2020年3月工作簡報 <h3> 因冠狀病毒形式非常嚴峻，涉及地域不斷增加，為確保大興新居小區(qū)所有居民健康、安全，配合政府開展抑制病毒擴散行動。小區(qū)實行封閉管理。在所處的服務(wù)區(qū)域，加大清毒消殺的覆蓋及頻率，包括：單元樓道、走廊、快遞柜，小區(qū)公共區(qū)域進行重點的消殺。對于外來人員及車輛進行登記，測量體溫，詢問具體情況。設(shè)立勸反點，保護小區(qū)居民生命健康。</h3> <h3 style="text-align: center;">客服部</h3> <h3>有一種放心，叫做物業(yè)管家，讓我們用情、用心，共享大興新居美好小區(qū)</h3> <h3>細心記錄，微笑服務(wù)。雖然疫情期間我們都帶著口罩，可是對業(yè)主的熱情依然有增無減。</h3> <h3>客服管家并不像外人想象的那么輕松，他們每天都在為園區(qū)的和諧與業(yè)主的幸福而努力著，業(yè)主的一個微笑、一句滿意的評價會給物業(yè)工作帶來強勁動力</h3> <h3>工作再忙，也要堅持巡查，認真記錄問題，上報維修。</h3> <h3 style="text-align: center;">工程部</h3> <h3>物業(yè)每一名維修工的工作沒有時間表日復(fù)一日，年復(fù)一年，每天24小時巡檢、維修，用笑臉書寫繁忙。</h3> <h3>維修小區(qū)門，方便業(yè)主通行</h3> <h3>防控疫情，我們把電梯按鈕用保護膜保護，并每日更換。</h3> <h3>維修安全道閘</h3> <h3>再苦再累，哪里需要維修，我們義不容辭</h3> <h3 style="text-align: center;">保安部</h3> <h3>單元門非機動車擺放整齊，保障業(yè)主安全出行</h3> <h3>樓道雜物清理，杜絕消防隱患</h3> <h3>疫情防控，我們保安大叔都帶著安康碼，方便業(yè)主進出</h3> <h3 style="text-align: center;">保潔部</h3> <h3>物業(yè)保潔，一個平凡但不可或缺的崗位，承載著我們生活中隨處可見的美好，伴隨著清晨的第一縷陽光，他們在路上</h3> <h3>疫情期間每日消殺</h3> <h3>對電梯不銹鋼面板清潔保養(yǎng)</h3> <h3>小區(qū)內(nèi)所有垃圾桶傾倒，并對垃圾桶進行清洗。</h3> <h3>對地下車庫設(shè)施每日清潔工作</h3> <h3>隨處可見的綠化，每日清潔漂浮物</h3> <h3>四月我們將加倍努力，進一步細化服務(wù)環(huán)節(jié)，完善服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準。</h3><h3>1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點，持續(xù)改進服務(wù)工作質(zhì)量。 </h3><h3>2、加強員工隊伍建設(shè)和管理，繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水準。 </h3><h3>3、加強對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護、維護工作，設(shè)備改造和完善工作，確保設(shè)施設(shè)備運行正常、健康。 </h3>