<h3>大家好 我是一名平凡的客服管家，在寶石花物業(yè)管理有限公司上班 ，十月一日入職的我對物業(yè)并不是很了解，當(dāng)我工作其中才了解物業(yè)工作的意義與職責(zé)，希望借此機(jī)會讓更多的了解我們這樣底層的物業(yè)工作人員。</h3><h3><br></h3> <h3>8:00準(zhǔn)時到達(dá)收費廳 今天我在收費廳收費 開啟一天的工作 準(zhǔn)確并及時算出物業(yè)費是每個收費員的職責(zé) 并以積極熱情的服務(wù)每一位業(yè)主 愿我們的笑容能感染每一個身邊的人 ??期間我把自己負(fù)責(zé)的區(qū)域沒交費的統(tǒng)計 做好登記 ，準(zhǔn)備好登門拜訪的住戶。</h3> <h3>不在收費廳的日常我們是這樣的</h3><h3>1.伴著清晨的第一縷陽光 來到我們的辦公區(qū) 開始安排今天一天的工作</h3><h3>2.準(zhǔn)備巡區(qū) 伴隨保安巡邏 我緊隨其后 檢查自己負(fù)責(zé)區(qū)域的公共衛(wèi)生，公共設(shè)施的安全 ，樓道外立面，電子門，樓道燈的情況 發(fā)現(xiàn)問題 拍照 登記記錄 回去下單請維修師傅進(jìn)行修復(fù)。如有垃圾及時聯(lián)系保潔阿姨清理 。</h3><h3>3.接到報修電話 第一時間到達(dá)現(xiàn)場 拍照做記錄 聯(lián)系客服請維修師傅修復(fù) 跟進(jìn)以及回訪業(yè)主 </h3><h3>4.車庫定期清理跟隨保潔會戰(zhàn)地下車位。</h3> <h3>雪落無痕 庭前閑落雪 寂寂滿堂霜 又是一年下雪時節(jié) 作為物業(yè)人及時清雪 確保業(yè)主出行安全極為重要 ，管家負(fù)責(zé)南門口和車庫出入口的清雪工作，確保車輛安全出行 ，保潔班負(fù)責(zé)宅前路 鋪裝路 的清雪，也許這個時候下班最晚的就是物業(yè)人 從清晨到日暮都能看到他們的身影，給寶石花物業(yè)點贊 給每一位奮斗在基層工作人員點贊……</h3>