<h3> 洪都南大道交通事故快處理賠中心駐點民警李兵、鄭廣華全年365天堅持天天上班不打烊，按時到崗到位，熱心為廣大群眾處理車損快速理賠服務工作。疫情期間，他們總是提前來到辦公點打掃衛(wèi)生，消毒滅菌，嚴格按照工作要求，量體溫佩戴口罩，積極營造良好衛(wèi)生的辦公環(huán)境。過年期間，站點共處理輕微車損交通事故29起，接待群眾68人次。</h3><h3> 針對疫情特殊時期，他們兩位同志創(chuàng)新工作方法，在保險員無法到場的情況下主動對接保險公司聯(lián)絡員，加強溝通聯(lián)系，由保險員在線定損，為當事人簡化辦事程序，讓當事人一趟辦完，不需來回奔波，減少交叉感染幾率。對于當事人對責任劃分存在質疑的，兩位老民警總是細心講解，耐心解釋，依法依規(guī)，讓群眾在處理事故的同時接受了一次交通安全宣傳教育工作。他們的做法讓當事人滿意而歸，得到了群眾的一致好評。</h3>