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做為你的客戶，我----今生無悔

心心

<p>　　命中有無數(shù)種遇見，感恩生命中讓我遇到的每一個(gè)人，是大家用愛心和寬容組成了我生活得點(diǎn)滴，感激我們的相識(shí)，感激有你們的相伴使我的生活更加光彩。2015年3月的一天我記憶猶新，我在微信里看到一則滄州銀行的儲(chǔ)蓄信息，只有簡單的介紹和郭經(jīng)理電話。正好手里有些閑錢想存入銀行，于是我就按上面的電話打過去咨詢，得知滄州銀行在邯鄲開的第一家分行營業(yè)部在滏東北大街。離我家很遠(yuǎn)，拿現(xiàn)金不安全，所以決定放棄，郭經(jīng)理知道我的顧慮后，提出親自開出接送我。那天下著小雨在郭經(jīng)理的專車護(hù)送下我第一次走進(jìn)了滄州銀行的邯鄲分行儲(chǔ)蓄大廳，整潔、空曠、大氣的辦公環(huán)境和工作人員的熱情服務(wù)一下就吸引了我，從此我與滄州銀行結(jié)下了不解之緣。</p><p>2017年的6月邯山支行開業(yè)，這個(gè)支行就在我家附近，有幸張瑤成了我的客戶經(jīng)理，在接觸中上到邯山支行的行長下到每個(gè)柜員，他們的工作狀態(tài)、環(huán)境、敬業(yè)精神以及親和力感染著我。每次進(jìn)入大廳都是來有迎聲，走有送聲，耐心解答所需的問題，分析合適的儲(chǔ)蓄方案。但是有時(shí)也難免有不如意的時(shí)候，記得2018年冬天有一次大廳等候的人很多，我又急著辦事，只開了2個(gè)對外窗口，持有金卡的我一點(diǎn)優(yōu)勢也沒有，所以難免有些不樂意，跟著大家發(fā)起牢騷。行長知道后及時(shí)出面解釋原因，迅速安排輪崗人員開設(shè)窗口，安撫好每位客戶，行長真誠的態(tài)度化解了大家煩躁的情緒，大家對他們的工作也表示了理解。去年在積分換禮品活動(dòng)中，有一次在征集禮品意見時(shí)，我提出建議大積分可以兌換一些家居用品如床罩、被罩等床上用品。由于各種原因沒有被采納，這只是一個(gè)建議而已，我并沒有在意。當(dāng)我年底去辦業(yè)務(wù)時(shí)張瑤自費(fèi)送給我一套床上四件套，花型款式很適合我，我非常喜歡。看的出張瑤的用心。我收下的不僅是一件新年禮物，更是滄州銀行員工對客戶的一種態(tài)度、客戶對員工的一種認(rèn)可。作為客戶能回報(bào)他們的是，把這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及業(yè)務(wù)優(yōu)勢介紹給更多的人。在我的感召下我身邊許多朋友也成了滄州銀行的客戶，而且大家一致對我的推薦表示滿意。幫助他人快樂自己。</p><p>在2020年初春疫情期間滄州銀行推出，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)“安心”現(xiàn)金存取“放心”自助服務(wù)“省心”以及支持多家企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)幫助企業(yè)平穩(wěn)生產(chǎn)，總行為災(zāi)區(qū)捐款300萬元各分行也積極捐款捐物，用實(shí)際行動(dòng)在疫情防控阻擊戰(zhàn)中彰顯著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，書寫著凝心聚力，大道同行。五年來我見證了滄州銀行在邯鄲飛速的發(fā)展，從一家發(fā)展到現(xiàn)在的八家，從市區(qū)輻射到武安、永年、涉縣、磁縣。從寥寥無幾的客戶發(fā)展到需要等位的盛況。也見證了工作人員的艱辛。一路相伴，同舟共濟(jì)，祝愿滄州銀行越辦越好。</p><p>做為你們的客戶,我----今生無悔!</p>