"溝通碰撞思維，實踐提高品質(zhì)" － 高品質(zhì)溝通培訓會陜西奇美—HR <h3><font color="#010101"><h3>2019年11月 30日，陜西奇美塑料有限公司會議室舉辦了一場《高品質(zhì)溝通》培訓課程，本次課程的講解人是吳杰，吳老師具有非常豐富的培訓經(jīng)驗，他采用視頻案例賞析+現(xiàn)場互動分享的方式，為大家深度解析了溝通的奧秘，讓大家從案例中了解什么是高品質(zhì)溝通，并將溝通技巧運用到實際工作中去。</h3></font></h3> <h3><font color="#010101">課程一開始，吳杰為各位參訓同事分享了“菜鳥溝通”與“高手溝通”的根本區(qū)別在哪里？</font></h3> <h3>視頻案例解析：在職場中如何通過端莊得體的儀容、儀表、儀態(tài)，來打造自己專業(yè)化、職業(yè)化的形象，來獲得客戶的認可及信賴！</h3> <h3>學會傾聽，如何做到"同頻"要做到：</h3><h3>①模仿下巴</h3><h5><font color="#b06fbb">（模仿對方溝通時下巴的方向 從而做到不卑不亢的溝通）</font></h5><h3>②重復末句</h3><h5><font color="#b06fbb">（A:今天天氣真好?。：是啊，真好?。。?lt;/font></h5><h3>③微縮肢體語言</h3><h5><font color="#b06fbb">（肢體語言往往會伴隨人的心理活動，而產(chǎn)生細微的變化）</font></h5> <h3>現(xiàn)場互動解析：如何準確的"讀懂"對方的肢體語言？</h3> <h3>視頻案例解析：如何在職場上重塑自己？</h3> <h3>最后，溝通的過程中應當牢記"目的永恒"原則，時刻記得自己為了什么而溝通，溝通的最終目的——是解決問題！</h3> <h3><font color="#010101">通過本培訓，大家更加深刻的理解了何為“高品質(zhì)溝通”，相信大家會在今后公司的發(fā)展道路上同心同力、共同邁向新征程!</font></h3>