<p> 持續(xù)推動(dòng)預(yù)約診療、智慧醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)診療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院快速健康高質(zhì)量發(fā)展是鞏固疫情防控成果和改善醫(yī)療服務(wù)，滿(mǎn)足人民群眾就醫(yī)需求的重要改革措施，對(duì)于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。</p> <p> 地區(qū)二院經(jīng)過(guò)多年的努力，信息化建設(shè)項(xiàng)目于2019年12月底，基本完成了硬件施工。受疫情影響，軟件的開(kāi)工時(shí)間延遲到2020年3月份。在全院各部門(mén)大力協(xié)同配合下，各科室干部職工積極響應(yīng)，加班加點(diǎn)，克服困難，信息科與施工單位工程技術(shù)人員日夜奮戰(zhàn)，與疫情搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng)。新建了國(guó)家B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)70平米中心機(jī)房，增設(shè)了H3C集群服務(wù)器7臺(tái)，核心交換機(jī)2臺(tái)，匯聚交換機(jī)2臺(tái)，防火墻2臺(tái)，網(wǎng)閘1臺(tái)，新裝千兆交換機(jī)28臺(tái)，60T存儲(chǔ)集群1臺(tái)(預(yù)計(jì)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)5年)；累計(jì)培訓(xùn)醫(yī)護(hù)技工勤人員32班次、282人。新裝工作站49臺(tái)，升級(jí)利舊32臺(tái)；安裝各類(lèi)打印機(jī)98臺(tái)；掃碼墩掃描槍86臺(tái)；調(diào)試排隊(duì)叫號(hào)屏33塊；調(diào)試檢驗(yàn)科設(shè)備16臺(tái)、影像科設(shè)備15臺(tái)，全部連通完成；所有基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作基本完成，電子病歷有望達(dá)到國(guó)家應(yīng)用3級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。2020年5月26日，已全面啟動(dòng)全新信息化系統(tǒng)平臺(tái)上線(xiàn)使用。</p> <p> 信息化全面運(yùn)行是我院發(fā)展史上的一件大事，我院信息化水平將得到極大提高，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。屆時(shí)，閉環(huán)管理、二維碼全院通用、聚合支付平臺(tái)（微信、支付寶）、APP（網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上報(bào)告查詢(xún)等）等信息技術(shù)應(yīng)用，整合患者服務(wù)各項(xiàng)功能，為患者提供一站式的預(yù)約、分診、結(jié)算、隨訪(fǎng)等服務(wù)，并逐步建立線(xiàn)上患者服務(wù)中心。</p> <p> 預(yù)約診療服務(wù)的全面啟動(dòng)，將提供門(mén)診分時(shí)段預(yù)約，有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢(xún)，提前安排就醫(yī)計(jì)劃，減少候診時(shí)間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)。</p> <p> 通過(guò)App就診的患者，可以便捷、連續(xù)地管理個(gè)人健康信息，旨在改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。</p> <p> 微信公眾平臺(tái)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)綁就診卡、預(yù)約掛號(hào)、當(dāng)日掛號(hào)、在線(xiàn)繳費(fèi)、門(mén)診報(bào)告查詢(xún)、查看門(mén)診未打印的發(fā)票、就醫(yī)評(píng)價(jià)、查看住院一日清單、查看體檢報(bào)告、醫(yī)院介紹、查看醫(yī)生的擅長(zhǎng)和簡(jiǎn)介、定位醫(yī)院所在地，GPS導(dǎo)航至醫(yī)院、查看各樓位置及各樓層的重點(diǎn)位置的標(biāo)注、查看我關(guān)注的醫(yī)生列表、患者可使用微信給已關(guān)注的醫(yī)生送獎(jiǎng)?wù)?，增?qiáng)醫(yī)患互動(dòng)，提升活躍度、患者在微信端預(yù)約付費(fèi)電話(huà)咨詢(xún)、患者在微信端預(yù)約付費(fèi)當(dāng)面咨詢(xún)、患者可在微信端給醫(yī)生留言等功能。</p> <p> 使用就診卡，實(shí)現(xiàn)以卡為核心的管理、收費(fèi)、查詢(xún)等功能。以卡為主線(xiàn)，關(guān)聯(lián)醫(yī)院應(yīng)用系統(tǒng)各個(gè)模塊，配合預(yù)交金系統(tǒng)使持卡人在醫(yī)院就診能夠一卡通行，實(shí)現(xiàn)‘邊診療邊結(jié)算’的就醫(yī)模式，最大限度地縮短病人就醫(yī)時(shí)間，提高工作效率。系統(tǒng)需要支持以下醫(yī)囑執(zhí)行點(diǎn)的費(fèi)用結(jié)算：門(mén)診醫(yī)生站、診區(qū)分診臺(tái)、門(mén)診治療室、門(mén)診化驗(yàn)室、檢查科室、門(mén)診藥房等。功能實(shí)現(xiàn)應(yīng)包括：費(fèi)用獲取和試算、費(fèi)用結(jié)算和結(jié)算憑證、發(fā)票打印功能。</p> <p> 床旁繳款系統(tǒng)</p><p> 通過(guò)移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)出院患者床旁移動(dòng)結(jié)算服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高患者滿(mǎn)意度。床旁結(jié)算移動(dòng)設(shè)備是由一臺(tái)小型手推車(chē)安裝有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、移動(dòng)POS機(jī)等組成，通過(guò)住院病人身份識(shí)別，從HIS系統(tǒng)獲取病人在院的每日住院費(fèi)用清單進(jìn)行對(duì)照，在結(jié)算處理時(shí)需要與醫(yī)院的出院結(jié)算系統(tǒng)和當(dāng)?shù)蒯t(yī)保報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合并聯(lián)網(wǎng)操作，實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)交換、同步與更新。功能實(shí)現(xiàn)應(yīng)包括：費(fèi)用獲取和試算、費(fèi)用結(jié)算和結(jié)算憑證、發(fā)票打印功能。</p> <p> 結(jié)算管理</p><p> 系統(tǒng)支持多種結(jié)算類(lèi)型，包括：中途結(jié)算、出院預(yù)結(jié)、出院終結(jié)、出院結(jié)算、合并結(jié)算、取消結(jié)算。</p>