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疫情下旅游人的思考

悅行閱美

<p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">旅游業(yè)是一個(gè)以人的流動(dòng)為基礎(chǔ)的能夠直接貢獻(xiàn)和間接拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增量的行業(yè)，其表面描述門檻很低，但其深層運(yùn)行規(guī)律很深。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">疫情下，我們旅游業(yè)直接中央踩下“急剎車”，無(wú)業(yè)中的我們真的無(wú)業(yè)？我認(rèn)為任何一個(gè)行業(yè)都有困難期，如何在困境中工作，就是工作的一部分。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">當(dāng)下至少三個(gè)工作可以直接上手：一是趁臥躺之機(jī)，“身閑腦不閑”，腦海之中進(jìn)行此前的總結(jié)復(fù)盤，思過(guò)而維新；二是在大家都臥躺之時(shí)，“身閑手不閑”，與左右前后迅速互通聲氣、廣結(jié)同盟，建立更廣泛伙伴，以便將來(lái)更好奔跑借力和結(jié)緣；三是借臥倒之機(jī)，“身閑志不閑”，干脆暫時(shí)萬(wàn)念放下，舒緩四肢、深寐小憩，緩解此前過(guò)度疲乏，為自己再次奔跑積蓄未來(lái)體力。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">如果能夠在各種紛雜之中，常常保持自身定力，“知止而后定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得”，才能夠長(zhǎng)久立足。此次大疫，就個(gè)人而言，如若繼續(xù)被浮躁焦慮之氣所困，愚以為，實(shí)非在這個(gè)行業(yè)里長(zhǎng)久安心、養(yǎng)身之法。</h3> <h3>近期學(xué)習(xí)總結(jié)：</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">1、看見(jiàn)希望：行業(yè)正能量在用行動(dòng)回應(yīng)認(rèn)輸、抱怨，同時(shí)為同樹信心。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">2、為什么客戶流失？利他能力在消弱，利他不僅是一種態(tài)度，也是一種能力。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">3、網(wǎng)絡(luò)載體從用戶數(shù)量上奔跑，變化為從數(shù)量進(jìn)入抓用戶時(shí)間、質(zhì)量上的工作，從公域轉(zhuǎn)私域，關(guān)系從松到緊。用戶的成熟度，越成熟的用戶就越穩(wěn)定。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">4、疫情下打造成顧問(wèn)式服務(wù)：1、做好客戶關(guān)懷 2、知識(shí)變課程和培訓(xùn) 3、將心加力。（服務(wù)就是一種陪伴，安徽環(huán)球：《員工接力讀書活動(dòng)》+《掌上環(huán)球旅行》趣游刑總：共贏的供應(yīng)商會(huì)更加分）</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">5、旅游+？是未來(lái)（日本高端游學(xué)）；小而美做精和大而全二端是趨勢(shì)；小包定制和自駕游受歡迎與高收入人群上升成正比。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">6、思維歸O更能利于找到新的起點(diǎn)。（第二曲線思考方式）</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">7、再好：危機(jī)+奮斗 再難：夢(mèng)想（共享）+堅(jiān)持 再忙：讀書+鍛練（此言可見(jiàn)證：有思想才能決定行動(dòng)）</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">8、企業(yè)就是在各種焦慮中成長(zhǎng)，這是企業(yè)的必修課。（打造企業(yè)的危機(jī)基因，提升企業(yè)免疫力是長(zhǎng)期的工作。）</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">9、線下溫度+科技手段，是旅游業(yè)需要面對(duì)的學(xué)習(xí)。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">本平臺(tái)提供：行業(yè)匯總信息（旅游+酒店+管理）+行來(lái)實(shí)用工具使用技巧課程（視頻制作、抖音等科技手段）+你可以申請(qǐng)分享自己&nbsp;</h3> <h3>本文內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)收集。</h3>