<h3>2019年7月18日下午,“五”動奇跡小組全員提前到達(dá)學(xué)習(xí)的600教室,聆聽浙江大學(xué)熊衛(wèi)平教授《校園媒體應(yīng)對與危機(jī)管理》講座。</h3> <h3>【簡介】浙江大學(xué)公共關(guān)系學(xué)教授公共管理資深專家;中國高等教育公共關(guān)系浙江研究中心副主任;中國高等教育學(xué)會公共關(guān)系專業(yè)委員會理事。</h3> <h3>熊衛(wèi)平教授是政府公共管理方面的資深專家,長期從事公共關(guān)系學(xué)、公共危機(jī)管理研究,編著了《公共關(guān)系學(xué)》、《公關(guān)倫理學(xué)》等多本專業(yè)教材。<br></h3> <h3>第四組學(xué)員姚雄燕同志精心準(zhǔn)備、認(rèn)真介紹熊衛(wèi)平教授。</h3> <h3>熊教授從課程概述、學(xué)習(xí)背景、公共危機(jī)管理的十大機(jī)制、危機(jī)應(yīng)對入門準(zhǔn)則及最高準(zhǔn)則、危機(jī)情境的三個判斷、危機(jī)管理的三個臺階、公共事件的四大類劃分、公共危機(jī)管理、公共危機(jī)管理的特點、公共危機(jī)管理機(jī)構(gòu)等方面來進(jìn)行講授課程。</h3> <h3>危機(jī),簡單的說就是危險+機(jī)遇。但嚴(yán)格意義上來說是因意外因素引起的緊急情況和狀態(tài)。<br></h3> <h3>危機(jī)管理是一門藝術(shù)。危機(jī)一旦發(fā)生,你我都無法改變。我們能做的是:一、正確地處理,以減少或避免損失。二、正確地傳播,客觀理性地告知公眾,以減少或消除恐慌。
正確地處理,是危機(jī)管理的前提;而正確地傳播,則是危機(jī)管理的核心,向誰傳播、傳播什么、怎樣傳播是危機(jī)管理是否成功的關(guān)鍵。<br></h3> <h3>堅守職業(yè)底線,堅守輿論承受底線。</h3><h3>管好自己,好好說話,保護(hù)自己。</h3> <h3>學(xué)會放下</h3><h3>說聲感謝</h3> <h3>熊衛(wèi)平教授的講座,行云流水、駕輕就熟,論述旁征博引、深入淺出,案例翔實豐富、分析透徹,使我們受到極大的啟示、受益匪淺。<br></h3>