<h3>全省報(bào)刊大收訂會(huì)議后，金華市分公司要求全市各縣市分公司根據(jù)全省會(huì)議要求，迅速推進(jìn)，周密部署，全面啟動(dòng)2020年報(bào)刊大收訂工作。</h3><h3><br></h3> <h3>同時(shí)，市公司王躍平副總經(jīng)理帶領(lǐng)市場部、文傳部相關(guān)人員，走訪了市委宣傳部等重點(diǎn)部門，就2020年度黨報(bào)黨刊的征訂啟動(dòng)工作進(jìn)行溝通，宣傳部表示明確支持，先行啟動(dòng)市直各機(jī)關(guān)單位的黨報(bào)黨刊征訂工作，為大收訂工作的順利開展奠定良好氛圍。</h3> <h3>9月28日，金華市本級(jí)啟動(dòng)報(bào)刊大收訂工作</h3> <h3>市分公司副總經(jīng)理王躍平，市分公司副總經(jīng)理、市寄遞事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理成斌參加會(huì)議。</h3><h3>會(huì)議提出要求：一是要明確目標(biāo)、協(xié)同推進(jìn)。圍繞流轉(zhuǎn)額總目標(biāo)和黨報(bào)黨刊這兩個(gè)重點(diǎn)指標(biāo)，各單位要明確分工、落實(shí)責(zé)任，搶前抓早、踩準(zhǔn)節(jié)拍、團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保目標(biāo)的完成。二是要明確舉措，快速推進(jìn)。要充分發(fā)揮綜合營銷力量和專職營銷員的作用，各單位在計(jì)劃下達(dá)后的分解時(shí)，要力求科學(xué)合理，不能簡單任務(wù)攤派。各職能部門要積極為各收訂單位提供行之有效的方案，幫助收訂人員掌握正確的收訂方法，提高效率，加速前進(jìn)。三是要明確服務(wù)、穩(wěn)步推進(jìn)。要嚴(yán)格執(zhí)行普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)黨報(bào)黨刊投遞時(shí)效管理，落實(shí)好省分公司“缺報(bào)少刊”專項(xiàng)整治行動(dòng)。同時(shí)要加強(qiáng)大營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)刊收訂的培訓(xùn)指導(dǎo)和現(xiàn)場檢查，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)報(bào)刊收訂開辦率，杜絕出現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)拒絕收訂現(xiàn)象。</h3><h3><br></h3> <h3>9月22日，東陽市分公司全面啟動(dòng)！</h3> <h3>東陽市分公司召開2020年度報(bào)刊發(fā)行暨全市投遞員會(huì)議。會(huì)議要求：一要重新認(rèn)知，提高政治站位。報(bào)刊用戶提供了大額預(yù)付款，支撐起了郵運(yùn)投遞網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)報(bào)刊發(fā)行承擔(dān)著普遍服務(wù)和特殊服務(wù)的任務(wù)，必須要站在“講政治”的高度做好此項(xiàng)工作。二要提升質(zhì)量，做好普遍服務(wù)。服務(wù)就是品牌，失去了服務(wù)就失去了客戶與市場，要繼續(xù)實(shí)施量質(zhì)并舉、績效掛鉤的績效分配考核辦法，扭轉(zhuǎn)“重投包裹、輕投信件報(bào)刊”的現(xiàn)象，提升報(bào)刊投遞質(zhì)量。三要找準(zhǔn)方法，確保完成目標(biāo)。要理順職責(zé)、明確目標(biāo)、細(xì)化任務(wù)，找準(zhǔn)收訂方法與手段，在微信訂閱、校園報(bào)刊、圖書文創(chuàng)等方面下文章，重點(diǎn)抓好黨報(bào)黨刊、新華社報(bào)刊、核心暢銷報(bào)刊、印廣發(fā)效益報(bào)刊、重點(diǎn)暢銷報(bào)刊、行業(yè)報(bào)刊的收訂。四要整合資源，強(qiáng)化協(xié)同作戰(zhàn)。各部門要各司其職、各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)與政府部門的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)專業(yè)部門之間的信息互通，發(fā)揮好協(xié)同的優(yōu)勢。五要嚴(yán)守紀(jì)律，抓好欠費(fèi)管控。要嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)營紀(jì)律；要加大對報(bào)刊欠費(fèi)的催交力度，及時(shí)清理應(yīng)收報(bào)款；要規(guī)范收訂，不允許出現(xiàn)跨區(qū)域收訂情況的發(fā)生。</h3><h3><br></h3> <h3>9月29日上午，永康全面啟動(dòng)！</h3> <h3>9月29日上午，永康市分公司召開報(bào)刊發(fā)行暨投遞員會(huì)議，全面啟動(dòng)2020年報(bào)刊大征訂工作。一要牢記使命，堅(jiān)守主業(yè)，在增強(qiáng)報(bào)刊發(fā)展信心上下功夫。要提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定報(bào)刊發(fā)行是中國郵政的標(biāo)志性業(yè)務(wù)，主渠道地位不可動(dòng)搖；要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，恪守企業(yè)發(fā)展的應(yīng)盡職責(zé)，切實(shí)履行好普遍服務(wù)和特殊服務(wù)。二要緊盯目標(biāo)，加快節(jié)奏，在提升報(bào)刊規(guī)模效益上下功夫。突出目標(biāo)導(dǎo)向，倒排計(jì)劃，緊緊咬定流轉(zhuǎn)額目標(biāo)，通過提早收訂、錯(cuò)峰營銷，將大收訂的進(jìn)度往前趕。文傳部和寄遞事業(yè)部運(yùn)控部要加強(qiáng)報(bào)刊收訂進(jìn)度的通報(bào)和考核；要突出核心市場，重點(diǎn)客戶，集中優(yōu)勢資源做好政務(wù)市場、校園市場、社區(qū)市場和商務(wù)市場。三要深化服務(wù)，加強(qiáng)管控，在強(qiáng)化郵政品牌形象上下功夫。穩(wěn)定投遞服務(wù)保障能力，全面提升投遞服務(wù)質(zhì)量；規(guī)范經(jīng)營嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，切實(shí)做好報(bào)刊欠費(fèi)收繳工作；時(shí)刻謹(jǐn)記安全生產(chǎn)工作，確保企業(yè)有序運(yùn)營。</h3><h3><br></h3> <h3>9月29日，蘭溪全面啟動(dòng)！</h3> <h3>9月29日，蘭溪市分公司組織召開2020年度報(bào)刊大收訂會(huì)議。一是守得住初心。堅(jiān)守“人民郵政為人民”的初心和“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”服務(wù)方針，高度重視報(bào)刊的發(fā)行、投送等基礎(chǔ)性工作，切實(shí)履行好政府賦予的普遍服務(wù)和特殊服務(wù)這一特殊職責(zé)。二是看得到目標(biāo)。加快客戶數(shù)據(jù)梳理、強(qiáng)化政策宣貫、緊抓工作進(jìn)度，要用好二維碼小程序等線上訂閱渠道，充分發(fā)揮負(fù)責(zé)人組織管控、投遞員走訪落實(shí)、窗口推薦訂閱合力，大力開發(fā)校園市場，實(shí)現(xiàn)“一所一?！薄Ｈ歉愕煤梅?wù)。不僅要了解不同的報(bào)刊特點(diǎn)和客戶需求，把主動(dòng)客服做到收訂、投遞全流程，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶，更要轉(zhuǎn)變思想，提升水平，把服務(wù)質(zhì)量做細(xì)做實(shí)，用專業(yè)服務(wù)樹立形象，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)、合規(guī)、創(chuàng)收。四是做得到協(xié)同。投遞員們要開闊視野，結(jié)合公司各項(xiàng)發(fā)展政策和自身工作優(yōu)勢，多溝通、善挖掘，積極參與墻繪、集郵品、有聲圖書墻等業(yè)務(wù)的發(fā)展，用協(xié)同創(chuàng)造最大效益、最大收益，全力以赴完成2020年度報(bào)刊大收訂工作。</h3><h3><br></h3> <h3>9月29日晚，磐安全面啟動(dòng)！</h3> <h3>磐安縣分公司召開2020年度報(bào)刊暨投遞員會(huì)議。一是明確職責(zé)定位，堅(jiān)守使命責(zé)任。明確報(bào)刊業(yè)務(wù)是郵政開展公眾服務(wù)、做好特殊服務(wù)的重要落腳點(diǎn)，是郵政作為央企的重要社會(huì)責(zé)任。尤其是黨報(bào)黨刊等報(bào)刊的發(fā)行，是地方政府關(guān)注的重點(diǎn)，要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感，發(fā)揮主渠道作用，對接當(dāng)?shù)卣捌笫聵I(yè)單位，全力拓展政務(wù)書刊市場。二是突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)，加快收訂進(jìn)度。在保持報(bào)刊業(yè)務(wù)總體穩(wěn)定基礎(chǔ)上，突出做好重點(diǎn)報(bào)刊業(yè)務(wù)，結(jié)合磐安鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整現(xiàn)狀，瞄準(zhǔn)線下重點(diǎn)市場，拓展線上訂閱市場，確保原有客戶不流失、新訂客戶拓增長。要搶抓進(jìn)度，以最大的決心和最強(qiáng)的毅力，將報(bào)刊收訂的各項(xiàng)工作一落到底，確保完成年度收訂目標(biāo)。三是加強(qiáng)資源聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)協(xié)同提效。充分整合各專業(yè)、各板塊資源，做到上下協(xié)同、內(nèi)外協(xié)同、板塊協(xié)同，提高作戰(zhàn)能力；要繼續(xù)強(qiáng)化效益意識(shí)，幫助全員學(xué)會(huì)算賬，集中發(fā)展高利潤報(bào)刊業(yè)務(wù)，提升經(jīng)營質(zhì)效；要強(qiáng)化對標(biāo)對表，盯緊營銷業(yè)務(wù)最優(yōu)秀的投遞員，樹立前有標(biāo)兵后有追兵的意識(shí)，競位爭先，提高自我。四是強(qiáng)化服務(wù)、安全意識(shí)，保障投遞質(zhì)量。要繼續(xù)以客戶需求為中心，提升投遞服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量管理部門要定期開展投遞服務(wù)質(zhì)量檢查，加強(qiáng)報(bào)刊投遞質(zhì)量的管理和考核，堅(jiān)決杜絕由于輕視投遞工作造成損毀、丟失報(bào)刊的現(xiàn)象。同時(shí)鞏固樹立安全第一意識(shí)，確保郵件、人身、報(bào)刊款和行車安全。</h3><h3><br></h3> <h3>9月30日，武義全面啟動(dòng)！</h3> <h3>9月30日下午，武義縣分公司召開2020年度報(bào)刊發(fā)行會(huì)議。一要緊盯目標(biāo)，學(xué)會(huì)算賬，鼓勵(lì)多勞多得。各單位要算好總賬，做到比去年實(shí)績多發(fā)展，同時(shí)要盯牢目標(biāo)，盯緊各階段發(fā)展進(jìn)度，爭取有更多的單位提前完成、超額完成，拿到獎(jiǎng)勵(lì)。二要聚焦需求，做好營銷，與客戶廣交朋友。做好微笑服務(wù)、多與客戶交流，掌握客戶的需求，通過需求點(diǎn)找到目標(biāo)客戶，再針對性做好推薦，實(shí)現(xiàn)收訂量和收入同步增長。三要提升服務(wù)，加快響應(yīng)，保障投遞質(zhì)量。要秉持“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，做好報(bào)刊的及時(shí)投遞工作。同時(shí)，落實(shí)好“首問責(zé)任制”，及時(shí)解決客戶投訴，決不允許出現(xiàn)推諉扯皮，形成二次投訴。四是強(qiáng)化制度，規(guī)范流程，加強(qiáng)資金管理。收訂期間還要強(qiáng)化資金、票據(jù)安全和管理，嚴(yán)格遵照財(cái)務(wù)制度要求，做到錢帳分管、帳實(shí)相符，做好賬目登記、欠款催收。</h3><h3><br></h3> <h3>浦江全面啟動(dòng)！</h3> <h3>浦江縣分公司召開總結(jié)表彰會(huì)暨旺季業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)并對2019年度報(bào)刊大收訂先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。。會(huì)上要求報(bào)刊業(yè)務(wù)要做好黨報(bào)黨刊發(fā)行工作，加強(qiáng)校園市場、重點(diǎn)報(bào)刊等營銷抓好線下服務(wù)獲客、線上平臺(tái)獲客；要立足項(xiàng)目抓協(xié)同，要發(fā)揮優(yōu)勢、拓寬源頭。要堅(jiān)持開放合作、協(xié)同發(fā)展，整合線上線下能力和內(nèi)外部資源，豐富服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)觸角。通過渠道復(fù)用、業(yè)務(wù)協(xié)同、客戶共享、品牌共創(chuàng)，加強(qiáng)郵政與政務(wù)、商務(wù)、民生的連接；要不忘初心抓合規(guī)，要守住底線、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。旺季期間，要高度重視合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)管控，嚴(yán)格按照“責(zé)任清單”相關(guān)要求，牢固樹立責(zé)任意識(shí)、底線思維，按照“誰經(jīng)營，誰負(fù)責(zé)”原則，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，層層落實(shí)各環(huán)節(jié)各崗位安全責(zé)任，堅(jiān)決做到“橫向到邊，縱向到底”，將防風(fēng)險(xiǎn)保安全意識(shí)傳導(dǎo)到每一位員工；要黨建引領(lǐng)黨員帶頭，要主動(dòng)服務(wù)、管控過程。在旺季生產(chǎn)、攻堅(jiān)克難的過程中，要切實(shí)發(fā)揮黨組織“領(lǐng)頭雁”作用和黨員先鋒模范作用，黨員突擊隊(duì)要隨時(shí)為一線網(wǎng)點(diǎn)待命，參與到旺季戰(zhàn)役廳堂服務(wù)、活動(dòng)開展、思想動(dòng)員等各項(xiàng)工作中去。</h3>