<h3> 國際城支行作為網(wǎng)點(diǎn)型支行，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)長(zhǎng)期以來始終在標(biāo)桿組名列前茅，這得益于網(wǎng)點(diǎn)的日常管理。晨會(huì)作為網(wǎng)點(diǎn)的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工具，在國際城支行的業(yè)務(wù)發(fā)展中起到了重要作用，充分踐行了李民行長(zhǎng)提出的晨會(huì)要“靈活、實(shí)用、高效”的原則。</h3><h3> 國際城支行晨會(huì)分三個(gè)模塊，一是總結(jié)昨日重點(diǎn)工作，提煉工作亮點(diǎn)；二是分享昨日成功營銷服務(wù)案例，全員借鑒提升；三是當(dāng)天重點(diǎn)工作提示。通過這三個(gè)模塊、全長(zhǎng)10分鐘左右的晨會(huì)，鼓勵(lì)了優(yōu)秀員工，教給了大家方法，同時(shí)明確了網(wǎng)點(diǎn)全天工作方向，是短時(shí)高效的。在每日高效晨會(huì)的指導(dǎo)下，國際城支行日積月累創(chuàng)造出了優(yōu)秀業(yè)績(jī)。</h3><h3> 一、晨會(huì)的重要意義</h3><h3> 一日之計(jì)在于晨，一個(gè)好的晨會(huì)不僅可以利用簡(jiǎn)短的時(shí)間分析總結(jié)昨日的工作中的亮點(diǎn)和不足，使員工從中學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)和營銷技能，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更能提高網(wǎng)點(diǎn)的凝聚力，提振員工士氣，營造奮勇爭(zhēng)先的氛圍。</h3><h3> 李民行長(zhǎng)在《致基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的一封信》中指出：“晨會(huì)要突出“實(shí)”，結(jié)合支行特色與實(shí)際，本著“靈活、實(shí)用、高效”的原則，教給大家方法，使晨會(huì)真正發(fā)揮溝通交流、學(xué)習(xí)提升、提振士氣的作用。一個(gè)真正好的晨會(huì)，既要通報(bào)業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況，更要分析指標(biāo)的背后的成功經(jīng)驗(yàn)與不足，將價(jià)值導(dǎo)向傳導(dǎo)到員工，讓員工清楚、明確如何發(fā)力，這樣的晨會(huì)才能起到更好的效果?！边@是對(duì)晨會(huì)意義最全面的詮釋。</h3><h3> 二、晨會(huì)工作要求</h3><h3> 1.網(wǎng)點(diǎn)每天開門營業(yè)前要利用5-10分鐘左右的時(shí)間召開晨會(huì)，晨會(huì)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營銷主管、營運(yùn)主管主持，遇網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營銷主管、營運(yùn)主管不在時(shí)，也可由客戶經(jīng)理主持。</h3><h3> 2.晨會(huì)的主要內(nèi)容可包括：1.員工儀容儀表的檢視；2.盤點(diǎn)昨日（或近期）網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)及每位員工業(yè)績(jī)，對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行激勵(lì)；3.明確近期重點(diǎn)營銷任務(wù)，安排當(dāng)日具體營銷活動(dòng)；4.傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)政策和部署；5.進(jìn)行新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)簡(jiǎn)短培訓(xùn)；6.分享重要財(cái)經(jīng)新聞，證券、貴金屬等市場(chǎng)咨詢；7.介紹兄弟機(jī)構(gòu)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和營銷案例，員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享交流；8.風(fēng)險(xiǎn)提示；9.服務(wù)規(guī)范的演練；10.其他事項(xiàng)。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)情況，晨會(huì)可選擇但不局限于以上內(nèi)容。</h3><h3> 請(qǐng)各行以國際城支行晨會(huì)為樣板，積極思考，展開討論，大膽借鑒，規(guī)范和完善自己的晨會(huì)，力爭(zhēng)使晨會(huì)“靈活、實(shí)用、高效”，取得好效果。</h3>