<p> 近日,義烏市部分人大代表聚焦疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)“雙線作戰(zhàn)”部署,結(jié)合相關(guān)行業(yè)“云復(fù)工”和消費(fèi)者“云逛街”“云購(gòu)物”等實(shí)際,開(kāi)展深入調(diào)研并提出四方面建議。</p><p> <b>一是要順應(yīng)趨勢(shì)謀發(fā)展。</b>代表們普遍認(rèn)為在當(dāng)前的形勢(shì)下,“云復(fù)工”是企業(yè)向線上化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索之舉,有利于社會(huì)各行各業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇增產(chǎn)。義烏國(guó)際商貿(mào)城通過(guò)直播“云開(kāi)市”,獲得了百萬(wàn)網(wǎng)友圍觀參與,線上經(jīng)營(yíng)成為重要銷(xiāo)售渠道的經(jīng)驗(yàn)值得時(shí)令產(chǎn)業(yè)、易滯銷(xiāo)產(chǎn)品行業(yè)的效仿。應(yīng)果斷抓住線上線下融合發(fā)展的契機(jī),在直播賣(mài)貨、網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)方面持續(xù)發(fā)力,推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)危為機(jī),借勢(shì)發(fā)展。</p><p> <b>二是要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)抓引導(dǎo)。</b>在充分發(fā)揮直播購(gòu)物方式流量龐大、互動(dòng)性強(qiáng)、耗時(shí)碎片化、體驗(yàn)更直觀、減少同質(zhì)比價(jià)等優(yōu)勢(shì)同時(shí),要進(jìn)一步引導(dǎo)市場(chǎng)主體自覺(jué)堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的底線,從可持續(xù)發(fā)展的角度,將質(zhì)量過(guò)關(guān)、價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品作為網(wǎng)絡(luò)直播銷(xiāo)售的首選,杜絕以次充好,坑害、欺詐消費(fèi)者等行為。</p><p> <b>三是要加強(qiáng)監(jiān)管促規(guī)范。</b>“云復(fù)工”帶動(dòng)“云消費(fèi)”的迅猛勢(shì)頭給市場(chǎng)管理提出了更高要求。代表們建議網(wǎng)信、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)等職能部門(mén)要嚴(yán)格把好直播平臺(tái)準(zhǔn)入關(guān),規(guī)范經(jīng)營(yíng)主體登記備案與日常監(jiān)管。通過(guò)設(shè)定白名單產(chǎn)品或出具質(zhì)檢報(bào)告等認(rèn)證方式,杜絕三無(wú)產(chǎn)品觸網(wǎng)。督促建立完善的直播發(fā)貨體系和追溯機(jī)制,健全售后投訴通道等。依托大數(shù)據(jù)分析手段,規(guī)范直播內(nèi)容審核體系,嚴(yán)厲打擊夸大宣傳、虛假造勢(shì)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。</p><p> <b>四是要完善法規(guī)補(bǔ)短板。</b>網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)規(guī)模壯大將是時(shí)代趨勢(shì),國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求將進(jìn)一步釋放。代表們建議應(yīng)加快梳理當(dāng)前法律法規(guī)及有關(guān)政策,對(duì)不適應(yīng)、不完善、不規(guī)范的內(nèi)容及時(shí)作出應(yīng)對(duì)。特別是對(duì)易出現(xiàn)交易問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)要加強(qiáng)法律法規(guī)落實(shí)的操作性,破解網(wǎng)絡(luò)交易維權(quán)難的困境。人大也要從立法層面健全完善有關(guān)法律法規(guī),切實(shí)維護(hù)網(wǎng)商經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序,保障廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。</p>