<h3> 8月3日，洛川小分隊(duì)前往位于洛川縣鳳棲鎮(zhèn)慈和村的敬老院，看望孤寡老人。在這里我們先是幫助工作人員進(jìn)行了大掃除工作，打掃敬老院正門、大廳以及走廊。隨后我們發(fā)現(xiàn)由于下雨漏水，只有一個(gè)頂棚的老人活動(dòng)場(chǎng)產(chǎn)生積水，這可能會(huì)造成在這里活動(dòng)的老人滑倒。于是我們?nèi)?lái)拖把，將積水掃除，并將活動(dòng)場(chǎng)打掃干凈。隨后從工作人員那里我們了解到每天中午老人會(huì)在大廳待一段時(shí)間，透透氣、聊聊天等。于是，借著這個(gè)機(jī)會(huì)我們進(jìn)行了一個(gè)小節(jié)目表演，雖然只有短短三個(gè)節(jié)目，但是老人們都很開心。過(guò)后，我們前往老人的臥室與他們進(jìn)行交談。并詢問(wèn)了他們的生活條件如何，節(jié)日是否有活動(dòng)工作人員的態(tài)度如何等等問(wèn)題，并跟他們聊聊家常。</h3> <h3> 由于下午洛川縣突降暴雨，無(wú)法前往田間地頭進(jìn)行實(shí)踐。我們就開會(huì)研究制作了關(guān)于農(nóng)村不同主體金融需求的調(diào)研問(wèn)卷，初步擬定了問(wèn)題，咨詢了師行長(zhǎng)，進(jìn)行了一些修改，最后完成了調(diào)研問(wèn)卷。并且搜集了調(diào)研報(bào)告所需的各種材料，為調(diào)研報(bào)告的完成做了萬(wàn)全準(zhǔn)備。<br></h3> <h3> 8月4日，洛川小分隊(duì)按行程安排在洛川支行體驗(yàn)我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一天。師行長(zhǎng)安排了支行商戶經(jīng)理，李經(jīng)理來(lái)引導(dǎo)我們進(jìn)行體驗(yàn)。</h3><h3><br></h3> <h3> 由于周末支行有部分職員休假，我們安排了隊(duì)員輪流在叫號(hào)機(jī)處負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。</h3> <h3> 還有幾名隊(duì)員負(fù)責(zé)在智慧柜員機(jī)旁輔助客戶辦理業(yè)務(wù)。在今天的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐和昨天的敬老院之行后，我們每個(gè)人都有了一些心得與感悟。</h3> <h3> 在這幾天實(shí)踐活動(dòng)中，我們?nèi)ヂ宕〞?huì)議舊址學(xué)習(xí)了洛川精神，去阿寺村了解了蘋果的引進(jìn)人李新安，在建行網(wǎng)點(diǎn)，我們根據(jù)在培訓(xùn)時(shí)學(xué)到的禮儀，服務(wù)每一位到來(lái)的客戶，我們?cè)谥悄軝C(jī)上為他們辦理開戶業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，查詢業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù)。在建行網(wǎng)點(diǎn)工作一天確實(shí)很累，不過(guò)我們感到很充實(shí)。我相信在這次下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)中，我們能學(xué)到很多知識(shí)，也能鍛煉自己，豐富自己的人生閱歷，用雙手去創(chuàng)造自己美好的未來(lái)，為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力?！宕h小分隊(duì)屈紫靜</h3> <h3> 我們首先去了洛川縣中心敬老院，我們給老人打掃了房子，給他們表演了節(jié)目，然后陪他們聊天，并且教會(huì)他們?nèi)绾问褂弥悄苁謾C(jī)，為老人們送去溫暖與關(guān)懷。下午，我們?nèi)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了跟崗學(xué)習(xí)，在支行李經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們首先深入了解了裕農(nóng)通的相關(guān)知識(shí)，其次在柜員機(jī)上幫助客戶處理一些簡(jiǎn)單的銀行業(yè)務(wù)，給客戶帶來(lái)了方便，還有對(duì)部分金融知識(shí)做了相應(yīng)的了解，最后也在建行網(wǎng)點(diǎn)的勞動(dòng)者港灣做出了服務(wù)，在網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)習(xí)給我最大的體會(huì)就是建行設(shè)立的多臺(tái)人工智能機(jī)和勞動(dòng)者港灣，人工智能機(jī)在真正意義上方便了客戶，勞動(dòng)者港灣也給每一個(gè)人帶去了溫暖。我也相信建行在以后的發(fā)展中，會(huì)將更先進(jìn)的金融服務(wù)帶給客戶?！宕ㄐ》株?duì)張銳</h3> <h3>我們第一天去了洛川支柱產(chǎn)業(yè)蘋果的發(fā)源地中國(guó)蘋果一次村阿寺村，知曉果業(yè)與農(nóng)民的深切聯(lián)系，參觀了果業(yè)先驅(qū)李新安的雕像和最后他留下200株果樹的其中一顆。第二天代表建行大學(xué)去到敬老院與老人密切交談讓老人了解了外面世界的日新月異。當(dāng)天下午我們搜集了大量鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的資料，進(jìn)一步將建行的舉措與社會(huì)發(fā)展結(jié)合，確定了調(diào)查問(wèn)卷與報(bào)告的方向。第三天我們來(lái)到洛川縣建行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐，看到了建行的勞動(dòng)者港灣與體會(huì)到了建行人對(duì)客戶的實(shí)事服務(wù)，我們也竭盡全力為每一位來(lái)到的客戶傾聽(tīng)他們的要求給他們提供了適合他們的服務(wù)，感觸頗深也非常開心與幸運(yùn)有一次這樣的經(jīng)歷。——洛川小分隊(duì)李茜欣</h3> <h3> 參加敬老院的社會(huì)實(shí)踐，我們看望了老人們，與他們進(jìn)行互動(dòng)交流，了解了他們的基本情況，也為老人們送去溫暖。隨后，我們?nèi)ゾW(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在專業(yè)人員的幫助下，我們了解到了裕農(nóng)通的相關(guān)知識(shí)，并且學(xué)會(huì)幫助客戶處理一些簡(jiǎn)單的銀行業(yè)務(wù)，掌握了相關(guān)金融知識(shí)，并親自去實(shí)踐，覺(jué)得有很大的意義。——洛川小分隊(duì)屈彤</h3> <h3> 8月3日早晨我們9點(diǎn)30出發(fā)去洛川敬老院，為老人做一些自己力所能及的事情，整理床鋪，打掃衛(wèi)生，耐心與老人進(jìn)行交流，并親身感受老人們的日?；顒?dòng)場(chǎng)所。讓自己的能力得到提升，體現(xiàn)自己一份小小的價(jià)值，收獲了溫暖，學(xué)會(huì)了關(guān)愛(ài)。下午3點(diǎn)我們?nèi)チ巳嗣胥y行對(duì)我們的工作進(jìn)行了討論與確定，每個(gè)人都積極提出自己的意見(jiàn)，參與其中，每一步工作每一個(gè)問(wèn)題都經(jīng)過(guò)認(rèn)真的討論，讓我感受到了每一名工作人員工作的不易，日后更要珍惜他們的勞動(dòng)成果。</h3><h3> 8月4日我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)，認(rèn)真聽(tīng)講了經(jīng)理為我們講解裕農(nóng)通，了解到勞動(dòng)者港灣為人們提供的方便，并且進(jìn)行了實(shí)體操作，幫助各位客戶辦理業(yè)務(wù)，在禮儀上也有所學(xué)習(xí)，一天的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)讓自己受益匪淺?！宕ㄐ》株?duì)李洋</h3> <h3> 8月2日下午，我們來(lái)到了洛川會(huì)議舊址，古老的窯洞，所有的物件雖然陳舊，卻依然干凈整潔，看著革命先輩們?cè)?jīng)駐足過(guò)的地方，又想著如今的大好河山，心中充滿了無(wú)限的敬佩之情，我們會(huì)沿著老一代革命先輩們的足跡，為當(dāng)今社會(huì)貢獻(xiàn)自己的微薄之力，緊接著我們?nèi)チ酥袊?guó)蘋果第一村——阿寺村，這里的建筑充滿了文化特色，因?yàn)樘O果的發(fā)展，如今也是為了蘋果而發(fā)展，在這里，興起了洛川的支柱產(chǎn)業(yè)，如今阿寺村也成為了一個(gè)景點(diǎn)，引導(dǎo)了本地人或者外地人的觀賞，也讓所有的人對(duì)蘋果產(chǎn)業(yè)更加了解與肯定，作為一個(gè)洛川人，更多的是自豪，當(dāng)然，我們?cè)诒镜厝说慕榻B之下也更加了解了蘋果的很多有關(guān)知識(shí)，彌補(bǔ)了原本的空缺，雖然蘋果只是一種水果，但是當(dāng)它作為一種產(chǎn)業(yè)興起的時(shí)候，它就會(huì)是所有果農(nóng)的生活之本。在8月3日這天，我們?cè)绯康竭_(dá)洛川縣中心敬老院，剛進(jìn)去時(shí)，還有些許手足無(wú)措，可能是不太適應(yīng)吧，后來(lái)在護(hù)理人員的帶領(lǐng)下，我們打擾了羽毛球場(chǎng)，與老人也交談了起來(lái)，當(dāng)然，我們也準(zhǔn)備了幾個(gè)娛樂(lè)節(jié)目，和老人們的互動(dòng)覺(jué)得很是親切，老人們也特別熱情，我們也漸漸的敞開了心扉，接下來(lái)，我們參觀了老人平時(shí)活動(dòng)的眾多場(chǎng)所——康復(fù)室、書畫室、手工室、以及大禮堂，面積不算大但卻溫馨有余，生活就像是這樣剛剛好。在普通中體會(huì)溫暖，因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就會(huì)開心，很短的時(shí)間，但是卻溫暖了心田。下午我們就針對(duì)下鄉(xiāng)體驗(yàn)撰寫調(diào)查問(wèn)卷的，對(duì)每一個(gè)問(wèn)題，分配到個(gè)人，獨(dú)立的去解決自己的問(wèn)題，最后集思廣益，寫出了合適的問(wèn)卷，其實(shí)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都有其真正的內(nèi)在凝聚力，我們洛川小分隊(duì)也一樣，可能會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不統(tǒng)一，但是盡量考慮到最周全，在合作之中日益增進(jìn)的友誼，也為我們的下鄉(xiāng)生活添了幾分色彩?！宕ㄐ》株?duì)王海青</h3> <h3> 經(jīng)歷了這短短兩天半的實(shí)踐經(jīng)歷后，我感受到了我們洛川小分隊(duì)的團(tuán)隊(duì)凝聚力，我們一起去田間地頭，一起去敬老院，一起在洛川支行引導(dǎo)幫助客戶，對(duì)于我們小分隊(duì)的每個(gè)人來(lái)說(shuō)，這都是令人難忘的回憶。接下來(lái)我們的實(shí)踐活動(dòng)將更富有挑戰(zhàn)，希望我們小分隊(duì)能團(tuán)結(jié)一心，攻克難題，向建行也向我們自己交出一份滿意的答卷?！宕h成易宸</h3>