<h3> 有這樣一群人，他們有為良相的潛質(zhì)，有救濟(jì)蒼生的情懷，有通達(dá)天地的智慧，他們救死扶傷，得到的卻并不一定都是贊美，他們常常付出關(guān)懷，也應(yīng)該得到全社會(huì)的敬重！<br></h3><h3> </h3> <h3> 有這樣一群人，他們每日在醫(yī)院中奔波勞苦，舍小家為大家。
有這樣一群人，他們每日噓寒問暖的都是自己不熟悉的陌生人，卻從未厭煩。
有這樣一群人，他們無私奉獻(xiàn)著自己的精力，只為能讓病人們康復(fù)，他們就是偉大的醫(yī)護(hù)工作者！他們懷著對(duì)生命的敬畏之心，從事著這不被眾人理解卻又至高無尚的行業(yè)！<br></h3> <h3> 是的，我就是這群人中的一員，作為一名護(hù)士,接觸到許多的病人。有些病人走進(jìn)醫(yī)院時(shí),不僅在生理上存在問題,在其心理上也存在一定的問題。那么,這個(gè)弱勢群體在存在病痛的同時(shí),內(nèi)心的孤獨(dú)、寂寞和失落感也是可能出現(xiàn)的。作為護(hù)士,我們怎么做才能解決呢?
<br></h3> <h3> 正如我們護(hù)士長給我們講的,只有站在病人的角度去體察、掌握其個(gè)性、心態(tài),才能保持“零”距離,形成親和力;再者就是熱心,把病人當(dāng)親人、當(dāng)朋友,把他們的事當(dāng)作要急于處理、解決的事,甚至要考慮到他們沒想到?jīng)]有傾訴的事。我們應(yīng)該與之貼心交流,或許我們的一言一行、舉手投足就能使其不再感到孤寂、失落,重拾恢復(fù)健康的信心。
<br></h3> <h3> 病人家屬的一句“謝謝”在我們聽來是那么動(dòng)聽,我們的一個(gè)微笑、提供的一杯熱水、一個(gè)鼓勵(lì)和安慰何嘗不可愛呢?這不是在盲目的追求感動(dòng),這是我們的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們世上沒有做不成的事,只有不用心做事的人。首先我們要掌握三種技能,解釋教育的技能,說服的技能,溝通和感情交流的技能,才能體現(xiàn)“用心”,才能創(chuàng)造感動(dòng)。
所謂“用心服務(wù)成就品牌,口碑的積累就是品牌”用心服務(wù),是我們必須的服務(wù)態(tài)度,也是很好的職業(yè)素養(yǎng)。<br></h3> <h3> 我們時(shí)刻謹(jǐn)記護(hù)士長的話，認(rèn)真對(duì)待每一位患者，真情服務(wù)的同時(shí)我們也有超前服務(wù)的意識(shí)?；颊呦氲降奈覀兡茏龅??；颊邲]有想到的我們也能做到。主動(dòng)了解分析病人的心理狀態(tài)即病人想什么、要求什么、希望什么，把問題找準(zhǔn)做到心中有數(shù)為超前服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。通過超前服務(wù)讓患者能夠處處感受到護(hù)理人員的溫馨服務(wù)。用我們的雙手去溫暖患者那個(gè)脆弱的心。</h3> <h3> 我們科室不僅有可愛的護(hù)士，更有醫(yī)術(shù)超群的醫(yī)生們，他們是健康的使者，救死扶傷的存在，他們?yōu)榱司戎尾∪瞬活欁约?，通宵達(dá)旦的工作，甚至累倒在手術(shù)室的門外！<br></h3><h3> 我想要歌頌我們的醫(yī)生，歌頌醫(yī)務(wù)人員，可我不知從何說起,我越是靠近越是看不清楚,于是我想象自己成為一個(gè)局外人。
</h3><h3> <br></h3> <h3> 可是,如果我是個(gè)局外人,當(dāng)我看到這些、這些:辛苦、忙碌、焦急、壓力、熬夜、值班、進(jìn)修、考試、糾紛、矛盾、亞健康,我絕不會(huì)報(bào)考從醫(yī),因?yàn)榧词故悄阒栏冻龅囊饬x,但你絕對(duì)想不到實(shí)踐意義的過程如此艱辛。
如果我仍舊是個(gè)局外人,當(dāng)我看到這些:面對(duì)著疾病折磨的患者,如果你無力回天的時(shí)候,你只能盡可能的多為他爭取些時(shí)間,那種壓力和負(fù)面情緒的沖擊,不是一般人可以承受的。我更不敢從醫(yī)了。
<br></h3> <h3> 如果我就是個(gè)局外人,當(dāng)我看到這些:家人發(fā)燒可你得上夜班,忙得忘了打一個(gè)問候電話,下了班突然想起,可也許燒已經(jīng)退了,最需要你關(guān)心的時(shí)候你總不在,家人理解你也偶爾埋怨你。我不會(huì)再學(xué)醫(yī)。
如果,我看到是晦暗的臉和黑黑的眼圈,早來的白發(fā)和不散的色斑,我……
如果,如果……
但是,我不是一個(gè)局外人。那么我們留下來不放棄究竟是什么緣故呢？<br></h3> <h3> 既然這么辛苦,為什么還有那么多人堅(jiān)守著，因?yàn)槟鞘且环N信仰,這種信仰不是仰仗排隊(duì)幾天幾夜等候?qū)＜姨?hào)的名譽(yù)感支撐,不是依靠手術(shù)等待區(qū)家屬的感激心情所鼓勵(lì),不是倚賴外行人投來的羨慕眼光所安慰,這種信仰不靠虛無的光環(huán)照亮,因?yàn)槟切┍砻娴牟徽鎸?shí)的虛榮,只是一瞬間或有或無的閃過,不足以維系這份職業(yè)的堅(jiān)定,不足以籠聚職業(yè)人的心,不足以形成神圣的職業(yè)理念。
</h3> <h3> 是的,有時(shí)候,我們也退卻過,因?yàn)槲覀円彩欠踩?也許不論哪一個(gè)職業(yè),只要是需要長期堅(jiān)守,都意味著會(huì)有孤躁和落寞,更何況外來的壓力又那么多。有時(shí)候,我們也有怨恨輿論誤解我們，醫(yī)患矛盾時(shí)常爆發(fā),紅包,假藥,醫(yī)療事故這些負(fù)面新聞充斥著就醫(yī)者的耳朵。<br></h3> <h3> 但這些都不足以改變我們的信仰。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)外傷大出血的患者,急救車轟隆隆拉進(jìn)搶救室,滾燙的熱血從你企圖按壓的傷口汩汩流出的時(shí)候,我們不只希望我們只是護(hù)士,那時(shí)候我希望我是哪吒,三頭六臂,能瞬間開放多條靜脈通路,能瞬間掛上多袋擴(kuò)容液體,能瞬間清除口腔分泌物防止窒息,能瞬間協(xié)助醫(yī)生徹查每個(gè)傷口,能瞬間完成多項(xiàng)術(shù)前準(zhǔn)備,能瞬間安慰這個(gè)清醒但極度恐懼著的生命。。。那一刻你的腦袋里只有生命,幾乎是出于本能的想要保護(hù)他……<br></h3> <h3> 還記得大學(xué)入學(xué)時(shí)候的宣誓:健康所系,性命相托。千人齊聲的宣誓,那種感動(dòng)讓我戰(zhàn)栗,讓我搖撼,刻骨銘心。是的,因?yàn)槟愕穆殬I(yè)關(guān)乎生命,何等神圣,不容你有些許雜念。<br></h3><h3> 生命神圣而偉大，是誓言更是責(zé)任，讓我們大家一起懷著對(duì)生命的敬畏之心，共同努力，不管風(fēng)雨里過往的路有多苦我們都絕不認(rèn)輸！</h3> <h3> 終于,我看清楚了,拭去了蒙在心上的浮沉,我慶幸我不是一個(gè)局外人,我還在這個(gè)隊(duì)伍里。我們不怕付出,我們要尊重和理解,我們不要豪宅名品,我們只要平安和健康,我們心中有信仰,我們平凡地生活,我們沿著我們認(rèn)定的路堅(jiān)定地走著,這路上雖有荊棘，但是我們一定會(huì)砥礪前行，加油我的家人們！加油我的伐木累?。?！<br></h3>