<h3>尊敬的業(yè)主:</h3><h3> 為了創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、安全文明的現(xiàn)代居住環(huán)境,不斷提高物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì),體現(xiàn)“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的服務(wù)理念,現(xiàn)將我們本季度的物業(yè)服務(wù)報告呈現(xiàn)于您,以便您能夠全面了解我們的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。敬請您提出寶貴意見,謝謝!</h3><h3>報告內(nèi)容如下:</h3> <h1 style="text-align: center;"><font color="#ed2308"><b>客服篇</b></font></h1> <h3> 新年到來,物業(yè)服務(wù)中心推出了免費(fèi)送福袋活動,管家上戶進(jìn)行拜訪慰問與祝福,福袋送手中,笑容甜心里。</h3> <h3> 園區(qū)日常巡查與空置房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時和各部門和業(yè)主溝通,讓我們的小區(qū)更加整潔干凈和溫馨!</h3> <h3>上門拜訪:</h3><h3>一次次上門拜訪拉近了我們之間的距離,讓我們彼此之間多了一份了解,多了一份建議,多了一份進(jìn)步的動力</h3> <h1 style="text-align: center;"><font color="#ed2308"><b>交付篇</b></font></h1><h3>二月迎來了二期的第二批交付,為了您歸家的這一刻,我們滿懷期待,我們悉心籌備。對所有鑰匙進(jìn)行檢查,完善標(biāo)簽,確保每套鑰匙房號齊全。</h3> <h3> 客服人員將交付的業(yè)主資料進(jìn)行整理收集,工程再次將戶內(nèi)進(jìn)行查驗,確保無問題。</h3> <h3> 交付現(xiàn)場有序進(jìn)行,得到業(yè)主一直好評。</h3> <h1 style="text-align: center;"><font color="#ed2308"><b>社區(qū)活動篇</b></font></h1> <h3> 多一抹綠色,少一片荒涼;多一些清涼,少一份炎熱:多一線生機(jī),少一點污染。大愛城物業(yè)、地產(chǎn)營銷攜手大愛農(nóng)場共同舉辦“種植希望,讓大愛城多一抹綠色”香河大愛城第二屆植樹節(jié)活動。</h3> <h3> 為了豐富各期業(yè)主的業(yè)余生活,也為了讓孩子們了解自然的奧妙,了解世界萬物生生不息的聯(lián)系,讓他們在探究大自然奧妙的同時,感受到生命的希望,生活的美!</h3> <h1 style="text-align: center;"><font color="#ed2308"><b>工程篇</b></font></h1> <h3></h3><h3> 張燈結(jié)彩過大年,物業(yè)工程為小區(qū)裝添紅紅火火的燈籠、彩燈等裝飾,將小區(qū)裝點得更溫馨,向業(yè)主表達(dá)最美好的新年祝愿!</h3> <h3>為了保障一期南干渠冬季無安全隱患,工程部購買鐵絲制作圍欄防護(hù)!</h3> <h3>為了保障業(yè)主生活正常,工程部不怕臟不怕累的工作,一心只想盡快解決業(yè)主問題,正是這種勞動的味道讓他們顯得更加樸實,可愛!</h3> <h1 style="text-align: center;"><font color="#ed2308"><b>保潔篇</b></font></h1> <h3> 愛晚物業(yè)服務(wù)的精細(xì)化處處可見,時時可見。園區(qū)的一塵不染離不開保潔阿姨日復(fù)一日的辛勤付出。</h3> <h3> 為了保障業(yè)主有個好的心情上下班,保潔大姐將車庫與充電樁的位置擦拭一塵不染!</h3> <h1 style="text-align: center;"><font color="#ed2308"><b>安保篇</b></font></h1> <h3> 為了保障樓層業(yè)主安全與整潔,安保人員定期進(jìn)行清理樓道與管井存放的物品!</h3> <h3> 定期組織消防培訓(xùn),提高消防安全意識和消防安全管理,增強(qiáng)檢查、撲救、引導(dǎo)、疏散能力!安保人員時刻準(zhǔn)備救火!保障公司與業(yè)主財產(chǎn)不受損失!</h3> <h3>安保人員每天巡視抗體設(shè)施與裝修現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理!</h3> <h1 style="text-align: center;"><font color="#ed2308"><b>案場篇</b></font></h1> <h3> 案場客服人員姿態(tài)優(yōu)雅、舉止從容,她們關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),用專業(yè)的技能服務(wù)著每一位客戶,一聲親切的問候,一抹真誠的微笑足以“撩”到每一位來訪者,案場因她們更美麗。</h3> <h3> 在案場服務(wù)中,安保人員最先直接面對客戶,承擔(dān)著案場車輛指引、客戶引導(dǎo)等秩序維護(hù)工作,他們的風(fēng)貌、素養(yǎng)、狀態(tài)均代表著銷售案場的整體形象??纯次覀兊陌踩藛T,一身整潔的制服、一副挺拔的身姿、面露堅毅神情,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、有溫度的服務(wù)為您營造秩序井然、安心舒適的案場環(huán)境。</h3> <h1 style="text-align: center;"><font color="#ed2308"><b>品質(zhì)提升篇</b></font></h1> <h3> 為了方便業(yè)主夜間停放電動車與自行車,工程部在停車棚里加裝了照明系統(tǒng)!</h3> <h3> 園區(qū)東門崗與水系南側(cè)馬路牙進(jìn)行粉刷黑黃漆,合院水系木樁護(hù)欄進(jìn)行桐油養(yǎng)護(hù)并安裝反光條來提醒業(yè)主夜間出行!</h3> <h3> 工程部對園區(qū)主路井蓋,雨水篦子進(jìn)行粉刷油漆,井蓋粉刷共計182個,雨水篦子粉刷共計148個。</h3> <h3>愛晚物業(yè)正著力為您打造一個優(yōu)雅、舒適的居住環(huán)境,感謝您的配合與支持! </h3><h3>愛晚物業(yè)服務(wù)中心24小時服務(wù)熱線: </h3><h3>一期電話:0316-8667111</h3><h3>二期電話:0316-5181060</h3>