<h3>2017年，我中心在南通海事局和江蘇海事局后勤管理中心黨組及行政的正確領(lǐng)導下,按照南通海事局和江蘇海事局后勤管理中心總體工作部署，緊緊圍繞服務海事中心工作，以“三化建設”為工作主線，通過加強內(nèi)部管理、狠抓工作落實，持續(xù)為南通海事局各項工作的順利開展提供堅實的后勤保障?，F(xiàn)將我中心本年度工作總結(jié)如下：</h3><h3> 一、工作數(shù)據(jù)</h3><h3>2017年后勤管理中心登記來訪人數(shù)1346人，會務接待459次共計8655人次，洗衣房洗職工制服5409件，床單970件，代收快件3028件，代發(fā)快件493件，完成局大樓零星維修439次，全年未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。</h3><h3> 二、主要工作</h3><h3>（一） 堅持學習，提高思想認識</h3><h3>我中心始終堅持學習教育，用先進的思想理念引領(lǐng)后勤服務。按照局有關(guān)要求和“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的有關(guān)要求，我中心負責人始終把勤政廉政納入部門學習的重要內(nèi)容，多次組織部門全體人員學習貫徹黨的相關(guān)工作會議精神，認真學習黨章、黨規(guī)，不斷增強全體人員的理性信念和勤政廉政意識，要求我中心全體工作人員牢記黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，樹立崇高道德追求，養(yǎng)成紀律自覺，守住為人、做事的基準和底線。同時我中心還組織全體人員學習部海事局、江蘇海事局紀委和省、市紀委下發(fā)的一系列文件，在思想上充分認清加強道德和紀律教育的重要性，在廉潔自律上自覺追求高標準，在嚴守紀律規(guī)矩上堅守底線，不觸紅線高壓線，確保后勤隊伍的廉潔高效。</h3><h3>（二） 規(guī)范管理，加強內(nèi)部建設</h3><h3>嚴格規(guī)范管理，明確工作流程，調(diào)整責任分工，持續(xù)加強規(guī)范有序的內(nèi)部管理建設。一是嚴格采購制度，無論是小額物品還是其他授權(quán)物資的采購，都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、部門領(lǐng)導審核、分管領(lǐng)導批準的程序，本著“從緊控制、夠用力度”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證海事中心工作正常需求。二是嚴控食堂成本。面對當前物價不斷上漲的壓力，走訪多家蔬菜批發(fā)市場、食品供應單位，從保障質(zhì)量、控制成本多角度出發(fā)，建立健全食材定點配送機制。每周到我市大型農(nóng)貿(mào)市場比對價格，嚴格控制進貨成本，把錢用在刀刃上，并將采購信息等及時在食堂進行公示，采購、驗收、庫管人員“三分開”提高后勤工作的透明度。三是嚴守審批流程。做到每張發(fā)票都有經(jīng)手人、驗收人、負責人三人簽字，堅持采購、驗收、庫管人員“三分開”，從機制上避免人為因素和不正之風，預防腐敗。四是根據(jù)要求，將清退的勞保用品按品種、保質(zhì)期分類登記，統(tǒng)一存放管理。</h3><h3>（三） 常抓不懈，優(yōu)化后勤服務</h3><h3>我中心不斷深化管理模式，服務到位保障有力，始終以適時的物質(zhì)保障和適宜的服務保障為動力，努力做好后勤本職工作。一是在局機關(guān)大樓一樓安裝了快遞柜，并投入運營，方便了職工尤其是距局機關(guān)較遠的海事處同志拿取快遞，優(yōu)化了原有的快遞收發(fā)服務。二是物業(yè)保潔人員每天堅持完成上班之前的公共區(qū)域衛(wèi)生打掃和下班后的垃圾清運工作，并做好辦公樓內(nèi)和院內(nèi)綠化維護工作。三是午餐時間，在最西邊幕墻上投放美食或時政短片，在中間墻柱上播放新聞，在兩側(cè)墻柱上滾動播放當季健康小知識，在食堂西側(cè)布置健康驛站，擺放有血壓儀、血糖儀供職工掌握自身身體情況，優(yōu)化食堂服務。四是積極配合各部門開展好各種會議、活動的服務工作，全年我中心共完成會務服務 399次，服務7175人次。五是持續(xù)開展洗衣服務，全年我中心共收洗工作服4804件，值班室床上用品890套。六是順利完成全年小額物品、節(jié)日慰問品的采購工作。七是重新布置局大樓綠化植物458盆，為職工提供了優(yōu)良辦公環(huán)境。</h3><h3>（四）長鳴警鐘，狠抓安全管理</h3><h3>提高責任意識，時刻長鳴警鐘，狠抓安全管理不放松。一是物業(yè)管理上實行巡防技防相結(jié)合，保安人員嚴格執(zhí)行持證上崗、24 小時無縫隙對接管理，對陌生來訪人員要求進行換牌登記，全年共接待訪客1244人。二是水電管理方面，堅持每周對大樓水電系統(tǒng)進行巡檢和配電房 24 小時值班制度，為局機關(guān)大樓提供安全可靠的水電維保服務，全年水電零修共392件。三是消防設施的檢修方面，我中心積極與消防器材廠家對接，對照安全質(zhì)量指標，結(jié)合滅火器的使用（到期）情況，保證局機關(guān)的 301件消防滅火器處于可用狀態(tài)。四是安排專業(yè)維保單位對電梯進行每月兩次檢查維護。五是夏季防暑防澇、冬季防風防凍方面，積極籌備及早準備，檢查和實施大樓各項設備運行情況，認真檢查排除隱患。六是食品安全方面，我局食堂堅持原材料質(zhì)量嚴格把控、餐具時時消毒、冰箱定期清理、加工成品留樣等措施，讓職工吃上放心飯。</h3><h3>三、存在問題</h3><h3>隨著海事業(yè)務的發(fā)展，機構(gòu)的調(diào)整，綜合基地的重新啟用，后勤管理工作也遇到了新的挑戰(zhàn)。一是各海事處、綜合基地各種設備設施因長期缺乏保養(yǎng)，故障率較高，一旦出現(xiàn)問題，無法得到及時維修；二是今年小額物品采購及發(fā)放的規(guī)范，部分部門訂購物品存在浪費現(xiàn)象，應及時予以糾正；三是水電、食堂仍存在一定的浪費現(xiàn)象。</h3><h3>四、2018年工作思路</h3><h3>根據(jù)我局后勤工作量大、面廣、頭緒多、層次多的特點，我中心將加強學習，盡全力做好管理及服務工作。</h3><h3>（一）深入學習貫徹黨的十九大精神。緊緊圍繞海事中心工作，根據(jù)自身特點，在做實上下工夫，以釘釘子精神全面做好全局的后勤管理工作，同時要進一步加強思想建設、廉政教育，確保后勤隊伍的廉潔高效。</h3><h3>（二）完善制度，用制度管人管事管服務。學習應用先進科學管理體系，結(jié)合南通海事局體系4.0，提升體系運行實效，對各項管理制度進行修改與完善，努力實現(xiàn)后勤管理規(guī)范化。</h3><h3>（三）加強人性化管理服務理念，形成自己的服務品牌。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、保障有力”的理念，實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動的反應體系，加強部門整體素質(zhì)，嚴管理、細落實人性化服務，學習江蘇海事局后勤管理中心“理家365”品牌精神，立足發(fā)展實際，進一步加強與局屬各辦事處、各部門協(xié)作，切實解決各部門的“后勤難題”。</h3><h3>（四）進一步做好局業(yè)務大樓的物業(yè)管理。一是定期召開物業(yè)會議，開展物業(yè)工作考核，通過物業(yè)滿意度調(diào)查、抽查、日常檢查等方式加強物業(yè)管理，改善服務方式，使服務不斷精細化，人性化。二是做好全局業(yè)務大樓日常維護工作，建立中心——物業(yè)——申報人的“三位一體”快速維護機制與意見收集機制，快速反應，保障設備適用，服務適時，環(huán)境適宜。</h3><h3>（五）統(tǒng)一局大樓、海事處的設備維保。部分海事處、綜合基地成套設備設施長期缺乏維護保養(yǎng)，出現(xiàn)故障無法及時維修，統(tǒng)一維保單位后便于設備的保養(yǎng)和及時維修。</h3><h3>（六）繼續(xù)推進大樓及各海事處維修保養(yǎng)工作。一是定期清洗玻璃幕墻，保持大樓整潔；二是定期清洗飲用水箱，讓職工吃上干凈水；三是及時更換損壞的幕墻玻璃，確保不出現(xiàn)安全事故；四是推進消防監(jiān)控室信息化設備的維護修理。</h3><h3>（七）進一步加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作精神，加強電、水及小額物品的節(jié)約管理，認真組織實施，形成勤儉節(jié)約的良好氛圍。</h3>