鄭大一附院：全渠道預(yù)約掛號(hào)上線，官網(wǎng)預(yù)約系統(tǒng)重磅升級(jí)！

鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院宣傳處

為方便群眾看病就醫(yī)，保障預(yù)約掛號(hào)渠道暢通，6月6日起，鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院對(duì)官網(wǎng)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化，預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)全面實(shí)現(xiàn)線上 “一站式”服務(wù)。此前，預(yù)約門(mén)診的專(zhuān)家號(hào)至少需提前半天以上，上午最快只能約到下午的就診號(hào)，使得許多外地患者或臨時(shí)到醫(yī)院看病的患者，現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)后，無(wú)法把握具體的看診時(shí)間，只能在候診區(qū)等候。<br> 為了縮短就診患者在門(mén)診的非診療時(shí)間，新升級(jí)的官網(wǎng)預(yù)約系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了當(dāng)天看病當(dāng)天預(yù)約，并加入了在線支付功能，以往官網(wǎng)先掛號(hào)、然后來(lái)院取號(hào)并支付掛號(hào)費(fèi)用的流程將成為歷史，患者只需登錄鄭大一附院官方網(wǎng)站（http://fcc.zzu.edu.cn或http://www.zdyfy.cn）從導(dǎo)航欄“預(yù)約掛號(hào)”進(jìn)入服務(wù)頁(yè)面，根據(jù)指引選擇所需科室和醫(yī)生進(jìn)行掛號(hào)并在線支付掛號(hào)費(fèi)用即可。新系統(tǒng)24小時(shí)在線服務(wù)，同時(shí)也支持為他人預(yù)約。預(yù)約成功后，在官網(wǎng)可查詢預(yù)約記錄；預(yù)約后如不能按時(shí)就診，可提前一天在官網(wǎng)取消預(yù)約，掛號(hào)費(fèi)會(huì)原路徑退回。<br> 除官網(wǎng)預(yù)約掛號(hào)外，鄭大一附院還提供多種方式的預(yù)約服務(wù)，如手機(jī)端的APP、微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)，來(lái)院患者還可在各科分診臺(tái)、醫(yī)生站、掛號(hào)處、自助終端機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。多元化、立體式預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)的搭建，能滿足不同患者的就醫(yī)習(xí)慣，較好的提升了預(yù)約效率。<br> 為保障患者預(yù)約就診服務(wù)的公平性，鄭大一附院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)采用實(shí)名制就醫(yī)和限號(hào)機(jī)制。預(yù)約掛號(hào)時(shí)，需自覺(jué)實(shí)名制登記；為兼顧需代人預(yù)約的群眾和打擊“黃?！?，預(yù)約掛號(hào)次數(shù)有嚴(yán)格限制，醫(yī)院為預(yù)約掛號(hào)的用戶建立了個(gè)人誠(chéng)信檔案，實(shí)行黑名單制度，如預(yù)約后不能按時(shí)就診，可提前退號(hào)退費(fèi)，若未取消預(yù)約也未就診，則按爽約處理，惡意爽約3次(含)以上，半年內(nèi)不可再次預(yù)約。