<p> 3月10日清早，一面鮮紅的錦旗送到了博苑社區(qū)服務(wù)中心，社區(qū)居民點(diǎn)名要交到王琳手里，接過錦旗的那一刻，社區(qū)黨員服務(wù)中心所有人都感動(dòng)落淚，這是疫情期間群眾對(duì)社區(qū)服務(wù)工作的最大肯定……</p> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">疫情就是命令，防疫就是責(zé)任</b></h1><p><br></p> 習(xí)近平總書記指出，抗擊疫情有兩個(gè)陣地，一個(gè)是醫(yī)院救死扶傷陣地，一個(gè)是社區(qū)防控陣地。社區(qū)工作者也是一群逆流而上直面疫情的無名英雄！洪山區(qū)珞南街博苑社區(qū)黨總支書記王琳就是其中一位。 2020年武漢的春節(jié)面對(duì)來勢(shì)洶洶的新冠疫情，居民們特別恐慌，王琳和社區(qū)的同事也恐慌，面對(duì)這突如其來的“敵情”和復(fù)雜的民情突然不知道工作從哪兒下手了。沉思片刻，她很快鎮(zhèn)定下來，理清思緒，將博苑社區(qū)2000多戶居民進(jìn)行摸排登記。 因?yàn)榭只?，居民們只要出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)身體不適，就會(huì)給她打電話，每天她都接到幾百個(gè)看病求助電話，一天大部分時(shí)間都是往返醫(yī)院和居民家中。有些家庭明明兒女都在家，但老人硬是要社區(qū)送去看病，說怕自己的兒女去醫(yī)院感染。那時(shí)，王琳很多同事心里都有情緒：你們的兒女是人，社區(qū)工作人員就不是人嗎？王琳還要耐心做同事的思想工作…… <p> 那段時(shí)間，王琳和同事們每天除了接送病患去醫(yī)院，就是幫住不進(jìn)醫(yī)院的重癥患者排隊(duì)買藥，還要去超市幫獨(dú)居高齡老人采買生活物資……每天深夜回到家她還要做好全身消毒，她害怕把病毒帶回家，更害怕家中的老人、孩子受到感染，可她自己每天都面臨被感染的風(fēng)險(xiǎn)。</p> <p> 大年初一早上，接上級(jí)疫情防控通知，王琳立即到每個(gè)小區(qū)張貼告居民書并且在各類微信群、QQ群連續(xù)發(fā)布防控信息，囑咐居民不要外出，勤洗手、戴口罩，加強(qiáng)防護(hù)意識(shí)，她把個(gè)人的電話號(hào)碼公布在每個(gè)小區(qū)居民群里。社區(qū)是疫情防控第一道防線，這道關(guān)口必須守牢——測(cè)體溫、看證件、登記身份證號(hào)，不管誰要進(jìn)出都一樣。</p> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">排查四類人員，嚴(yán)守防疫陣地</b></h1><p><br></p> <p> 博苑社區(qū)連她在內(nèi)共9名娘子軍，守護(hù)著2000多戶居民。隨著疫情形勢(shì)的越發(fā)嚴(yán)峻，排查“四類人員”、將病人送到隔離點(diǎn)和醫(yī)院是新的工作重點(diǎn)。</p> <p> 到2月9日社區(qū)3名工作人員新冠感染；3名工作人員不得不離崗隔離，還有1人在外地?zé)o法趕回。當(dāng)辦公室突然變空的那一天，王琳看著共同奮戰(zhàn)的戰(zhàn)友們一個(gè)個(gè)倒下，在短暫的絕望和欲哭無淚之后，45歲的她又默默地站了起來誓死堅(jiān)守陣地！直到武漢所有小區(qū)實(shí)行全封閉管理，政府安排的下沉干部陸續(xù)到崗之后，王琳和同事的工作壓力才有所緩解！</p> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">解決居民訴求，重點(diǎn)保障民生</b></h1><p><br></p> <p> 博苑社區(qū)2000余戶居民，57戶重癥、殘疾特困戶以及因春節(jié)滯留親戚家的幾戶居民需要特別關(guān)注，王琳和下沉干部、社區(qū)民警一起，發(fā)動(dòng)志愿者共計(jì)130余人下沉到社區(qū)的8個(gè)網(wǎng)格、6個(gè)居民區(qū)，克服人手不足積極開展疫情宣傳、防控封堵、拉網(wǎng)排查、物資保障、幫扶濟(jì)困的工作。</p> <p> 隨著疫情的逐步好轉(zhuǎn)，在她有條不紊的安排下，57戶重癥、殘疾特困戶有愛心菜送到家；300多戶65歲以上團(tuán)購困難老年居民有志愿者一對(duì)一幫扶；為確診患者家庭建立微信群“一對(duì)一”服務(wù)；為居民們提供醫(yī)療救助信息，利用各種平臺(tái)幫助病人緩解心理焦慮。</p> <p> 她每天管理“四類人員”50多人，接居民各種電話兩三百個(gè)，重要的事情全部親歷親為，有一次凌晨2點(diǎn)接到一個(gè)居民心肌梗塞尋求救助的緊急電話，她連夜安排救護(hù)車和志愿者趕到居民家中協(xié)助，一直忙到天快亮才回去。</p> <p> </p> <p> 眼看疫情一天天好轉(zhuǎn)，為了排查外地滯漢人員和流浪漢，也為防止小區(qū)翻墻作案的刑事案件發(fā)生，王琳仍然堅(jiān)持住在社區(qū)辦公室，每晚在轄區(qū)巡查直到凌晨1、2點(diǎn)，她將轄區(qū)居民的幸福和安危看得重于自己的生命。</p> <p> 政府推出愛心菜和儲(chǔ)備肉后，她又設(shè)法尋求各方支援，盡可能讓轄區(qū)內(nèi)居民們最大化地享受到政府對(duì)老百姓的關(guān)愛。</p> <p> 王琳——博苑社區(qū)組織的靈魂，她不僅是社區(qū)居民的貼心人，更用實(shí)際行動(dòng)踐行著一個(gè)共產(chǎn)黨員的初心，也履行著一個(gè)社區(qū)書記的責(zé)任和使命。她用真情和大無畏的奉獻(xiàn)精神換取了博苑社區(qū)的一方安寧！</p>