<p> 為強(qiáng)化中醫(yī)康復(fù)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，將切實(shí)可行的暖心服務(wù)落到實(shí)處，進(jìn)一步提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)，科室護(hù)理人員充分發(fā)揮“各自所長(zhǎng)”，落實(shí)護(hù)理新舉措。</p> <p>??舉措一：</p><p> 為滿足病人在治療過(guò)程中的舒適度，保護(hù)病人的隱私，提高滿意度，中醫(yī)康復(fù)科將四間治療室根據(jù)病人性別進(jìn)行分區(qū)并在針灸室設(shè)置了一個(gè)“隔斷區(qū)”，使病人的隱私能夠得到最大限度的保護(hù)，消除患者的緊張感。</p> <p>??舉措二：</p><p> 護(hù)士長(zhǎng)制定周計(jì)劃，將患者滿意度納入本周質(zhì)控重點(diǎn)，并認(rèn)真組織質(zhì)控組長(zhǎng)檢查責(zé)任護(hù)士知曉率及滿意度工作。并對(duì)每日護(hù)理質(zhì)控工作進(jìn)行匯總，突出重點(diǎn)，將存在問(wèn)題進(jìn)行群內(nèi)通報(bào)由“缺陷人”知曉后于次日落實(shí)整改。通過(guò)全科護(hù)理人員的有效溝通及耐心宣教，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士知曉率及滿意度明顯提高。</p> <p>??舉措三：</p><p style="text-align: center;"> ??我們一起來(lái)“爬墻”??</p><p> 責(zé)任護(hù)士陶雪以身試教與肩袖損傷的張爺爺進(jìn)行功能鍛煉，通過(guò)一周的專(zhuān)科指導(dǎo)，張爺爺?shù)募珀P(guān)節(jié)活動(dòng)受限明顯改善。張爺爺非常感謝小雪老師在住院期間的關(guān)心與照顧，并表示會(huì)持之以恒的加強(qiáng)鍛煉。</p> <p> 一份付出，一份收獲，通過(guò)我們真心的護(hù)理，得到了患者一致的認(rèn)可，話語(yǔ)間、字句間充滿了他們對(duì)醫(yī)護(hù)人員的肯定與贊許。視頻中邵爺爺說(shuō)：“白衣天使，大愛(ài)人間”，這是鼓舞也是鞭策，更是我們護(hù)理人員不斷前行的動(dòng)力。</p>