<h3> 葫蘆島分行黨委高度重視個人客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),6月6日市行個金部按照市行黨委工作要求,為做好二季度營銷工作,提升客戶經(jīng)理隊伍營銷戰(zhàn)斗力,組織舉辦了新產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)班暨個人客戶經(jīng)理月度例會。</h3><h3> 本次培訓(xùn)由個金部副經(jīng)理常洋子主持,首先由個金部對2019年理財經(jīng)理考核方案進(jìn)行解讀并通報一季度考核結(jié)果,接下來對最新雙錄話術(shù)合規(guī)和“雙新”功能及近期個人存款產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn),然后分別由匯添富基金公司、中國人壽保險公司對近期重點銷售的基金、保險產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),最后由個金部經(jīng)理李秀麗總結(jié)講話,個金部正副經(jīng)理、全體個人客戶經(jīng)理參加本次培訓(xùn)。</h3> <h3> 本次培訓(xùn)由市行個金部副經(jīng)理常洋子主持</h3> 客戶經(jīng)理方案解讀 <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 首先由個金部劉思彤對2019年葫蘆島分行理財經(jīng)理考核方案進(jìn)行解讀,并通報一季度業(yè)績考核結(jié)果,同時強調(diào)個人客戶智能服務(wù)方案智行工作,務(wù)必在6月份實現(xiàn)滅零。</h3> 雙錄話術(shù)培訓(xùn) <h3> 個金部徐航對一季度個金操作檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)通報,并針對客戶經(jīng)理雙錄話術(shù)進(jìn)行規(guī)范。</h3> 雙新及存款培訓(xùn) <h3> 個金部趙龍對雙新功能以及儲蓄存款新產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。</h3> 基金保險培訓(xùn) <h3> 最后由匯添富基金公司針對最近市場行情及重點基金營銷技巧進(jìn)行培訓(xùn),然后由中國人壽保險公司對重點期交產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)。</h3> 個金部經(jīng)理李秀麗講話 <h3> 個金部李秀麗經(jīng)理對二季度營銷工作提出要求,首先要求客戶經(jīng)理加大對管戶客戶的維護(hù)及新客戶的拓展工作,特別要重視對客戶的儲蓄存款提升工作,同時鼓勵客戶經(jīng)理要在二季度最后的收官期間,發(fā)揮出旺季營銷的工作熱情和戰(zhàn)斗力,全力沖擊完成好二季度各項工作。</h3> 總結(jié) <h3> 通過此次客戶經(jīng)理培訓(xùn),提升了全行客戶經(jīng)理的戰(zhàn)斗力,增強了大家的緊迫感和責(zé)任感,同時客戶經(jīng)理也紛紛表示會在二季度最后的收官階段,真正發(fā)揮客戶經(jīng)理隊伍營銷主力軍的作用,努力提升自我價值,實現(xiàn)自我突破,圓滿達(dá)成二季度各項工作目標(biāo)。</h3>