衷的喜愛。在與家長(zhǎng)的談話中,陳述事情客觀不評(píng)價(jià),多說幼兒具體進(jìn)步的行為,在園的一些細(xì)節(jié)和一些趣事等,體現(xiàn)你對(duì)幼兒的關(guān)愛之情。<br></h3><h3></h3><h3></h3> <h3> 第二點(diǎn)法則,贏得合作,而不是告狀推責(zé)。曾老師認(rèn)為當(dāng)幼兒在園有一些錯(cuò)誤行為時(shí),與家長(zhǎng)交流要體現(xiàn)對(duì)幼兒錯(cuò)誤行為的包容與指正,切忌“告狀式”的談話方式,這種談話方式會(huì)讓家長(zhǎng)誤以為老師不喜歡甚至討厭自己的孩子,進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,甚至?xí)J(rèn)為自己的孩子在幼兒園受到了不公平的待遇。這點(diǎn)和第三點(diǎn),積極預(yù)知,而不是事后告狀也是有聯(lián)系的。各個(gè)年齡段家長(zhǎng)關(guān)注方面有所不同,我們老師可以根據(jù)家長(zhǎng)關(guān)注點(diǎn),提前預(yù)知,有針對(duì)性地向家長(zhǎng)反饋幼兒在園情況。比如,可多向小班家長(zhǎng)反饋幼兒在園吃飯睡覺等情況。向中班家長(zhǎng)反饋一些幼兒自我服務(wù),自理能力提升等方面的問題。向大班家長(zhǎng)反饋一些寶寶幼小銜接的問題等。<br></h3> <h3> 第四點(diǎn)先理解對(duì)方,再說明自己。徐老師認(rèn)為作為幼師,我們要講究談話的策略性和藝術(shù)性,談話要建立在客觀全面的基礎(chǔ)上,讓家長(zhǎng)能感受到老師的用心,感受到老師實(shí)實(shí)切切的在關(guān)注孩子的成長(zhǎng),建立彼此尊重的溝通,讓家長(zhǎng)能聽取老師的意見。在發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候,要主動(dòng)找家長(zhǎng)溝通,及時(shí)找家長(zhǎng)了解孩子在家情況,然后給家長(zhǎng)一些合理的建議。我們是專業(yè)的教育者,在家長(zhǎng)遇到難題時(shí),也要及時(shí)的給出一些專業(yè)的,科學(xué)的做法,引導(dǎo)家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)放心,幼兒園的教育,和家庭教育的結(jié)合,更有利于孩子的發(fā)展,有助于孩子的成長(zhǎng)。<br></h3> <h3> 接下來,進(jìn)入“實(shí)戰(zhàn)”環(huán)節(jié),大家遇到的問題,利用案例的形式描述出來,讓每位老師以旁觀者的角度去剖析問題、發(fā)現(xiàn)問題。隨后,大家從家長(zhǎng)工作的重要性、內(nèi)容與形式、如何與家長(zhǎng)有效溝通的策略方法及在開展家長(zhǎng)工作中的注意問題等幾方面做了進(jìn)一步地總結(jié)與交流。<br></h3><h3> </h3><h3></h3> <h3> 最后,景老師總結(jié)了本次活動(dòng)收獲。由于我園年輕老師較多,各方面經(jīng)驗(yàn)還不是豐富,尤其是在與家長(zhǎng)溝通方面缺乏一定的技巧。通過此次教研活動(dòng),幫助大家解決了一些家長(zhǎng)工作方面的困惑,使得大家對(duì)家長(zhǎng)工作的意義、任務(wù)有了更為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)家長(zhǎng)工作的多種方式和途徑有了更為深刻的了解。也對(duì)大家提出了一些要求,我們要做到與家長(zhǎng)交流時(shí),一次只說一個(gè)問題;對(duì)事不對(duì)人、不給幼兒貼標(biāo)簽;說問題的時(shí)候不要當(dāng)著孩子的面;不要當(dāng)著外人的面;在交流問題時(shí),不要提到其他小朋友的姓名,進(jìn)行一些對(duì)比或者否定等。
希望在日常一日活動(dòng)中,大家也可以運(yùn)用這種分享學(xué)習(xí)的方式,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。把我們所學(xué)到的技巧運(yùn)用到工作當(dāng)中,相信在未來的日子大家會(huì)越來越專業(yè),遇到更好的自己。<br></h3>