<h3> 為了貫徹落實上級文件精神，深入推進(jìn)我?！疤嵘逃?wù)質(zhì)量，辦人民滿意教育”工作，實現(xiàn)教育教學(xué)的根本好轉(zhuǎn)，切實辦好人民滿意的教育，讓“服務(wù)提升、人民滿意”工作真正成為促進(jìn)教育自身良性發(fā)展的不竭動力。經(jīng)學(xué)校研究決定，4月22日至26日為“惠民政策宣傳周”，具體活動安排由王剛老師統(tǒng)一協(xié)調(diào)。</h3> <h3> 為了規(guī)范服務(wù)行為，我校要求制度上墻，成立惠民服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)?；菝穹?wù)站一共有3名老師，具體負(fù)責(zé)接聽服務(wù)熱線、投訴電話和提供現(xiàn)場服務(wù)。</h3> <h3> 關(guān)于教育惠民服務(wù)宣傳周活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視。劉鵬校長主持會議，王剛老師解讀宣傳周活動計劃，安排具體的宣傳活動內(nèi)容。</h3> <h3> 學(xué)生資助政策解讀海報校內(nèi)外宣傳、學(xué)生資助政策告知書宣傳、以班級為單位，建立家長微信群宣傳、學(xué)生資助政策簡介，班級內(nèi)張貼宣傳。</h3> <h3> 家訪活動是本次活動的重要內(nèi)容。家訪活動中，老師詳細(xì)的向家長反應(yīng)學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)，肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，同時也誠懇的聽取了家長對老師及學(xué)校的一些建議和希望。本次家訪活動教師要做到“家家訪”“戶戶到”。針對接受資助政策的學(xué)生家庭，教師都會深入了解，做好詳細(xì)記錄，并向家長詳細(xì)解讀黨和國家教育資助方面的惠民政策，扎扎實實做好惠民服務(wù)工作。</h3> <h3> 接待來訪家長，學(xué)校要求陽光服務(wù)、微笑服務(wù)，對家長的合理要求盡最大能力去滿足，對學(xué)校的惠民政策，一定要詳細(xì)解釋，力爭把工作做得最好，真正做到服務(wù)學(xué)生，服務(wù)群眾。</h3> <h3> 本學(xué)期，我們將繼續(xù)堅持以“提升教育服務(wù)質(zhì)量、辦人民滿意教育”為工作中心，要求嚴(yán)格執(zhí)行各項惠民服務(wù)制度，定期召開家委會和教職工大會，積極反映教育教學(xué)中存在的問題，切實提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)家校溝通，積極構(gòu)建起家庭、學(xué)校、社會一體化的教育體系，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x事業(yè)的建設(shè)者和接班人。</h3>