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猶太人、美國人、日本人、印度人、中國人五種企業(yè)老板的不同!

園林景觀立業(yè),領(lǐng)鮮蔬遞惠民

<h3>企業(yè)家并不是抽象的人,而是在特定的環(huán)境中成長起來的人,企業(yè)家精神也由于歷史和文化的原因而被打上了時代和民族的烙印。</h3><h3>以猶太人為例,在福布斯雜志公布的美國富豪排行榜中,45%都是猶太人,而猶太人僅占美國總?cè)丝诘?%。這就是我們講的精英。</h3><h3>今天我們來看看,不同民族的文化傳統(tǒng)、民族性格對其企業(yè)家精神產(chǎn)生了怎樣的影響。</h3><h3> <b> 猶太人</b></h3><h3>除了上帝,只有金錢最值得尊敬</h3><h3>猶太教的教義里有許多關(guān)于金錢的格言,比如“傷害人們的東西有三:煩惱、爭吵、空錢包,其中以空錢包為最”等等。這就造就了猶太人獨特的向往金錢的猶太文化,使得每一個猶太人都渴望獲得金錢,這一點又和基督教相反。</h3><h3>用錢去敲門,沒有敲不開的</h3><h3>猶太人自從兩千多年前被逐出家園后就一直過著顛沛流離的生活,在異國他鄉(xiāng)中飽受歧視和壓迫,在這過程中唯一使他們覺得可靠的就只有金錢——只有擁有金錢,才能讓他們在其他民族的摧殘中生存下去,不被滅絕。</h3><h3>知識比金錢重要,智慧比知識更重要</h3><h3>如果拿知識和金錢相比,猶太人會認(rèn)為知識更重要。在流動住居的惡劣環(huán)境下,猶太人從來不曾忽視教育,而是將其列為第一位的事情。</h3><h3>用別人口袋里的錢來成就自己的夢想</h3><h3>“用好自己的資本,善用別人的資本,用活今天的資本,巧用明天的資本”,在這種觀念的指導(dǎo)下,很多猶太商人甚至在“負(fù)”資本中發(fā)展起來,他們少花錢多辦事,不花錢也辦事,花別人的錢辦自己的事,創(chuàng)造了無中生有的創(chuàng)富神話。</h3><h3>耶路撒冷著名的哭墻,猶太教第一圣地,2000多年流離失所的猶太民族在此哭訴顛沛之苦</h3><h3>身處逆境,奮發(fā)圖強</h3><h3>逆境對猶太人來說再熟悉不過了,但他們卻始終沒有在逆境中沉淪,而是在逆境中奮發(fā)圖強、永不氣餒,不但使猶太民族生生不息,還在逆境中成就了無數(shù)的奇跡。</h3><h3>賺錢誠可貴,誠信價更高</h3><h3>在猶太人的經(jīng)商法則中誠信向來是被認(rèn)定為重中之重的,他們在實際的商業(yè)活動中也一直堅守著誠信為本。猶太人有一句格言:魚離開水就會死亡,人沒有禮儀便無法生存,而不講誠信則會受煉獄之罰。</h3> <h3> <b>  美國人</b></h3><h3>每個美國人都想成為富人,并為之竭盡全力</h3><h3>作為一個年輕的國家,美國存在著差異,但是不存在階級差異。每個美國人都會頌揚致富,美國人都想成為富人,并為之竭盡全力。這可以大大鼓勵創(chuàng)建新的企業(yè)和創(chuàng)造財富。</h3><h3>冒險是企業(yè)家精神的天性</h3><h3>在美國3M公司有一個很有價值的口號:“為了發(fā)現(xiàn)王子,你必須和無數(shù)個青蛙接吻?!薄敖游乔嗤堋背3R馕吨半U與失敗,但是“如果你不想犯錯誤,那么什么也別干”。沒有甘冒風(fēng)險和承擔(dān)風(fēng)險的魄力,就不可能成為企業(yè)家。</h3><h3>尊重個性的發(fā)展</h3><h3>美國的文化中比較尊重人的個性,尊重個人的野心。在這種文化氛圍下成長起來的企業(yè)家,往往特別把自己當(dāng)回事,相信自己可以“改變世界”。</h3><h3>對失敗的寬容甚至鼓勵 </h3><h3>對每個成功的美國企業(yè)家來說,他們大多都努力過、失敗過。但美國的整體文化,對這些失敗格外寬容。不少企業(yè)家經(jīng)過不斷努力和失敗,最后獲得成功。</h3> <h3> <b>  日本人</b></h3><h3>世俗的業(yè)務(wù),就是宗教的修行</h3><h3>像馬丁?路德的新教倫理一樣,在日本,林木正三的禪宗倫理認(rèn)為,世俗的業(yè)務(wù)就是宗教的修行。這就輕輕地赦免了企業(yè)家的貪婪罪,為經(jīng)商、致富罩上一圈神圣的靈光,消除了企業(yè)家們的精神障礙。</h3><h3>民族主義、家長式和反個人主義的精神氣質(zhì)</h3><h3>早期日本的企業(yè)家,很多是從武士演變過來的,企業(yè)家精神也受武士道精神的影響。正如森島通夫講的,企業(yè)主實質(zhì)上也沒有完全把企業(yè)看成是自己的私人財產(chǎn),個人主義一直沒有成為日本社會的主流文化,這其實也是深受儒家民本思想影響的結(jié)果。因此,日本的企業(yè)家,一般都有強烈的民族精神、國家意識。</h3><h3>把99.99%的精力用在0.01%的產(chǎn)品提升上</h3><h3>日本的企業(yè)家骨子里追求自己制造產(chǎn)品的完美品質(zhì),為達(dá)到在同行和客戶眼里的美譽,而不惜把99.99%的精力用在0.01%的產(chǎn)品提升上,真正做到精益求精。日本公司老板一般不會整天待在辦公室里,而是經(jīng)常身穿工作服在生產(chǎn)第一線解決問題。</h3> <h3> <b>  印度人</b></h3><h3>“抱團(tuán)”——“印度人幫印度人”</h3><h3>在美國硅谷,印度人比華人更成功。究其原因,最重要的因素是“抱團(tuán)”——“印度人幫印度人”讓硅谷在過去20年間成就了無數(shù)印度式傳奇。</h3><h3>多元文化造就了“超強的適應(yīng)能力”</h3><h3>《華爾街日報》網(wǎng)站稱,印度種族、語言眾多,成長在如此多元化的氛圍中,不僅可以幫助他們在遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)后更快速地融入新環(huán)境,也可以讓他們更自如地去生活與奮斗。</h3><h3>信仰要求他們遠(yuǎn)離一切世俗的牽掛,包括工資待遇</h3><h3>成功的企業(yè)家必須具備強大的信念和內(nèi)心的成熟度。在尋求信念支持時,多數(shù)印度企業(yè)家都會轉(zhuǎn)向自身的文化傳統(tǒng)。</h3> <h3> <b>中國人</b></h3><h3>儒家傳統(tǒng)——君子愛財,取之有道</h3><h3>在“學(xué)而優(yōu)則仕”的傳統(tǒng)觀念下,優(yōu)秀的人才爭著去當(dāng)官,而不是經(jīng)商。在“士農(nóng)工商”的序列中,商人階層不能擁有上層社會地位,并且,商業(yè)常常被認(rèn)為是非生產(chǎn)性的。</h3><h3>若要探源中國企業(yè)家精神,我們更要看中國的小傳統(tǒng)。儒家是大傳統(tǒng),民間的信仰、民間文化屬于小傳統(tǒng),中國的小傳統(tǒng)更有利于商業(yè)。</h3><h3>企業(yè)家精神,蘊含在小傳統(tǒng)中</h3><h3>1)重視現(xiàn)世享受</h3><h3>中國的小傳統(tǒng)因素包括重視現(xiàn)世享受,這與中國的企業(yè)家精神有關(guān)。中國人喜歡玩麻將,麻將牌從一萬到九萬,從一餅到九餅,從一條到九條,都與錢有關(guān),玩麻將一般要賭點錢。對錢的重視和培訓(xùn),可以推動中國人成為一般意義上的企業(yè)家。</h3><h3>2)儒家的“功利主義”分支</h3><h3>儒家里面還有一個功利主義分支,稱為永嘉學(xué)派,其代表人物是葉適。按照葉適的觀點,如果以誠立本,放開追求自利,其結(jié)果就是正義的。</h3><h3>這種主張因此被稱為“以利和義”觀?!耙岳土x”雖然源自南宋時期的一個學(xué)派的觀點,但符合現(xiàn)代精神,有利于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。</h3><h3>3)君子愛財,取之有道</h3><h3>海外華人企業(yè)家是世界上一個非常了不起的群體?,F(xiàn)在5000多萬海外華人遍布世界各地,他們的經(jīng)商之道是重倫理、講道德,遵從“仁中取利,義中求財”的古訓(xùn),信奉“君子愛財,取之有道”的準(zhǔn)則。</h3> <h3> <b>  北大教授周其仁</b></h3><h3>中國企業(yè)家最欠缺的是什么?</h3><h3>小地方一樣能出大企業(yè)</h3><h3> 很多大公司出在小地方,這是走訪中最讓我們受刺激的,也是覺得有意思的一件事。佛山很多企業(yè)都建在小地方,比如世界五百強美的也是建在小地方,它們都有草根基礎(chǔ)。這樣來看,不同國家的企業(yè)可能有一些共通的規(guī)律。</h3><h3> 我們第一站是德國的斯圖加特,參觀距離斯圖加特七八十公里一家公司。這是一家村辦企業(yè),做的產(chǎn)品也并不是多厲害,就是衛(wèi)浴的淋浴器、水龍頭。這家企業(yè)叫漢斯格雅,總規(guī)模也只是一年10億歐元,約為80億元人民幣??此麄兊匿N售業(yè)績仿佛是在看一張世界地圖,他們在“打”全球市場,總銷售額有77%來自全球其他國家。</h3><h3> 在這之后看到的公司也很有意思。例如巴斯夫,它是全球知名的化工公司,口號是“我們創(chuàng)造了化學(xué)”,這個話口氣不小。參觀后才知道,原來當(dāng)年諾貝爾化學(xué)獎獲得者就是從他們公司的小房子里走出來的,對人們的生活影響深遠(yuǎn)。在路德維希港這樣一個只有約16萬人的小城里誕生,就是這樣一個小地方的企業(yè),去年在全球市場達(dá)到625億歐元的銷售額。</h3><h3> 在荷蘭,我們?nèi)チ艘粋€很小的城市——埃因霍溫,號稱荷蘭第五大城市,總?cè)丝诩s22萬,面積約為88平方公里。這個地方出了一群企業(yè),其中有一家特別有名,就是飛利浦。</h3><h3> 飛利浦最早是做燈泡、做照明起家,后來做電子,現(xiàn)在主打醫(yī)療設(shè)備。一路走過來,早已成為百年老店。本來,我們在荷蘭還要參觀一家叫阿斯麥的著名公司,但是由于種種原因沒有成行。阿斯麥?zhǔn)侵圃煨酒纳嫌纹髽I(yè),主要生產(chǎn)制造芯片的光刻機,全世界所有大的芯片廠都要用它的設(shè)備。</h3><h3> 還有一件意思的事,總?cè)丝诩s為9萬,面積為24平方公里的荷蘭代爾夫特鎮(zhèn)出了一家瓷器公司,叫做皇家代爾夫特。這家企業(yè)每年600萬歐元的銷售額,做的也是全球生意。這是一個很小的公司,雖然在全世界范圍來看,其實它沒賣出多少產(chǎn)品,但是仍然堅持全球銷售。大家看它的策略與戰(zhàn)略,美國、歐洲、中國都是它的銷售對象。60名員工,居然做到了600萬歐元的生意額。</h3><h3> 瑞典雖然地方大一點,但是離北極圈很近了,人口很少,他們的宜家公司在做全世界的生意。</h3><h3> 瑞士也是一個小國家,生產(chǎn)的手表在低價表的沖擊下,市場地位依然屹然不倒。雀巢也是來自瑞士的一個小城市,也在全世界做生意。</h3><h3> 大市場、好東西,這兩個理念中國企業(yè)家最欠缺</h3><h3> 這些現(xiàn)象讓我們進(jìn)一步討論,有什么東西是中國的企業(yè)家要把自己“擺進(jìn)去”,并從反差中學(xué)習(xí)的?</h3><h3>第一,因為國家小,國內(nèi)市場很小,這些企業(yè)從一開始就必須向外看。而中國剛好相反,國內(nèi)市場很大,眼光和注意力都放到國內(nèi)了,一講行業(yè)情況就是國內(nèi)的行業(yè)情況,很少有講全球怎么樣的。</h3><h3> 第二,中國文化悠久,這讓我們很容易有一種先入為主的想法:很多我們喜歡的東西別人欣賞不來。其實好東西是給全人類的。很多優(yōu)秀的小國家、小公司后來之所以變得那么大,那么強,起因就是他們開始的想法不一樣。好產(chǎn)品不僅丹麥人需要、荷蘭人需要,而是全世界的人都需要。</h3><h3> 我們在飛利浦的博物館,看到的第一個標(biāo)題就是“點亮全世界”。那時候燈泡剛發(fā)明不久,飛利浦就已經(jīng)成為第三大生產(chǎn)商。追根溯源,這是飛利浦的世界觀:好的產(chǎn)品是給人類造的。</h3><h3>荷蘭代爾夫特瓷器,中國人一看就覺得很熟悉。瓷器不是荷蘭人發(fā)明,而是中國特產(chǎn)。雖然瓷器不是丹麥原創(chuàng),但是通過消化、吸收,加上自己的元素,更重要的是跟荷蘭的文化結(jié)合起來。這樣一個優(yōu)質(zhì)瓷器產(chǎn)品全人類都喜歡。</h3><h3> 丹麥奧迪康,是世界一流助聽器企業(yè)。上世紀(jì)初,奧迪康創(chuàng)始人的太太失聰,聽說英國女皇買了一個美國的助聽器,千方百計給太太買來。后來,他發(fā)現(xiàn)很多人聽力也不好,就開始經(jīng)銷這個產(chǎn)品,之后又下功夫制造,不斷研發(fā),最終成就了世界一流的助聽器企業(yè)。</h3><h3> 剛剛談的都是為2C,直接為消費者服務(wù)的,而2B端也是德國的拿手好戲。</h3><h3>漢臣是德國做液壓缸的企業(yè),現(xiàn)在大概做到每年2200萬歐元的年收入,已經(jīng)做了三代。他們一個氣缸可以用40年不壞、不滲漏。所以說德國汽車工業(yè)強,強大車企的背后有很多強的零部件供應(yīng)鏈。沒有這個能力,一家公司是強不起來的。</h3><h3> 漢臣有一條原則是一定要找好客戶,讓好客戶把產(chǎn)品帶到全世界去。當(dāng)天晚上我們企業(yè)家總結(jié)的經(jīng)驗就是,要挑好客戶,給他供貨,他到全世界去發(fā)展,你就跟著他走遍了全世界。</h3><h3> 這件事我們可能要從一個更廣的角度來想。小地方出好公司,條件就是“心”要非常大。好產(chǎn)品不僅只有我們這個圈子里才會享受,好產(chǎn)品全人類都需要,這個觀念要突破。這也是我們出訪當(dāng)中感悟很深的一條。</h3><h3> 可能某種歷史條件下,我們開始覺得國內(nèi)“天下”已經(jīng)很大,其實外面有更大的“天下”。你喜歡的東西,別人也可能喜歡,這種態(tài)度就是一個根本性的翻轉(zhuǎn)。</h3><h3> 最后總結(jié)起來,我這次出訪得到最大的收獲有如下:</h3><h3> 第一,小地方的普通人,能在全球的舞臺上創(chuàng)大業(yè)。我們看這些發(fā)達(dá)國家的大公司,早年都是從農(nóng)業(yè)文明一步一步地打上來的。</h3><h3> 第二,造出好產(chǎn)品,供應(yīng)全人類。不要宅,要增加自信,相信別人也會欣賞我們。很多產(chǎn)品不是我們的原創(chuàng),但我們也可把它做得最好。再加上我們的原創(chuàng),中國在很多領(lǐng)域的成就都可以讓世界不同薪資結(jié)構(gòu)的人增加對中國的興趣,增加對中國的感知。</h3><h3> 第三,一定要換位思考,讓客戶感知到我們的產(chǎn)品更好、更精、更專、更特別。</h3><h3>第四,要持之以恒登臺階,爬上坡,攀高峰。</h3><h3> 第五,政府、企業(yè)、工商聯(lián)、行業(yè)協(xié)會,老一代、青年一代要共同努力。</h3>