淺水灣3月份服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)

／小徑の悠游

<p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">      為了創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適、安全、文明的現(xiàn)代居住環(huán)境，不斷提高物業(yè)服務(wù)水平，體現(xiàn)“業(yè)主滿意最重要”的服務(wù)觀，現(xiàn)將小區(qū)本月物業(yè)服務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)呈現(xiàn)于您，以便您能夠較全面地了解物業(yè)服務(wù)工作，敬請(qǐng)您提出寶貴意見(jiàn)。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">一、三月份完成的主要工作</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">1、加強(qiáng)小區(qū)公共部位消毒工作并做好記錄。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">2、協(xié)助社區(qū)對(duì)小區(qū)進(jìn)行摸排工作，對(duì)湖北、垱市返鄉(xiāng)人員進(jìn)行登記。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">3、加強(qiáng)人 員進(jìn)出管理工作，對(duì)所有進(jìn)出人員進(jìn)行體溫測(cè)量并登記。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">4、與上級(jí)主管部門進(jìn)行溝通，及時(shí)在業(yè)主群進(jìn)行新型冠狀病毒最新防控信息進(jìn)行發(fā)布。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">5、多渠道發(fā)布人員招聘信息，為四期交房提前做好準(zhǔn)備工作。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">客服服務(wù)篇</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">       辦理業(yè)主入戶手續(xù)28戶，接待業(yè)主來(lái)訪訴求85次，處理業(yè)主訴求80次。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">環(huán)境篇</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">       每月周會(huì)4次、保潔員培訓(xùn)會(huì)2次、碰頭會(huì)31次</h3> <h3>公共部位消毒</h3> <h3>清洗釆光井</h3> <h3>清洗天臺(tái)天溝</h3> <h3>清理路沿青苔</h3> <h3>清理樓道蛛網(wǎng)</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">安管秩序篇</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">      突然一場(chǎng)新冠肺炎疫情打亂了大家的生活節(jié)奏工作計(jì)劃，面對(duì)疫情，我們安管員沒(méi)有退縮，始終堅(jiān)持防疫、抗疫第一線，嚴(yán)格管控外來(lái)人員、外來(lái)車輛，盡職盡責(zé)。</h3> <h3>進(jìn)出登記</h3> <h3>安管員巡邏中</h3> <h3>堅(jiān)守崗位</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">工程設(shè)備設(shè)施維修篇</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">      他們永遠(yuǎn)是最忙碌、最辛苦的。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">地腳瓷磚修補(bǔ)</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">維修商鋪場(chǎng)坪護(hù)欄</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">樓棟管井門鎖檢查清點(diǎn)</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">二、四月份工作計(jì)劃</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">1、對(duì)二期加裝一套充電樁、三期安裝三套充電裝。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">2、對(duì)四期物業(yè)用房進(jìn)行裝修，做好物業(yè)辦公室搬遷工作。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">3、加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn)工作，確保每個(gè)新入職的員工能按公司規(guī)章制度順利進(jìn)入工作狀態(tài)。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">4、配合社區(qū)對(duì)國(guó)外回來(lái)的人員進(jìn)行摸排、跟蹤、隔離工作，確保小區(qū)無(wú)新冠型肺炎輸入性病例。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">5、加強(qiáng)園區(qū)、樓棟的保潔工作。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">6、加強(qiáng)裝修巡查，對(duì)一切影響業(yè)主生活及學(xué)生上網(wǎng)課等違規(guī)時(shí)段裝修、噪音裝修及時(shí)制止。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">7、裝修期間噪音在所難免，為給小區(qū)學(xué)生提供安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，管理處提供會(huì)議室及茶水。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">三、溫馨提示</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">請(qǐng)您出行帶好門禁卡，隨手關(guān)好入戶門，晚上睡覺(jué)關(guān)好門窗，避免不法分子有機(jī)可乘。小區(qū)是大家共同的家園，小區(qū)管理也需大家共同參與，讓我們一起努力，共同打造平安、和諧、文明的小區(qū)！</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> </h3><h1>     <b>       祝各位業(yè)主生活愉快！闔家安康！</b></h1><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> </h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">                       24小時(shí)服務(wù)熱線：3889998</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">                                服務(wù)電話：3889996</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">                              陽(yáng)光物業(yè)淺水灣管理處</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">                                   2020年3月28日</h3>