<h3> 為了提高護士的整體素質(zhì)，規(guī)范護士禮儀，塑造良好的職業(yè)形象，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系，提高患者滿意度。4月24日下午，由宿遷市中醫(yī)院護理部主辦的“5.12國際護士節(jié)系列活動之護士禮儀培訓(xùn)”活動在門診三樓大會議室舉行。宿遷市中醫(yī)全體護理同仁踴躍參與，紀(jì)委書記朱玲、護理分管院長王桂玲蒞臨指導(dǎo)。</h3> <h3> 培訓(xùn)活動在護理部主任郝景平主持下開始，整個培訓(xùn)由情景劇和禮儀展示構(gòu)成，內(nèi)容豐富。情景劇以新入職護士言行舉止不規(guī)范，導(dǎo)致護理投訴增加為背景，通過演員精彩生動的表演演繹了護士日常不當(dāng)?shù)男袨?，再以?guī)范后的護士禮儀表演進行前后對比，凸顯護士職業(yè)形象和工作禮儀的重要性。</h3> <h3> 最后以PPT播放與護士禮儀展示相結(jié)合，向大家展示了護士行、走、坐、托盤、推車、翻閱病歷、蹲下拾物等一系列護士標(biāo)準(zhǔn)禮儀，指導(dǎo)大家正確把握護理服務(wù)禮儀的規(guī)范，充分展示護士個人儀表形象和魅力。</h3> <h3> 這種情景劇與禮儀展示的新型授課方式贏得了參訓(xùn)人員的陣陣掌聲，使參訓(xùn)人員在輕松的氣氛中品味出禮儀的真諦，在快樂的培訓(xùn)中掌握了護士禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。</h3> <h3> 最后，王桂玲院長對本次活動予以肯定，并表示，通過此次護士禮儀培訓(xùn)，不僅使全體護理人員熟悉和了解文明禮儀的基本知識，還增強了文明禮儀意識。希望各位護理工作者能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范，展現(xiàn)宿遷市中醫(yī)院講文明、重禮儀、團結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。</h3>