<h3><div style="text-align: center;">【抗擊疫情，責任擔當】</div> 江陰支行結合政府與上級行各項防疫要求以及工作時間安排通知，全力做好值班網點疫情防控工作。
2月4日，理財經理主動加班，堅守崗位，梳理2月產品到期清單，利用線上（微信和電話）逐戶與客戶聯(lián)系，宣傳我行產品，并推薦客戶線上購買。其中一客戶20日有產品到賬，因資金較大，客戶目前又在國外，理財經理提前與她進行聯(lián)系，并給出產品承接方案，客戶表示非常滿意工行周到的服務。言談中挖掘到客戶行外有筆閑置資金，暫時兩三年不會用到，理財經理對現(xiàn)下國內外情況進行分析，建議客戶配置我行大額存單，但目前只能柜面購買，而且額度有限，每周限量。但目前國內疫情嚴重，暫時回不來，客戶正要放棄，打算回國后再考慮，理財經理仍抱著嘗試的心態(tài)，問客戶是否有家人在國內，也可為其家人配置三年4.125%的大額存單，經過考慮客戶表示接受理財經理的建議，但因家人交通出行不便，理財經理表示自身無恙，解除客戶顧慮的前提下，自告奮勇，愿意上門接送，接到客戶家人后，客戶立馬從他行匯入500萬，到網點柜面成功購買三年大額存單。
疫情無情，人有情，理財經理熱情周到的服務，感動到了身在異國的客戶，表示后期有資金，還會到工行。
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