<p>各位梓怡華盛家園的業(yè)主，時光飛逝，轉眼我們團隊進入公務員小區(qū)已經一個季度，就我們工作做一個小結。</p> <p>自12月28日開始對小區(qū)進行了為期1周的承接查驗，主要突出性問題有高層消防系統(tǒng)處于完全癱瘓狀態(tài)，噴淋報警系統(tǒng)已全部損壞，應急燈基本是擺設，消防栓內無水可用，部分滅火器處于失效狀態(tài)，違規(guī)占用消防通道現(xiàn)象嚴重，甚至圈占消防栓，具體失效滅火器26個，應急燈217盞，缺失水槍頭25個，水帶17根，安全出口標志13個，滅火器固定架損壞63個。</p> <p>為豐富小區(qū)業(yè)主生活，在元月份開展了一次迎新春送春聯(lián)活動，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的響應，送出春聯(lián)500余份。</p> <p>工程部完成下水管道中型維修6次，分別為46棟主管道破裂，31棟主下水管道塌陷，41棟主下水管道塌陷，36棟主下水道塌陷，27棟主下水道塌陷，1棟廚房主下水管道改道。</p> <p>管道疏通38次，清理化糞池4次。</p> <p>疫情期間，加強防控措施，對小區(qū)每天不間斷的進行消毒，積極聯(lián)系藍天救援隊先后3次用彌霧機對小區(qū)全范圍消毒，保障了小區(qū)業(yè)主的健康安全。每天堅持檢查本小區(qū)車輛1000余車次，杜絕了外來車輛與人員的進入。發(fā)放小區(qū)疫情車輛、人員出入證3批次，6000余張。</p> <p>嚴防死守，對小區(qū)外來人員嚴格排查，通過電話，上門等方式對小區(qū)業(yè)主無遺漏排查，對外地返鄉(xiāng)人員進行登記，居家隔離人員采取每天堅持電話回訪，送生活必需品上門等措施，保證業(yè)主安全。</p> <p>抗疫情期間的堅守得到了業(yè)主與業(yè)委會的肯定，榮譽只代表了過去，今后的工作還需努力。</p> <p>小區(qū)房屋質量問題頻發(fā)，統(tǒng)計匯總 108戶，上門查看108 戶，已完成維修 12戶，15戶室內漏水已制訂維修方案，處于跟進狀態(tài)，其余外墻滲水問題需等天氣晴好才能施工。</p> <p>工程人員堅持設施設備的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，維修門禁 起，水泵房全面檢測完成季度保養(yǎng)。更換樓道燈泡81個，開關18個，維修溝蓋板22次，41塊。</p> <p>加強內部管理，利用月會、周會、晨會加強全體工作人員的服務技能與意識的培訓。</p> <p>日常工作記錄，張貼發(fā)送溫馨提示與通知28次3000余張，其中物業(yè)中心23次，社區(qū)與上級政府通知5次。自12月下旬項目部籌建以來員工會議29次，各類大小培訓 16次。接待處理業(yè)主投訴 余起，積極推進小區(qū)工作進展向業(yè)委會發(fā)起請示22份。收回物業(yè)費共計115萬余元，車位費用12萬元。</p> <p>對小區(qū)綠化喬灌木進行了修剪 、綠化帶全面施肥、除草、綠化帶內陳舊落葉清掃。</p> <p>組織全體物業(yè)服務人員對小區(qū)的雨陽臺頂棚以及電梯房頂樓白色垃圾，雜物進行清掃清運。</p>