<h3>2019年2月18日，年關(guān)剛過，細(xì)蒙蒙的雪絲正紛紛淋淋地向大地飄灑著，榆陽區(qū)人民醫(yī)院榆林市兒童醫(yī)院里就診的病患依然來來往往，井然有序。76歲高齡的熊學(xué)英老人在兩個(gè)女兒的攙扶下，顫顫巍巍地從冰天雪地里走來，在血液透析科、骨科和綜合內(nèi)二科，分別向血液透析科全體醫(yī)護(hù)人員、骨科王建飛醫(yī)生及全體醫(yī)護(hù)人員和綜合內(nèi)二科楊妮副主任及全體醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送了寫有“醫(yī)德高尚美名揚(yáng)，如患至親似家屬”“醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚”和“醫(yī)德高尚，妙手回春”的大紅錦旗。</h3> <h3>熊學(xué)英老人的家庭是建檔立卡貧困戶，81歲的老伴因骨癌而腿部殘疾長達(dá)20余年，四個(gè)兒女的生活也緊巴巴。“我媽媽有嚴(yán)重的糖尿病，在榆陽區(qū)人民醫(yī)院還是醫(yī)科所的時(shí)候，她就在那兒看病，一直到你們搬到新院，持續(xù)了近30年，有一次高滲性昏迷，是你們的急救車及時(shí)把我媽媽接到醫(yī)院，診斷出了腎病，現(xiàn)在每周都要在這兒做三次血液透析，十分感謝你們多年來的悉心照料；我爸爸59歲時(shí)患上骨癌，也是先后在這里做過4次手術(shù)，我家是你們醫(yī)院的‘老?？汀?，對你們的醫(yī)術(shù)和醫(yī)德絕對信得過！”老人的女兒謝碧玉說。</h3> <h3>熊奶奶去年9月份意外摔倒，我院急救中心及時(shí)出車將她接診到院，骨科王建飛醫(yī)師診斷為腰部骨折，并立即進(jìn)行手術(shù)，手術(shù)非常成功，經(jīng)過十多天的悉心護(hù)理，老人因腎功能不全和糖尿病轉(zhuǎn)至綜合內(nèi)二科進(jìn)行后續(xù)治療，楊妮醫(yī)師對老人進(jìn)行認(rèn)真細(xì)心的查體和無微不至的照料，四十天后痊愈出院。“王建飛醫(yī)生和楊妮醫(yī)生救了我的命?。∥以谀銈冡t(yī)院看了這么多年的病，所有人都對我非常好，我也沒什么好報(bào)答的，這錦旗是我的一點(diǎn)心意，你們一定要收下！”熊奶奶拉著骨科楊靜波主任和王建飛醫(yī)師的手感激地說。</h3> <h3>楊妮副主任詢問熊學(xué)英老人的身體情況，并建議檢查骨密度。</h3><h3><br></h3><h3>我院始終將提升醫(yī)療水平和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在首位，在融合建院之前便開始實(shí)行“退紅包”制度，安排專人負(fù)責(zé)，登記在冊，建立臺(tái)賬，并制定相應(yīng)政策鼓勵(lì)職工向患者退還“紅包”，退“紅包”次數(shù)、數(shù)目與年底評優(yōu)、晉升職稱、學(xué)習(xí)進(jìn)修等掛鉤，大大加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，形成了良好的行醫(yī)風(fēng)氣。該制度已實(shí)行十余年，榆陽區(qū)人民醫(yī)院和榆林市兒童醫(yī)院融合建院后的三年多里，共計(jì)退還“紅包”700余人次，總計(jì)46萬余元。</h3><h3><br></h3><h3>醫(yī)療衛(wèi)生工作涉及千家萬戶，與老百姓利益息息相關(guān)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，是融洽醫(yī)患關(guān)系、搭建良好溝通橋梁的關(guān)鍵，對構(gòu)建和諧社會(huì)具有重大意義。我院在不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平的同時(shí)，大力提高醫(yī)護(hù)人員的思想素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，為廣大群眾樹立良好的就醫(yī)形象，努力使患者享受優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)體驗(yàn)。</h3>