<h3>5月22日,平頂山市銀行業(yè)協(xié)會(huì)在平頂山銀行五樓會(huì)議室召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),全面啟動(dòng)2019年平頂山市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建暨普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng),全市29家銀行業(yè)機(jī)構(gòu)主管行長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理以及銀協(xié)秘書(shū)處全體人員參加了動(dòng)員會(huì)。</h3> <h3>平頂山市銀協(xié)自律服務(wù)部主任樊冬利主任傳達(dá)了河南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)2019年服務(wù)管理工作會(huì)議精神,對(duì)《2019年文明服務(wù)達(dá)標(biāo)評(píng)估工作實(shí)施意見(jiàn)》和中銀協(xié)2019版文明規(guī)范服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)主要條款進(jìn)行了重點(diǎn)解讀,市銀協(xié)專(zhuān)職副會(huì)長(zhǎng)周相成同志講話(huà),對(duì)文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)提出了明確要求。</h3> <h3>經(jīng)過(guò)自主申報(bào)、嚴(yán)格篩選,初步確定17家申報(bào)網(wǎng)點(diǎn)和2家復(fù)驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)。6月24日~7月5日,由陳愛(ài)峰秘書(shū)長(zhǎng)帶隊(duì),各金融機(jī)構(gòu)抽調(diào)人員組成的專(zhuān)家驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)隊(duì)對(duì)今年申報(bào)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展檢查驗(yàn)收。</h3> <h3>驗(yàn)收組成員分為三個(gè)檢查小組,分別對(duì)申報(bào)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)外部環(huán)境、業(yè)務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能、服務(wù)檔案和申報(bào)材料、錄像資料等進(jìn)行了細(xì)致檢查,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。</h3> <h3>各家申報(bào)網(wǎng)點(diǎn)積極備查,展現(xiàn)了自身服務(wù)特色,也涌現(xiàn)出許多服務(wù)亮點(diǎn)和溫馨細(xì)節(jié)。</h3> <h3>工行葉縣支行</h3> <h3>工行葉縣支行</h3> <h3>工行葉縣支行</h3> <h3>工行郟縣支行</h3> <h3>工行郟縣支行</h3> <h3>工行郟縣支行</h3> <h3>洛陽(yáng)銀行營(yíng)業(yè)部</h3> <h3>洛陽(yáng)銀行營(yíng)業(yè)部</h3> <h3>洛陽(yáng)銀行營(yíng)業(yè)部</h3> <h3>洛陽(yáng)銀行營(yíng)業(yè)部</h3> <h3>洛陽(yáng)銀行營(yíng)業(yè)部</h3>