<h3>有一種成長，你沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛；有一種艱辛，你沒有體會過就不知道其中的快樂；有一種快樂你沒有擁有過就不知道其中蘊涵的精神；有一種精神，你沒有感受過，就不知道其中的自豪與驕傲，他們是可敬可愛的聯(lián)通人，他們是愛崗敬業(yè)的齊齊哈爾聯(lián)通網(wǎng)發(fā)部網(wǎng)優(yōu)專業(yè)優(yōu)化團隊！</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">齊齊哈爾聯(lián)通網(wǎng)發(fā)部網(wǎng)優(yōu)專業(yè)優(yōu)化團隊，以“打造匠心網(wǎng)絡、提升客戶感知”為宗旨。通過建立網(wǎng)絡優(yōu)化項目體系，以核心人員自主化、組織形式集中化、工作模式在線化、支撐手段一體化和支撐能力精準化的工作方式，打造端到端優(yōu)化能力，實現(xiàn)提客戶感知和保障市場發(fā)展的目標。</h3> <h3>網(wǎng)優(yōu)專業(yè)優(yōu)化團隊著力打造16類口碑場景的網(wǎng)絡質量領先優(yōu)勢。高人流聚集區(qū)域（高校、地鐵、機場、交通樞紐等）口碑場景內的覆蓋水平、干擾控制水平和速率感知爭取領先，通過測試，調整。再測試、再調整同時關注指標變化情況，使現(xiàn)網(wǎng)口碑場景各項指標及客戶感知達到全省上游。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">針對一條公路、兩條高速、及哈大齊高鐵進行測試分析調整，通過4G超遠覆蓋技術， 4G覆蓋率得到大幅提升。</h3> <h3>哈大齊高鐵4G覆蓋率由93%提高到97%。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">綏滿高速4G覆蓋率由82%提高到94%;富北高速4G覆蓋率由45%提高到55%。齊富公路4G覆蓋率由82%提高到99%。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">齊齊哈爾分公司全力建設網(wǎng)優(yōu)戰(zhàn)略人才隊伍， 培養(yǎng)并建立高水平的自有優(yōu)化團隊，通過隊伍培養(yǎng)，建立網(wǎng)優(yōu)戰(zhàn)略人才梯隊，以達到掌控核心技術，服務于網(wǎng)絡演進變化與質量提升的目的。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">網(wǎng)絡優(yōu)化團隊一直著力提升員工的核心競爭力，推動全省網(wǎng)絡優(yōu)化人員技術素養(yǎng)穩(wěn)步提升。以集團C級戰(zhàn)略人才、巾幗工匠、集團好員工王悅明為核心，通過傳、幫、帶的方式，組成網(wǎng)絡優(yōu)化服務的優(yōu)秀團隊。全力解決現(xiàn)網(wǎng)問題。以王悅明為組長的結構優(yōu)化團隊圓滿的完成結構優(yōu)化工作，預計節(jié)省維護成本322萬元。</h3> <h3>在全力進行網(wǎng)絡優(yōu)化服務工作的同時，對準利潤中心及政企客戶進行技術保障和技術支持。每年進行訥河瑟賓節(jié)、梅里斯庫木節(jié)、碾子山登山節(jié)及馬拉松比賽進行應急通信保障，對政企客戶提出的會展中心宣傳、港華燃氣信號問題、三九醫(yī)院信號等問題均給予大力技術支持并提出解決方案。</h3> <h3>在保障鄂溫克族的傳統(tǒng)節(jié)日瑟賓節(jié)大型活動的順利進行中，在訥河團結鄉(xiāng)百路村草原節(jié)日現(xiàn)場，齊分聯(lián)通移動客戶服務中心集中組織技術力量，維護人員冒雨配合省公司機動局應急通訊車進行通信設備的安裝與調測，各專業(yè)全程聯(lián)動，保障了瑟賓節(jié)活動期間的移動網(wǎng)絡通信順暢。通過此次瑟賓節(jié)大型活動的通信保障工作，最大限度地吸收了現(xiàn)場話務量，不僅保障了聯(lián)通移動客戶的感知，同時提升了聯(lián)通移動網(wǎng)絡服務的水平與能力。</h3> <h3>在碾子山舉行馬拉松比賽中，反復進行碾子山區(qū)馬拉松賽道測試，發(fā)現(xiàn)線路大部分區(qū)域存在脫網(wǎng)的現(xiàn)象，賽道2、3、4G基站覆蓋均不好，增加多處基站解決，</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">在敖包嶺建設4g基站覆蓋山區(qū)前部分賽道， 通過調整頭道溝基站天線角度，增大了覆蓋山區(qū)中部分賽道， 聯(lián)系省公司應急通信局，派出應急通信車地點選在賽道終點蛇洞山，解決覆蓋山區(qū)后部分賽道問題同時解決終點信道忙的問題，移動客戶部匯同省公司應急車到達碾子山進行應急車架設和賽道測試。在6月25日應急車架設完畢，開通正常，賽道測試無問題，等候賽事開始，在6月26日6點到達現(xiàn)場，整個賽事過程中網(wǎng)絡運行正常。通話質量與數(shù)據(jù)上傳、下載良好。</h3> <h3>他們還經(jīng)常深入村屯，解決用戶投訴。包片工程師定期同準利潤中心聯(lián)系，共同解決客戶出現(xiàn)的網(wǎng)絡問題，進行實地測試及調整。對不是網(wǎng)絡問題是客戶自身原因的問題，耐心講解處理過程中無休息，什么時候解決好客戶的問題什么時間才休息 。</h3> <h3>在網(wǎng)優(yōu)專業(yè)優(yōu)化團隊中，有這樣一批既平凡又可愛的人：三伏天里酷暑難當，烈日炎炎，他們頂著高溫，冒著酷暑，確保了設備通訊網(wǎng)絡暢通，圓滿的完成各項值暑保證工作，數(shù)九寒天，冰天雪地，他們踏著積雪，迎著冷風奔赴基站，清除各處設備隱患，日復一日，年復一年，他們頂風冒雨，為了工作他們犧牲了自己的星期禮拜，犧牲了自己的個人時間，卻始終沒有怨言，默默的在自己的工作崗位上無私的奉獻著......</h3> <h3>在網(wǎng)優(yōu)專業(yè)優(yōu)化團隊中，有這么一批既平凡又可敬的人：投訴處理是一項長期而又嚴謹?shù)墓ぷ?，雖然始終實行輪休制，工作時間卻不分節(jié)假日，雙休日；甚至大年三十、初一，都得堅守崗位。為了工作需要，他們經(jīng)常放棄很多的輪休機會，一年中休息的天數(shù)加起來沒有超過個位數(shù)，曾經(jīng)問過他們：“為什么平時都不休息？”他們的回答是：“我們網(wǎng)絡越建越大，客戶對我們的要求也越來越高，休息多了會影響工作的正常開展?！本褪沁@樣普通的話語，就是這樣勤懇的態(tài)度，才保證了公司業(yè)務的順利開展。我們的服務只有起點,客戶的滿意沒有終點?？蛻舻臐M意是他們永恒的追求，他們才是可敬可愛的聯(lián)通人。</h3> <h3>網(wǎng)優(yōu)專業(yè)團隊，他們的足跡踏遍齊齊哈爾鄉(xiāng)屯部落、大街小巷。他們對現(xiàn)網(wǎng)的建設規(guī)劃耳熟能詳，他們的路測數(shù)據(jù)精準無比，他們善于在細微處悄然改變客戶的感知。每一項網(wǎng)絡指標的改善都浸透著他們的智慧，每一項數(shù)據(jù)業(yè)務的提升，都蘊含著他們的付出，他們?yōu)楣緲I(yè)務發(fā)展提供了強有力的支撐和保障。他們才是最可親可敬的聯(lián)通人！</h3>