“你用電、我用心”國網(wǎng)康縣供電公司營銷部優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直在路上

張彥平

"以人民為中心"是新時代重要發(fā)展理念，增進(jìn)人民福祉也成為了新時代發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。新時代對供電企業(yè)提出了更高的要求，作為服務(wù)保障民生的重要力量，需要提供優(yōu)質(zhì)高效的新型供電服務(wù)，更好服務(wù)人民美好生活。國網(wǎng)康縣供電公司秉承"以客戶為中心"的服務(wù)理念，踐行"人民電業(yè)為人民"的企業(yè)宗旨，為客戶打造實用貼心的用電環(huán)境，客戶足不出戶就能交費(fèi)和停電信息實時掌握，讓客戶更進(jìn)一步暢通客戶溝通渠道，讓群眾坐上供電服務(wù)"直通車"。      　　 國網(wǎng)康縣供電公司營銷部組織城關(guān)供電所，計量班深入到縣城大街小巷、小區(qū)、和諧廣場、走進(jìn)鄉(xiāng)村、集鎮(zhèn)、田間地頭，工廠全力向用電客戶宣傳用電常識，主動上門、現(xiàn)場為客戶服務(wù)達(dá)72次，現(xiàn)場處理用戶家中線路故障16次，發(fā)放宣傳資料 310冊，發(fā)放宣傳筆200支。 交電費(fèi)用“網(wǎng)上國網(wǎng)”方便快捷，電量電費(fèi)隨心查，還有積分可用！