<h3>12月5號(hào)上午，趙經(jīng)理，蘆經(jīng)理，宋經(jīng)理與各分公司經(jīng)理在淮海辦公樓二樓就物業(yè)服務(wù)提升召開會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容如下：<br>一、趙經(jīng)理傳達(dá)了集團(tuán)《物業(yè)服務(wù)工作制度》并進(jìn)行重點(diǎn)解讀。<br>1、物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)；<br>2、物業(yè)服務(wù)公司的責(zé)任劃分；<br>3、物業(yè)服務(wù)工作機(jī)制；<br>4、物業(yè)服務(wù)工作程序；<br>5、投訴處理與回訪。<br>6、考核與獎(jiǎng)懲。<br>二、蘆經(jīng)理傳達(dá)了國諧公司《物業(yè)服務(wù)方案》并進(jìn)行重點(diǎn)解讀。<br>1、安全，客服，保安、保潔、環(huán)境考評(píng)組分組情況；<br>2、考評(píng)目標(biāo)；<br>3、考評(píng)內(nèi)容；<br>4、考評(píng)要求；<br>5、考評(píng)方式及獎(jiǎng)懲內(nèi)容。<br>三、宋經(jīng)理對(duì)兩份文件進(jìn)行了進(jìn)一步的解讀并提出了相關(guān)的要求。<br>1、對(duì)維修報(bào)修的時(shí)間及維修方面工作人員是否應(yīng)該到場提出了要求。<br>2、對(duì)獎(jiǎng)懲提出了重點(diǎn)要求。<br>四、各分公司就會(huì)議內(nèi)容提出問題并進(jìn)行討論。</h3>